有的时候一件事情你想的是对的,但是你推出得过早,也得不到好结果。零几年的时候有一本韩国人写的书叫《蓝海》,他一直在强调,如果找到差异化你就能赢,但实际上这不是绝对的,你选择的时间的正确性,才决定了你能否赢。
所以有时候你推出的早,但是你没有准备好,于是最后胜利的不是你。有的时候,你可能看到的时候很晚,但是你准备充分,各个东西都准备得好,最后依然赢了,就是这样的节奏。
今天我们思考的角度,是试图让我们这个公司能够进入到美国公司的工作状态。我们以前经常会遇到一些在美国工作的人,很不能理解,他们会因为感恩节而拒绝工作,我们就会说感恩节怎么能不干活?
我们的春节、中秋都是赚钱的好时机,这是最应该加班的时候呀。但是他们不干活,或者有时候通电话,对面说,他要休两个礼拜假,回来之后再工作。当时我们会有一个非常强烈的感觉,认为这群人肯定以后做不过我们的,因为他们这么懒,我们这么努力。
但过了十年以后,你发现世界上最牛的互联网公司,依然大部分都在美国。我就在想,美国人取得成功的秘密是什么?我们是不是应该选择美国式的创新节奏?
我的想法就是避免去做那些锦上添花的事情,而把所有的力量全部集中在最核心的要点上面,通过做好要点,来让整个公司进步。这种工作状态非常温和,但依然能取得很好的成绩,而这种温和本身就是一种力量。
过去我们经常会这么选择,比如我们有三条路 ,我们就会三条路都走一遍。因为这样似乎不会错过所有重要的节点,还能有锦上添花的效果。但真正的问题是,在这个时候,你的所有的精力和体力都全部耗出去了,这时候你遇到任何一件意料之外的事情的时候,你完全没有额外的时间和体力去解决这个意料之外的问题。
所以温和地做事情,本身就是这样一个理念,代表的是你行有余力,有足够的备份可以帮你处理一切意料之内和意料之外的事情。
在追求这个事情的过程中,我们一直在通过各种细节达到目的。我跟公司所有的人都在讲这样的话,我说你看我为什么要让你打太极拳?一个是你要向太极拳学习能够把节奏放慢下来的精神,还有一个你可以当成一个参照物来看自己的状态。
如果你中午已经没有时间去打太极拳了,都要去干活的时候,那不代表你努力,不代表你一定是公司的优秀员工,只代表你的工作节奏乱了,绷得太紧,已经没有任何的弹性了。这才是其中核心的问题。所以我就跟他们说,如果打不了拳,就赶快重新梳理自己的工作,把最不急的事情砍掉不做,最重要的事情先做。
WiFi万能钥匙这几年都在用这样的方式做事情,我们的员工其实也加班,但是我相信对比起来,他们比阿里巴巴加班时间要短。他们也很辛苦,但是如果用快的方式做的话,我估计他们会更辛苦。
所以在这样的情况下,公司的业务发展节奏就很快,因为我们没有分心,我们把所有的东西都专注在一个点上,这四年的时间,都专注在“连接成功”这件事情上。所以这个东西一旦被你深挖下去之后,你会在里面看到别人看不见的很多细节。
就像我们连网这件事情,我们经常讲,它对别人来说就是一个函数,一下就OK了,但是对我们而言,可以被拆成十几个细节来看。这个时候你就会发现,我们的连接成功率在同样的情况下,就比别人高。
我同样给你个热点,用别人的软件连就是没有我们的成功率高,这时候就形成了差距,而这个地方最终反馈给我们的,是超过我们想象的好处,就是用户觉得好,口碑相传,不需要打广告,用户会自己拉其他的用户来推广这个事情,他为我们树立了口碑。
后面进来的竞争者会做宣传,会对用户说,我们有多少热点多好用,但是用户放到一起比,两个软件一用,用户会发现我们的软件真的比别的好用。
而且服务类的产品就是这样的特点:二选一,不会并存的。不像以前我们做游戏是并存的,我这个游戏不错,另外公司的游戏你也玩。但是搜索引擎不可能说百度搜到了结果,还是要再到谷歌搜一下。所以在这样的情况下,体验就是最好的客户口碑,而且整个投入资源和整个公司的节奏是非常稳定的,我们的员工数很少,所以在这样的情况下,我就可以给员工最好的待遇。
如果我们一下子铺开20个项目都在那做,每个项目可能都只有10个人,但一下就额外多了几百人人。我们原来是60个人左右,每个人可以发一部特斯拉,如果一下子变成1000人,那就发不起了。
所以当你集中专注的时候你还可以给员工最好的福利和待遇,这都是紧密一体的。
我后来就慢慢发现,其实太极拳的拳理里面,把很多东西都讲得很清楚。我刚才讲的那个状态和那个模式事实上就是一种,如果你是一个小的创业公司,怎么样在大的公司的环伺之下一点点进步呢?