Nature支招：“冷邮件”总是石沉大海？这四大神技让你摆脱“已读不回” | 《自然》职场

“冷邮件”（cold email）是科研领域找工作颇有奇效的一种工具。根据《自然》的科研招聘调查，43%的实验室负责人和首席研究员（PI）认为， 冷邮件是求职者获得关注的有效方式，57%的人表示他们“倾向于”或“总会”回复此类邮件。

然而，39%的受访者表示他们每个月都至少会收到一次此类邮件，有些人甚至每天都会收到；因此，撰写一封脱颖而出的邮件至关重要。为了避免被视为又一封普通或侵扰性的邮件， 您的邮件必须在自信和尊重之间找到适当的平衡。

基于调研结果、《自然》职场团队去年11月举办的专题研讨会、以及对收到或成功撰写此类邮件的研究人员的采访，我们总结出以下四条撰写“冷邮件”的关键策略。

展现对工作环境的了解

根据收件人量身定制邮件至关重要。 根据调研，58%的招聘经理最有可能回复对他们的工作环境和研究展现出一定了解的邮件。在学术界（的回复中），这一比例上升至68%，而工业界中的比例则为48%（参见“提升冷邮件成功率的五大方法”）。

Andreas Laustsen-Kiel是丹麦孔恩斯灵比技术大学的生物技术企业家，他每天都会收到多封冷邮件，并对这些因素表示赞同。

“如果人们写的邮件非常宽泛，他们实际上是在自我淘汰。”他在《自然》专题研讨会中说道，“ 如果他们没有研究过我的团队，他们可能也不会很好地研究其他事情。 ”

解释你的动机

相比于申请公开招聘的岗位，在冷邮件中, 您更需要 说明为何您在此刻联系，或为何联系这个特定团队。调研表明，46%的招聘人员更有可能回复定制化的邮件，尽管这一比例在学术界（59%）高于工业界（29%）。

英国牛津大学肿瘤学研究员Eileen Parkes经常对于申请人的动机感到困惑。“人们没有让我看出他们为什么感兴趣？”，Parkes在《自然》专题研讨会中说道，“ 是什么让他们兴奋？是什么让他们愿意留在学术界 （尽管工业界的薪水更高）？这些（译注：指表达了这些的邮件）是我会回复的邮件。”

澳大利亚布里斯班格里菲斯大学的湿地生态学家Fernanda Adame每天都会收到很多冷邮件， 她希望了解申请人的价值观 ，例如他们是否参与过志愿工作或社会活动。“关键在于有正确的动机。”她说。

展现专业印象

调研表明， 53%的招聘者最有可能回复那些专业、简洁、结构清楚且尊重收件人时间的邮件 。

Parkes每周收到多达十封冷邮件，其中一些是寻找博士职位的。她建议申请人 关注邮件的开头和结尾段落 ：这些部分有时是她决定是否继续阅读前唯一有时间关注的部分。“确保这些段落引人注目。”她说。

Parkes表示，糟糕的开头包括“我希望你一切安好（I hope you are keeping well）”之类的通用表达。 好的开头则能传达个人化的语气和兴奋感 ，例如“我看到您展示的研究，它对我的影响是……”然后，她建议 在结尾说明您希望从收件人那里获得什么，以及您打算如何跟进。

Laustsen-Kiel说，当人们用极其正式的称呼他，如“尊敬的先生（Honourable Sir）”时，这是一个危险信号，因为这表明作者不了解丹麦的文化礼仪，丹麦文化通常（在称呼上）不那么正式。“虽然他们不了解这一点情有可原，但这也会让雇主认为，这个人需要很长的文化适应期。”他说。

另一个常见错误是，人们对他们团队中“无关紧要”的文章进行大肆赞美。“他们会写‘我读了您的XYZ文章，发现研究非常有趣’，而那可能仅是我们一篇简单、无聊的边角项目的文章。”他说，这通常表明写信人并没有花太多时间研究实验室。“这比完全不提那篇简单无聊的文章给人留下的印象更糟。”

不确定性加剧

在《自然》的调研中，41%的招聘经理表示， 如果申请人是被同事推荐来的，他们更有可能回复这些冷邮件。

Adriana Bankston目前在美国国会担任研究政策研究员，之前曾在学术界工作过，她强调了 在冷邮件中强调共同点的重要性。 “这关乎建立联系。”她说。

例如，提到与实验室某位研究生的讨论、提醒PI你们在最近的会议上见过面，或者提到你参加过他们的讲座……这些都可以传达出你真诚的兴趣和主动性。她补充道，如果你们是老乡、上过同一所大学或有共同的兴趣爱好，一定要在邮件中提及这些信息。

但请务必确保信息准确。 斯德哥尔摩大学的海洋学家Rachel Foster回忆说，在自己收到的一封邮件中，申请人称赞了“挪威的生活方式”，同时表达了对她的实验室的兴趣，而她的实验室位于瑞典。“如果你想得到一份工作，请确保邮件发给了对的人！”

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doi:10.1038/d41586-025-00223-y