今天去染了个发。
人生第一次，既遮了白（白发），又染了一个2024年最流行的黑茶色。
让一向对自己形象不怎么care的我也觉得清爽不少，照镜子的时候我就在想，恐怕我以后都会染发了。
因为花一个小时几百块就可以让自己显得更年轻，谁会拒绝这样的“改变”呢？
我也第一次知道，原来这么多人都染发，年轻人各种烫染及挑染，甚至巴黎之花染，年长的比如我这种，主要目的是遮白发，行业术语是“遮白”，这个群体也不可小觑。
唯一的担忧就是对头发有损伤。
所以N多年前服务许昌一个假发企业时，我就给其出主意，假发相对传统烫染而言，是最健康又多变的的造型方式，女人嘛，就要多变，想长就长想短就短，想直想卷都可以。
话扯远了。
说回上瘾一事。
这个世界上，除了染发让人上瘾，其实整形亦上瘾，火锅和油炸小吃也会让人上瘾。
上瘾的生意才是好生意。
因为只要你的产品和服务让顾客超级满意，顾客就会复购甚至上瘾（刺激多巴胺），这样的获取及留住顾客的成本就是最低的。
表现在企业经营上，就可以有足够的利润。
海尔创始人张瑞敏讲过，一个企业最大的核心竞争力就是获取顾客的能力。
上瘾的生意，天然获取顾客的能力比其它生意强。
看看泡泡玛特，为何利润及市值那么高？
因为盲盒（菠菜）会上瘾啊？
2025不管你继续做自己的主业还是有新的选择，都不妨扪心自问：
我这是不是让人上瘾的生意？
顾客不复购、不买有什么损失吗？
顾客又会因为什么原因而上瘾？
上瘾是比“刚需”很好的生意，如果你的生意增加了“上瘾”属性，可能会收到意想不到的效果。
“酸菜”就是比鱼更让人上瘾的食物，所以太二曾如此高峰猛进。
但西贝全部菜品就无一有上瘾属性，没有一道菜让人心心相念。
包括为何无酒精的啤酒格瓦斯做不起来啊？
因为无酒精刺激上瘾啊？
包括你看抖音的无限下滑、游戏的通关无一不是让人“上瘾”和欲罢不能。
下面分享几个关于"上瘾“的商业设计案例。
泡泡玛特就通过神经科学实验优化盲盒设计：
开盒瞬间的多巴胺峰值比普通购物高300%（清华大学神经营销实验室数据）;
隐藏款出现概率0.69%，模仿赌博机的间歇强化机制；系列收集的完形心理驱动复购，使单个用户年均消费达12次。这种设计助推其2021年营收达44.9亿元，毛利率63.4%。
瑞幸咖啡更是通过数字化进行上瘾闭环
1. 地理围栏触发：当用户接近门店500米范围，APP自动推送"限时优惠券"；
2. 社交裂变设计："请好友喝咖啡"活动使获客成本降至6.9元/人，仅为行业均值的1/3；
3. 神经适应培养：通过算法逐步延长优惠券有效期（从2小时到24小时），训练用户延迟满足能力。
这套系统使其月活用户从2019年的433万暴增至2023年的3500万，但用户留存曲线显示，停止补贴后消费频次下降63%。
宜家的迷宫经济学
这个家居巨头的卖场设计本质是实体版"无限下滑"：
60%的顾客会购买计划外商品，平均多花费23美元（宜家内部数据）；
1元冰淇淋设置在出口处，利用峰终定律提升整体体验评价；
家具组装过程产生认知闭合需求，使消费者产生"这是我的创造"的错觉。
这种设计使其坪效达4800元/㎡/年，是传统家居卖场的2.4倍。
健身房的沉没成本操控 威尔仕健身的年卡策略包含三重上瘾设计：
预付陷阱：年费平均摊销后单次成本仅19元，但实际使用率不足30%；
损失具象化：体测数据量化身体变化，制造焦虑感；
社交捆绑：私教课程包含肢体接触和情感倾诉，触发催产素分泌。
这种模式使其会员续卡率达58%，但同时也导致行业投诉率常年维持在25%以上。
奶茶行业的糖分依赖实验 头部奶茶品牌通过神经科学实验确定最佳甜度：
12%含糖量可同时激活大脑的甜味受体和阿片受体（《Nature Neuroscience》研究）；
珍珠的咀嚼感刺激三叉神经，产生类似吸烟的口腔满足；
冷热交替饮用刺激下丘脑，产生短暂欣快感。
这种设计使某头部品牌单店日销超800杯，但用户血糖异常检出率较非消费者高出47%。
直播电商的集体催眠术
李佳琦直播间的话术设计包含精密的行为脚本：
1. 前3分钟：通过"所有女生"高频称呼建立虚拟亲密关系；
2. 第5-8分钟：用"最后1000套"制造稀缺幻觉，激活大脑杏仁核；
3. 成交阶段：倒计时与价格闪回组合，使决策时间压缩至7.2秒。 这种设计创造过单场106亿的销售记录。
处方药营销的神经劫持
某跨国药企的止痛药推广策略包含危险创新：
- 将药品包装设计成智能手机形状，建立心理依赖联结；
- 通过可穿戴设备监测患者疼痛阈值，在临界点推送用药提醒；
- 开发AR游戏，将服药行为转化为虚拟奖励。
这种策略使产品市场份额半年提升18%。
综上，最好的商业模式就是让人上瘾，当你开始为用户设计奖励机制时，或许，就已经敲开了上瘾经济的大门。
