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未来五大商业机会

诠资管 · 公众号 · · 2024-08-21 20:00

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来源丨智本社

当经济下行、房地产下滑、利率持续下降、老龄化少子化加速，同时国际环境紧缩、地缘政治动荡，企业该怎么办？

有人说，要么出海，要么内卷。

近年来，悲观的预期困扰着很多老板，不少人开始停一停、听一听、看一看。

7月份，我和社友一行人，去东京考察和学习，“摸着日本过河”，看看日本企业是怎么度过大衰退的。

在大衰退期间，日本哪些市场触顶下滑？

房地产、家具、家电、服装、教育、文具、婴儿用品。

在大衰退期间，日本哪些行业、市场和企业逆势崛起？

含咖啡因饮料（碳酸饮料、茶饮、咖啡）、美妆（美容仪器、化妆品、美容服务）、平价日用品、二手市场、健康食品、保险与养老金、便利店、半导体材料、医疗器械与精密仪器。

逆势崛起的企业，中国消费者最熟悉的品牌有优衣库、无印良品、7-11便利店、三得利。还包括一些转型成功、掌握核心技术的企业，如三菱、日立、三井、基因士、思科林、东丽、大金工业。本篇文章主要关注的是日本本土市场的变化与逆势崛起消费类企业。

我们想了解的是，同是在经济增速下行、房地产下行和老龄化少子化的背景下，有没有一些共性可以参考：低增长时代的商业机会。

比如，房地产全面下滑对消费产生什么影响？对消费心理与投资偏好带来哪些影响？能否从这些逆势崛起的日本企业中找到一些共性？

当然，中国与日本的环境差异很大，不能简单比较，最重要的是，提供一些思考问题、捕捉机会的视角。

消费心理与行为变迁是捕捉商业机会的重要视角。从消费的角度来看，任何时代、任何周期都有机会。即便是内卷的机会，我们也要更早感知、更早准备。

这次东京之行，我们特意在早稻田大学安排了三浦展老师的消费课程。三浦展老师是日本消费社会研究的第一人，他把日本1912年以来的消费社会分为五个阶段，分析了每个阶段的社会背景、人口形势、经济走势、消费心理与行为变迁、消费偏好与特征、兴起的行业与企业。三浦展是一位非常善于观察的老师，他收集了大量的图片，包括自己拍摄的照片，来反映消费的变化。

我的理解是，中国从1990年到2020年三十年的消费特征，在与日本第一、二、三个阶段都有明显的体现。日本消费社会第四阶段（1998年-2020年），即大衰退期间的消费心理与行为变迁、消费偏好与特征，值得我们研究与参考。三浦展老师也重点分享了日本第四、五阶段消费社会。

所谓“宏观看大势，微观找机会”，我们可以从消费的角度，关注未来中国市场的变化，捕捉一些趋势性的机会和结构性的机会。

上完三浦展老师的课程，我最大的感受是：如果只关注经济下行和老龄化，我们只能看到一个机会即大众消费（消费降级）；如果在低增长、高负债、老龄化的背景下，我们关注消费心理与行为的多样性变化，或许我们可以看到更多的机会。即便是收入没有下降的人，他们的消费偏好正在发生深刻的变化。

我根据中国宏观经济与老龄化的走势，结合日本学习与考察的一些体会，从消费的角度看未来五大商业机会。

一、服务消费机会

当经济增速下行，市场预期下降，投资与消费周期压缩。长周期的大类商品消费，如住房、汽车、家居、家电，持续下降。

实际上，家电汽车等耐用品，在经济高增长时代已经普及、饱和。90年代日本房地产泡沫危机爆发后，家具家电大类商品消费跟着下滑。中国家具家电和汽车的消费总量下降比房地产跟早一些，大概在2017、2018年就已触顶，然后持续下降。近些年，中国新能源汽车火爆，容易给人带来错觉，认为是汽车消费增长，其实是新能源汽车抢占了燃油车的市场，国内汽车整体消费并未增长，只是出口大涨。

现在，大家不敢做长期的打算，很少家庭愿意按揭20年买个几百万的房子，锁定未来20年持续供房支出。买车也是如此，一辆车使用期假如为10年，买一辆车意味着一次性支出未来十年的购车费用，同时还锁定了未来十年的保险、保养、油电、预期罚款等支出。即便在服务业，健身房、理发店等办理年卡、大额充值也大幅度下降。

消费风险偏好下降，消费周期压缩，那么短周期消费则上升，尤其是服务消费。由于大家捂紧口袋、不愿花钱，服务消费规模未必上升，但服务消费的占比会增加。服务是即时消费，消费周期短，不需要一次性支出未来消费。

过去30年，日本卖商品的店减少、卖服务的店增加，比如烟酒店减少，居酒屋增加。又如愿意买车的人减少，租车服务增加，坐地铁、新干线的人增加。

这两年，中国汽车家具家电等大类商品消费减少，旅游、餐饮等服务增加。当然，这跟疫后服务业供给修复有关系。长期来看，家庭将节省更多的大类商品消费，将其中一部分用于餐饮、便利店、旅游、按摩、健身、娱乐等即时服务消费。

如果你从事大类消费品行业，需要关注这一变化，尽量压缩消费周期。如果在服务行业，不能再使用以前大额充值的方式来锁定客户，可以推出一些短期消费项目来获客，提高服务质量来提升粘性。

