苹果公布iPhone6s意外关机原因：这不是安全问题是有意设计

昨天，苹果在官网公布了《有关iPhone及意外关机的信息》，除了发布iPhone 6s电池维修是否免费的查询页面，还公布了iPhone 6s意外关机的原因。

苹果强调了，这并不是安全问题，甚至希望客户了解，这是苹果有意的设计。

那还不是得换电池？

昨天有消费向媒体表示，自己的iPhone6S存在意外关机问题且在苹果承诺免费更换电池的范围之列，但到了官方授权店后店员告诉她电池没货，只能等到货再来换。“因为厂家的问题，至少跑了三次，真是有点受不了。”

TechWeb随即致电苹果官方售后部，得知符合条件的用户可以找苹果零售店和授权服务提供商更换电池，直接到店不用预约，没有现货需要登记。

而没货的难题，据媒体报道，苹果中国近日已扩大备货，保证从今日起，前往办理电池更新的用户在各个渠道可当场办理完毕。工作人员同时表示，更换电池的预计工时大约在45分钟之内。

以下是《有关iPhone及意外关机的信息》全文：