9张PPT带你看上午公开课小程序专场讲了什么

随着小程序能力的不断开放，我们将进一步降低小程序的开发门槛，拓展基础能力和服务场景，让小程序与微信现有场景进行连接，同时更好地被微信用户发现和找到。

此外，我们也对小程序的运营规则作出了一定的规范：小程序类目选择需与页面内容匹配、开发者需要做好信息安全防范、所提供的服务内容必须符合法律法规。未来，小程序还将为开发者提供更好的生态支持、更完善的能力和开发配套以及更强大的连接能力，在微信自身产品连接和更多跨行业连接上更“给力”。

小程序下阶段发展方向：

零售的模式是“人”和“服务”智慧连接，同时“场”无处不在又触手可及。我们以小程序为基础，加上微信支付、卡包、公众号、扫一扫、社交分享等微信各方面能力加持，零售业玩法变化多样，最核心的“人、货、场、服务”将迎来新的变革。

对于零售行业而言，小程序有两个优势：开发成本很低、用户获取成本很低。通过小程序，商家可以做到会员打通、营销打通、电商打通、门店打通，帮助商家改变经营模式、优化成本结构。

对于线下实体来讲，我们的经营本质是客流经营，万达的小程序解决方案就是客流电子化模式：把线上线下打通，将硬件、人及商品、服务、CRM、ERP等系统连接打通。

万达飞凡小程序上线了手机号登陆功能、线上停车缴费功能、限时抢购功能，未来还将通过小程序实现点餐、排队、优惠券发放等功能，通过小程序及公众号的分享能力、信息推送能力再把会员从远场线上拉回到线下。

“附近的小程序”能力开放是一个很好地契机，爱鲜蜂闪送超市借助“附近的小程序”定位于“30分钟掌上便利店”，爱鲜蜂用小程序让下单、物流更轻松，打造社区+零售+线上购买的全流程服务。最近一个月内，它们的日均订单成交量增长约10倍。

保利若比邻推出的“闪购”小程序让用户可以通过小程序进行商品选购，未来还将实现商品定制购、预约购，做到预约上门和立即送货上门。借助小程序，保利若比邻超市高峰业务处理能力提高了两倍，整体的门店订单提高了20%，对门店有非常快的促进作用。

“施华洛世奇馈赠”小程序在其品牌定位上是“小而精”，功能简洁、方便，并不是全网络、全产品的一个电商渠道，它的意义就是让用户需要送礼的时候可以快速通过小程序完成礼物的购买以及心意的传达。可以说，小程序帮助施华洛世奇建立了一个新的消费的通路。

“新华社微悦读”小程序的能力可以归结为4点：微悦体验、连接线下、服务功能、跨界合作。用轻量化的内容吸引用户，将小程序与线下场景相连，为用户提供触手可及的服务，让用户可以获得更加丰富的内容及服务体验。

“花帮主识花”将人工智能技术与小程序相结合，用户通过小程序对着植物拍照，只要几秒钟，小程序就能把识别结果准确地反馈给用户。

未来，“花帮主识花”还将于线下实体展开合作，比如景区景点花展观光园、修学履行、主题夏令营、健康讲座等，让“花帮主识花”小程序的功能体验更加丰满。

“小打卡”小程序具备多、快、好、省四个优势：社群运营者可以通过小程序制订多种规则并强化管理、社群成员可以通过小程序进行正向反馈、“小打卡”小程序还可提供大量数据服务，通过数据自动化的统计可以减轻传统的工作量，从而节约管理时间，提高运营效率。