二、大众消费机会

大众消费是日本逆势生长的市场，主要是日用品市场，以必选消费为主（可选消费少），成功的企业有日本优衣库、无印良品和7-11便利店。

大众消费为何兴起？

日本大衰退对日本家庭消费的打击非常大。当经济增速下降、收入下降和预期不稳定，导致中产市场下沉，消费降级。从过去的“买买买”到节约消费，呈现低欲望社会特点。

但是，大众消费并不等于廉价，不能认为廉价就能够赢得大众消费市场。我们需要关注的是，在经济增速下降大背景下，消费心理和理念有哪些变化。他们变得更加理性、追去性价比，而性价比不等于廉价，而是在同等价格下，他们的设计、质量、服务是最优的。

如何才能抓住大众消费市场机会？

企业需要做好三点：设计、供应链整合能力、产品迭代。无印良品、优衣库等大众消费品都以简约设计为主，原因可能有两点：一是降低工艺复杂性，最大限度的压低成本；二是迎合低增长时代去复杂化的审美需求。供应链整合能力是压低成本、获取性价比优势的关键，目前中国供应链整体成本比较低。

产品迭代是保持领先的关键。大众消费品，容易被对手复制，尤其是在中国。他们可以模仿你的设计，采用同样的供应链。比如，无印良品最早设计出懒人沙发，但很快被人复制。这一个时候，你想要保持领先不得不迭代产品。如果无法保持产品迭代，优衣库、无印良品在中国也会失去竞争力。

近些年，中国中产市场萎缩，大众消费品市场兴起。比如，面向中产的星巴克、奈雪、喜茶销售增速下降，而价格更为低廉的瑞幸咖啡、蜜雪冰城兴起。又如，京东、天猫销售增速下降，拼多多、网络带货快速增长。一个典型代表是名创优品，它有点类似于20-30元的无印良品。名创优品做全球采购，设计简约，性价比高。

三、国产消费机会

日本消费在第一阶段有西洋化、欧美倾向，第二阶段有美式倾向，第三阶段有高档化、欧式倾向，进入第四阶段，也就是经济衰退阶段，转向追求无品牌倾向、朴素倾向、日本意识、地方意识。三浦展老师把这个过程理解为“现代化的终结和地方的复兴”。

在经济进入减速周期，为什么会出现一轮国货替代机会？

原因可能有三：一是过去经济持续高速增长过程中，民族主义和民族信心增强，对国际大牌的崇拜下降，对国货的认同感增强；二是随着大量工业技术引入，在积累20-30年后国内工业技术和生产能力也趋于成熟，国产质量大幅度提升，国产替代化加速；三是经济下行时，消费心理发生变化，人们更加注重自身感受，去大牌化、奢侈品化，不被品牌定义，从追求面子转向追求里子。

一个典型的例子是，日本富人阶层在2000年后更少购买国际奢饰品品牌，他们的消费能力没有下降，但是消费偏好发生了重要变化，他们不再需要爱马仕等装饰自己，转而购买日本一些知名度很低的手工品牌。日本有“职人”文化，在江户时代，职人是指专职于某项手工艺的艺人，他们可能世世代代织布做衣服或修寺庙。职人追求精益求精，也是日本工匠精神的来源。日本贵妇们减少爱马仕等奢饰品购买，转而购买具有职人传统的日本品牌，价格可能昂贵，也可能便宜。而且，大衰退期间，一些高收入人士穿着朴素，购买无印良品的衣服。

最近十几年，国产替代浪潮也是一浪跟着一浪，从电风扇、电视、冰箱、洗衣机、空调到电脑、手机，再到现在的汽车。在我们这次行程中，一位社友从事化妆品行业，他反映，最近几年，国产化妆品逆势崛起，国产替代在加速。从身边观察来看，确实发现不少人开始购买国产化妆品。

去奢饰品化、去品牌化，其深层次的原因是消费从物向人回归，人是目的，人不被品牌绑架，不被标签化，商品服务于人。无印良品的思想很好的满足了反消费主义、去品牌化的消费心理，它的主张是“还生活者以自由”。

未来企业不需要包装成洋品牌，也不需要过度强调国货，应该更加关注产品质量，以及对人的服务。

四、健康消费机会

与大消费类似，大健康也是日本逆势生长的市场。

老龄化和低增长将共同推动健康消费兴起，包括老年人食品、药品、医疗器械、可穿戴设备、陪伴机器人、养老院、照料市场等等。

需要注意两点：

一是与日本相比，中国平均养老金水平较低、内部不平衡，中国老年人的购买力可能不足，老年人市场可能不如预期。不过，中国体制内退休人群的消费能力、消费意愿强，创业者、投资者可以考虑体制内50-65岁退休人群，尤其是女性。

二是这里所说的健康消费机会，不仅仅是老年人市场，而是所有年龄段的人群、所有市场都有健康消费机会。

为什么这么说？

日本内阁府的调查显示，从80年代开始，日本人把重心从物质的丰富转向精神的丰富，大衰退期间，“精神的丰富”比例依然持续上升。

当经济增速下行时，消费心理与观念将趋于健康与自然，追求自我价值，追求自己认为有品质的生活。人们正在改变生活方式：从物质消费转向精神消费，从吃喝玩乐到健康、自然、自我感受。

例如，很多人过去为陪领导、陪客户拼命喝酒，现在为自己喝一点或不喝。现在餐厅喝酒的气氛已经大幅度下降。这跟经济走势有关系，也跟经济增速下降导致的消费心理变化有关系。

健康消费机会可能存在每一个市场。比如，最近几十年，日本健康食品呈现低龄化趋势。不仅仅是老年人食品，就是正常食品也越来越注重健康与自然。

健康消费机会，包括按摩、瑜伽、健身房、体验式旅行等养生运动类服务，包括皮肤护理、头皮护理、指甲护理等护理类服务，包括猫咖、盲盒等治愈类消费，还包括更加健康的睡衣、床上用品、饮料等日用品、食品。

未来五大商业机会

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