专栏名称: BRTV建外14号
北京广播电视台广播端内容权威发布
目录
相关文章推荐
51好读  ›  专栏  ›  BRTV建外14号

从“原谅”到起诉?“火锅小便事件”海底捞最新表态

BRTV建外14号  · 公众号  ·  · 2025-03-11 14:18

主要观点总结

近期发生两名未成年人在海底捞火锅店内小便的事件,引发网友热议。海底捞表示将依法追究两名涉事人员的法律责任,并起诉他们。警方已对两名未成年人做出行政拘留处罚。律师指出,根据行为人的年龄及行为性质,他们将承担相应责任。海底捞已采取措施确保食品安全并呼吁避免对涉事者个人及家庭的不当传播攻击。

关键观点总结

关键观点1: 事件概述

两名未成年人在海底捞火锅内小便,引发社会关注。

关键观点2: 海底捞的回应

海底捞表示将依法追究两名涉事人员的法律责任,并起诉他们。对涉事门店,海底捞已更换锅具和餐具,并进行全面清洁消毒。

关键观点3: 警方的处理

警方已对两名未成年人做出行政拘留处罚。

关键观点4: 网友的争议点

部分网友认为海底捞应依法追究两名未成年人的法律责任,并对海底捞对肇事者的态度表示不解。

关键观点5: 律师的解读

律师指出,根据行为人的年龄及行为性质,他们将承担相应责任。对于未成年人的责任认定,需要考虑其年龄、行为能力以及是否具备相关情形。


正文

近日,两名未成年人在海底捞火锅小便一事引发热议,但网友对海底捞方面的部分回应不买账。 有网友认为海底捞应依法追究两名未成年人的法律责任,同时,有网友就海底捞对肇事者只是“强烈谴责”,而要追究“恶意传播者”法律责任表示极为不解。

3月9日晚,记者从海底捞方面最新获悉, 海底捞会依法起诉两名涉事人员

图片
图片来源:社交平台

事件回顾:
警方通报有两名未成年人在海底捞锅底小便
海底捞最新表态:要追究肇事者法律责任

针对有消费者在海底捞锅底撒尿一事,上海警方通报称,经警方调查,今年2月24日凌晨,外省市来沪人员唐某(男、17岁)、吴某(男、17岁)等人进入该火锅店包间内用餐,唐某、吴某两人醉酒后分别站上餐台向火锅内小便,吴某还将拍摄的视频发布在网上。 目前,警方已依法对唐某、吴某作出行政拘留处罚。

图片

3月8日下午,海底捞官方对此事进行公开回应。海底捞表示,“针对恶意传播者,我司将保留追求其法律责任的权利。 鉴于涉事者为未成年人,企业呼吁避免对其个人及家庭进行不当传播或攻击,给他们一个接受教训与成长的机会 ”。

海底捞进一步表示,“当事门店已将门店锅具、餐具(含筷子)全部进行更换,环境卫生按照搬家式清洁消毒。后续也将提升包间服务方式。此外,消费者还可通过门店明厨亮灶、后厨参观等方式了解门店后厨工作。”
但在海底捞官方微博评论区及社交平台上,部分网友认为海底捞应依法追究两名未成年人的法律责任,并称这段回应为不合格的公关案例,同时,有网友对海底捞对肇事者“强烈谴责”,同时要追究“恶意传播者”法律责任表示极为不解。此外,还有网友质疑,海底捞门店监控较多,是否对此事知情但是不对外公开,担忧就餐时的食品安全问题。

红星新闻3月9日报道,海底捞方面最新称将起诉两名涉事人员。3月9日晚,记者从海底捞方面获悉,海底捞会依法追究两名涉事人员的法律责任、起诉两名涉事人员一事属实。而针对网上网友对海底捞回应引起的争议,截至记者发稿,海底捞相关负责人暂未回应。

律师解读:

17岁若涉嫌初次违反治安管理等规定

且具备相关情形依法应当给予行政拘留处罚



上海兰迪(广州)律师事务所数字经济与文娱法负责人李晓怡告诉记者, 企业是可以针对此事起诉这两名涉事人员的 ,一是因为涉事消费者在就餐过程中损害餐具及破坏就餐环境,企业需要更换餐具并做出其他清洁措施,两名涉事人员可能会因此向企业进行赔偿,二是其中一名消费者将视频发布至网上,引起公众对企业管理能力、后续用餐的担忧,这种情况下,这个行为本身及传播有可能损害企业的商誉,“当然这种不是典型的损害企业商誉的情况,典型情况是指消费者直接发布相关言语,指向企业的不良形象。在这次事件中,行为人是因为在火锅中小便而对商家的形象产生了损害”。

李晓怡指出, 根据警方通报,这两个未成年人均为17岁,那么他们需要承担的责任是跟行为能力相对应的 。从民事责任角度出发,如果两人年满17岁,且其劳动收入可以作为其主要收入来源,那么他们就是完全民事责任能力人,是跟成年人一样的,因此需要单独向商家进行对应赔偿,或者赔礼道歉;但如果他们还是以上学为主,没有劳动收入的情况下,那商家是可以要求其监护人承担对应的责任。






请到「今天看啥」查看全文