文/谭校长
昨天讲到了生活中的复盘该怎么做，一句话总结就是——
以情绪为路标，波动性是宝藏。
情绪的背后是观念，观念的背后是核心信念，核心信念纵横交错就构成了你的人生脚本。
当你以情绪为路标进行复盘的时候，实际上就在不断的看见，觉察，甚至锻炼能力去修正你的人生脚本。
今天我来讲讲在工作中该如何复盘。
生活与工作这两大场景还是有区别的。在生活中的事情，可能很多跟之间家人有关，跟孩子有关。生活中的事情，很多其实并不是由于某个具体的目标而产生的，而是由于人际沟通之间的摩擦产生的情绪。
工作中就不一样了。一群人聚在一起形成一个团队，形成一个组织，有一个重要的前提，大家是为了共同的目标聚在一起的。
所以工作中的事件，都跟具体目标的达成有关。
而且还有一点很重要的，工作中的复盘往往不是一个人的事，而是一个团队的事。为了达成一个目标需要一个团队的合作努力
，当我们进行复盘的时候，也需要一个团队的参与。
（著名摄影家黄国伟摄于非洲，版权归作者所有）
这就导致工作中的复盘有一套科学的方法和流程，应用这套流程，就能使得这个复盘的效率和效果大大提升。
今天就给大家介绍这么套工作中复盘的流程。我提炼为三个角色和八个步骤，简称“三八复盘法”（也推荐去看陈中写的《复盘》）。
三个角色是指在一个团队复盘的时候，应该有三个角色，分别是——引导人，叙述人，设问人。
引导人的角色类似于一个主持人，是整个流程和议程的把控者，他最重要的功能是要确保整个复盘的过程不要跑偏。
什么叫跑偏呢？比如说，当我们对一个失败的事件进行团队复盘时，陷入了情绪当中，陷入了大家彼此的指责当中，甚至陷入了大家推卸责任当中。“这个事情，当初就怪你，如果你不那么做，结果就不会这么糟。”这就属于严重跑偏。
但是其实在团队复盘的时候，尤其在初期磨合的过程中，跑偏是常见的现象。因为只要情绪一上来，大家很容易就会进入相互指责和推诿。这个时候引导人的作用就要出来。
他要把大家拉回来，拉回到正常的复盘的流程和轨道上来，就好像确保火车行驶在轨道上，这就是引导人的作用。
所以一般来说引导人会由这个团队的管理者来担任，他本身有一定的权威性，能够确保火车不出轨。
但是请注意引导人不是一个强制性的角色，也就是说他是通过事先的设置。来确保大家复盘的流程运行在轨道上，而不是一味的命令和强制，那样的效果是不好的。
第二个角色叫叙述人
，每一次复盘会有一个主角，比如这个项目的操盘手。他以第一人称的角度来讲述，从一开始接到这项任务，他的所思所想，在每一个节点的想法和决策是怎么形成的，一直到最后的结果和自己的评价，叙述一个完整的故事。
第三个角色叫设问人
，参加复盘的人员除了引导人和叙述人之外，其他的人都可以看作是设问人。这个角色非常重要，因为这个角色的功能就是要提出假设性的问题。
假如你当初不是这么做，事情会怎么发展？
假如你当初给A先生打了一个电话跟他商量，事情会变得怎么样？
假如你当时花一天的时间对竞争对手做更详细的调研，你的决策会有改变吗？
。。。。。。
提出这些问题就是设问人要干的事情。
为什么设问这件事情非常重要？我们知道，有句话叫做问题比答案重要。事实上，提出一个好问题的价值是无量的，很多时候我们找不到解决方法，是因为提出正确的问题。
而设问人所提的假设性的问题，还涉及到另外一个重要概念，朱迪亚·珀尔在《为什么：因果关系的新科学》这本书提出了一个重要的概念叫做，反事实问题。
反事实问题就是在现实中没有发生的问题，但是值得我们去推演。
我称之为“一只脚踩在红尘之外”。
珀尔是全世界最懂因果关系的人之一。
他把因果关系分为三层，第一层叫做观测，第二层叫做干预，第三层叫做反事实推断。
这里不展开，以后会详细说。
要理解因果关系最高的层面，也是人类超出智能机器的层面，最重要的就叫反事实推断。
当我们一群人聚在一起，群策群力去提出假设性问题，每一个假设性问题就是一个反事实的问题，这就会碰撞出很多的火花。
在这些假设性问题的探索中，我们就如同穿越迷雾一般，渐渐的那个最核心的因果关系浮出水面。
到底什么导致了成功？
什么导致了失败，核心的因果关系在哪里？
假如下次要做得更好，应该改进的一个点？
这些核心的关系链条会在不断的假设中慢慢的浮出水面，就像风渐渐地把迷雾吹散，路就显现出来。
复盘这个词其实最早是来源于棋类游戏，在象棋或者围棋中，高手在下完棋之后，往往会把刚才的棋局重新再摆一遍。
在外行看起来，就是把棋重新摆一遍。但是这个其实不是复盘的真正意义。复盘真正的要义是在于，重新推敲每一个决策点。
回到历史的岔路口，我这个棋当时是下的a点，如果我下到b点会发生什么？
回到历史的情境中重新推演一遍不同的可能性，这才是复盘的真正要义。
真正的复盘发生在更深的思维层次中，是回到历史的岔路口重新推演不同的可能性，请记住这句话。
好，今天就先讲到这里，下回我们接着讲，“三八复盘法”中的八个步骤。
接下来说说今天的市场。
今天有几个消息值得注意，一是昨天开的政治局会议，明确提出了不会把房地产作为刺激短期经济的手段，所以今天整个房地产板块应声下跌。二是川普又连发几条推特，语带威胁。白天一度有传言称，美方代表在上海与中方不欢而散，不过后来被辟谣了。还有一个就是下午文旅部的消息，取消个人赴台自由行。
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谭校长一千零一夜：星空下的投资进化论
谭校长的朋友经常评价说，在中国如果有人能把投资，跨学科思维模型以及写作三件事情很好地结合起来，那么他一定是最佳人选之一。
这个评价让他有点洋洋自得，但也心生惶恐。他时常觉得，自己写作的速度跟不上思维的速度。于是终于某一天他下了一个决心要跟自己死磕：从2019年5月27日开始，往后十年，每个工作日至少写一千零一个字，节假日随意。
于是就有了“谭校长一千零一夜“这个栏目。
今天是2019年7月30日，星期二，你看到的是这个栏目的第
46
篇。
