经纪人租赁签单技巧！加速成单，不在话下！

带客户的过程可能更体现一个人的交友能力,跟客户打交道更像是谈感情,因为他要一下子给公司万把元钱不是很放心的!

1、如果没有把握,那么尽量要留有还价余地,不能因为竞争一下子报最低价;如果是老客户介绍的,那么就可以让老客户为我们作为佐证来体现我们的服务与信誉,这个比自己讲半天有用多了!

2、面对客户要自信，任何客户都会提出谈价的要求，怎么能够又把握住价格而且能留下客户，是我们经纪人最需要掌控的。能否把握住价格和经纪人自信度有很大的关系，千万不要为了急于促成单子，无条件地答应客户的要求，这样即使你作了承诺，公司也不会认可的。要有礼貌的告知他，这一带的市场价，用房子的优势和专业的知识来说服客户。至于能否留下客户，这就是刚才我们提到的，是否能和客户谈感情，让他信任你了，很多客户都会犹豫在定于不定之间，而更多时候是因为有了热情的你，客户不好意思不定。

在普租中，最锻炼的是经纪人的协调能力，各方面的细节最后让客户业主自己来谈，经纪人要做的工作其实就是和稀泥，在双方意见争执不下时，经纪人应懂得及时出面调停，并给一个中立的意见。

另：不管在哪种类型的交谈中，都不要忘了今天出来是为了签单而来的，就是和客户聊得再投机，也不要忘了主题是什么，在适当的时候告诉客户，“这是今天就定了吧”，加快自己的成单效率，好尽快投入到新的工作中。

不管是租赁业务还是买卖业务，作为经纪人首先要重视的是首次接待（包含店面接待、电话接待及网络回复），签约之前其实就是做好铺垫的过程。
首先从接待信息说起，要求经纪人在接待信息时一定要耐心细致的了解客户的信息，切忌急功近利，急于得到客户的联系电话，有的客户对个人信息的安全存在顾虑，急于要电话有时会适得其反。对于了解到的信息，一定要记录完整，越详细越好，在沟通的过程当中要注意了解客户的潜在需求，与客户建立初步信任的印象，在我们熟悉客户的同时，也让对方熟悉我们，在接待完毕之前一定不要忘了要留下对方的联系电话，同时也要记得将自己的姓名和联系方式传递给对方，加深对方对我们的印象。递出自己的名片，如果对方是一些人，那么名片要送给每个人才好，总之抓住每一次机会。
接待时要礼貌，周到，注意对方的身份和年龄，尽量不要说出不合适宜的话来，但是也忌讳只听不说，要注意阐明观点和立场，介绍公司及房源，不能只是单纯的接待。
信息接待完毕后，我们要在第一时间将信息录入内部系统。然后就是信息配对，约见客户看房子。每一次的外出千万不要空手出门，一定要带着自己的名片和公司的资料及可能用到的工具，见到未曾见过面的客户将自己的名片和资料送出。
既然做服务的，我们一定要守时，在约好的时间一定要准时或提前到，没有任何理由让客户等待我们。租赁业务在约时间的时候，一定要将客户和业主的时间错开，最好是客户约在前，业主约在后，这样接到客户的时候先将租赁经纪合同填写完毕，确认代理费的标准，免得节外生枝。一般最好我们先到约定地点，如果就是在小区附近，假如你还不熟悉这个小区的话，那么可以提前来观察一下地形和环境，这样在接到客户的时候可以走一条环境优美的路线，还可以向他介绍周边的环境，增加客户对这个小区的好感，切忌带着客户找不到房子乱转，耽误客户的时间和自己的时间，而且场面会非常的尴尬,客户对我们也会产生怀疑。
在看房子的过程当中，一定要注意现场的气氛，注意与客户的交流，注意观察他们的神态变化，尽量去观察双方的优点，协调好两方不一致的地方，如果客户看得满意尽量促使他当时下定金，定金最好是一个月的房租，免得客户过后反悔。如果客户不满意，一定要观察他们是否有跳单的意向，把控好局面，通常我们的做法是紧跟其中一方，不让他们有机可乘。
带一个客户不要带他看太多的房子，容易挑花眼，导致他来回比较，下不了决定，最好看三套左右就可以，当然我们一定要明白客户要的是什么。

总之，作为一名经纪人，一定要熟悉所操作的业务流程，要能够积极主动的去面对客户和工作，给客户传递一个准确的信息，不要夸大其词，一定要实事求是，要让客户看到的尽量和我们说出来的相吻合，这样客户才能够信任你，才会有下一步的合作，成单也就顺理成章了。