团队打造是很多微商团队长、微商品牌的头疼问题。
因为越发展到后面,团队管理、团队打造就越来越重要!
今天我分享给你的这12字诀要具体怎么解释呢?
接下来我会为你一一道来。
(在继续分享之前,我要感谢我曾经辅导培训过的品牌罗德议对我的启发,这12字诀是受他的启发,然后我再进行延伸。罗总是我多年的好朋友,虽然我给他们做过多次培训和辅导,但是我觉得他也是我的老师。因为他有非常强大的领袖天赋,在管理团队、吸引人才方面更是一流水平,他就在广西的南宁,他创办了3家公司,都做的非常棒,比如冠通天下等公司)
一、那么“经常肯定”是什么意思呢?
我建议你可以去看看我写的《王双雄:团队管理6大心法》,里面有非常详细的讲解。
因为人是非常需要被肯定的,尤其是团队的人才。你有没有每天去肯定团队里那20%优秀的人才,还有那些快速进步的“黑马人才”。
而人是需要的被肯定的,这是人内心的3大渴望之一:肯定与被肯定。
我曾经在课程里讲过一个招“管理团队8个关键的小动作”,里面有讲到了具体的操作方法。找机会我再专门分享出来!
所以你要记住你的团队是需要你经常肯定的,而且:越肯定什么,你就越会得到什么!
这是神奇的心理学效应,我百试百灵!
无论是用在客户成交、团队管理、小孩教育上面都是这样。
就好像我经常表扬我儿子拍掌拍的非常好。他一鼓掌我就表扬,就给予注意力。于是他很喜欢鼓掌(听说将来成功的大人物都是很擅长为别人鼓掌的)。这就是一种强化,而人呢?
其实在生活中,大部分都是活在条件反射中。
比如你每天的作息习惯、你每天开始上班,你的大概的工作规律,都是条件反射。都已经被潜意识设定好了。
所以如果你能经常肯定你的团队,就能让他们形成一个很好的条件反射。也就是只要他们工作棒,你就表扬。于是他们就会继续工作棒、你继续表扬。这样就形成了一个很好的条件反射!
你的表扬会促进他们工作越来越出色,他们的出色表现又会赢得更多的肯定和表扬!
我曾经说过,你的团队人才需要每天被表扬10次!
你能做到吗?
如果做不到这么多,你至少取乎其中。
二、偶尔教练。
偶尔教练的意思是什么呢?
就是一般人,在人才表现差的时候会怎么样?
肯定就是破口大骂!
恨不得打一顿才解气。
而这样有用吗?很明显一点用处也没有!
反而会激发人才的逆反心理。而且没有人愿意承认自己是错的,每个人从生下来就想要证明自己是对的,证明自己值得被肯定、值得生存在这个社会上面。
所以当团队做的不好的时候,需要的是教练。而不是打骂。
教练是什么意思呢?
你应该知道高尔夫教练、羽毛球教练。教练就是站在一个客观中正的角度,通过一系列发问,来让你觉察和快速成长。
而且正确的答案并不是教练告诉你的,而是你自己找到的。
当然,教练技术的提升有一个漫长的过程。这是高级过程,你做不到的时候,你就先做初级的过程。
比如你一边问人才,这次的错误中有学习到什么?有什么成长和教训?
同时也可以直接给他一些建议,促进他可以做的更好。
总之你要记住:教练人才的目的不是为了证明人才是错的!一旦你这样做,人才马上把心门关起来了,你接下来说什么也没有用了!
教练人才的目的是:100%站在人才的角度,为他着想。100%的去帮助人才的成长!
每个人其实都需要教练,尤其是在失败的时候、困惑的时候、痛苦的时候,需要有一个旁观者、一个智慧的人,来给一些建议,来指一指路,来启发一下!
三、总是支持。
总是支持的意思是什么呢?
就是无论人才做的成功还是失败,他需要的是一个支持他的领导!
也就是无论树木长的怎么样,他需要的是一个支持他的土壤。
你作为领袖,作为团队长,就是要给予团队最大的支持!
就好像冲在前线的战士,他们最需要什么?他们就最需要领导的支持、后方的支持、所有弹药粮草的支持!
你必须让你的团队、让你的人才感受到你对他们的支持。感受到你就是他们背后的那堵墙!这样他们才会有安全感。才会勇往直前!
你也许会说:双雄老师,那人才做错了,我也要支持吗?
我要告诉你的是:是人才,都会有一个成长的过程。就好像你当初,从一个菜鸟,到今天这么优秀。你是不是也犯过无数的错误?
同样的,人才也会犯错,也会做傻事,也会让你失望。但是,你不能放弃支持他,只要你愿意支持他,给他成长的时间和空间,那么他就会成长。这个用一个例子来说:
就好像你对待你的小孩。那么你的孩子是不是在成长的过程中也会犯非常多的错误?
那么你就放弃他了吗?
不会,你会继续支持他。失败了,你陪着他,成功了,你也陪着他。你的孩子总是能感受到你对他的100%的支持、100%的信心,这是他前进的巨大的动力!
OK,这就是团队打造12字诀:经常肯定、偶尔教练、总是支持。
我想你已经吸收到了,如果觉得很有用,那么也允许你分享给你的团队。
继续加油吧骚年!
来源:双雄微课堂(ID:w392122)
文:王双雄
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