白橡木家具变胶合板？法院：“退一赔三”！

上海浦东法院 · 公众号 · · 2025-02-14 15:56

正文

花5万多定制的家具，收到后却发现说好的白橡木材质变成了胶合板，怎么办？近日，上海市浦东新区人民法院对这起案件作出一审判决， 认定家具店构成欺诈，支持消费者“退一赔三”的诉请。

家具材质以次充好

2022年10月，吴先生在浦东新区某家具店定制了一套总价5.2万元的家具。商家承诺，所有家具的可视面材质均为白橡木，辅料为松木。然而，家具送到后，吴先生却发现部分家具的材质与商家承诺的不符，商家拒不承认此事，吴先生无奈只好将其起诉至法院。

吴先生认为， 家具店以次充好，大部分家具仅边框为白橡木，其余可视面为红橡木及贴面材料，故要求退还货款4.78万元，并进行三倍赔偿。

家具店辩称， 所售家具的材质均符合约定，不存在欺诈行为，不同意原告诉请。

构成欺诈、退一赔三

法院经审理后认为， 原、被告明确约定家具材质的可视面为白橡木，被告理应交付符合材质要求的家具。根据权威鉴定部门的鉴定意见，除少部分家具外，其余家具所使用的可视面用材为装饰单板贴面胶合板，且芯层木材为“桉木”，并非白橡木，均不符合双方约定的材质要求。

▲家具鉴定情况

原告出售家具时明确表明可视面材质为白橡木，使得原告陷入错误认知而作出违背真实意思的意思表示，被告的行为构成欺诈。同时，虽然原告认可部分家具符合材质要求，但其余家具用料存在欺诈而需退回，势必影响家具的整体外观和使用，故原告要求全部家具退货退款的要求，法院予以支持。

根据法律规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当进行三倍赔偿。考虑到被告交付的部分家具符合材质要求或已另案退还，对该部分家具钱款予以扣除后，剩余货款按三倍价款予以赔偿。

综上，法院判决吴先生将家具全部退货， 家具店退还吴先生货款4.78万元，并赔偿10万余元。

推荐文章

英文悦读 · different kinds of XX，后面名词用单数还是复数？

昨天

清晨朗读会 · 渊源直播

昨天

BetterRead · 普娃 vs 竞赛学霸：差距不在智商，而在自学的4个核心密码

昨天

每日英语 · 每日谚语 | 学而不思，犹如食而不化

2 天前

清晨朗读会 · 渊源直播

3 天前

张鸣 · 一个没有女人的世界

8 年前

新财富 · 朝鲜半岛战争一触即发？人心惶惶，疯狂抢金

7 年前

医药地理 · 【政策】“十三五”中医药科技创新专项规划》印发：建协同高效开放的科技创新体系

7 年前

刺猬公社 · 猬报 | 特告：小密圈宣布技术升级突然关闭功能；小米要开始和腾讯的《王者荣耀》抢生意了

7 年前

德州万达广场 · 万达商务中心租赁平台 | 信息发布

7 年前