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宁波战疫城管行动先进典型巡礼
冬天夺去的，春天都会交还回来。今天，海曙区综合行政执法局段塘中队全体参与观察对象运送任务队员终结使命，摘下了一只只口罩。全程执行转运100余次的英雄队员鲁杰代表中队群体，向记者吐出城管队员的心声——
“我愿穿梭在车水马龙间！”
3月4日，鲁杰和妻子俞伊玛一起，陪着岳母做完了出院后的第一次复查。这对城管伉俪齐战疫的故事传遍了做手术的宁波市妇儿医院，医护、病友和鲁杰夫妇都在为老人的康复治疗鼓劲打气。鲁杰一直这样乐观向上，还是个不折不扣的家庭“煮夫”，每早6点半都要及时赶到钟公庙菜市场备下全家人一整天的口粮。运送任务期间，轮上过一次针对执法队员的核酸检测和隔离观察。那天，鲁杰望着窗外空荡荡的大马路，不由得感慨起来，多么希望大街能早日恢复以往的车水马龙，尽管自己4年前遭遇暴力抗法，被无证摊贩打成了脑部皮外伤，但是宁愿自己辛苦些，也不想窗外门市清冷如这般。
鲁杰所在的段塘中队自年初二已经开始进入医学观察对象运送任务准备期了，当晚就启动了首批隔离点物资运送工作。全身心投入消杀、运送、劝说任务后，他们就像一个个陀螺转个不停。
2月4日夜9时许，中队长林云乾接到指令：速赴辖区卡点接送一体温异常人员。啥妈罗前，面对眼前这名95后的彝族小后生，林队握着标识38.3℃的3次额温检测单，一时间右手不自主地抖得厉害起来，花样的年华却遭遇病疾的侵袭，一道与病毒赛跑的火花突闪过来，带啥妈坐进执法车后，一脚猛踩油门便飞速奔向市第一医院。赶到发热门诊前这段路上，林队通过后视镜观察出啥妈的情绪发生了变化。“大哥，我这个病还有救吗？”听到略带恐慌感的提问，随行的队员滕杰立马对啥妈做出宽心的手势，并故作漫不经心地与其聊起了家常。原来，啥妈是段塘街道的一名外来务工者，住在位于丁家街的众博公寓楼，目前属于正常居家生活人群，晚上原本计划去附近上班的工厂里取一下生活用品，不料在卡点测温时发现了异常。慢慢地，啥妈的情绪稳定了下来。到了一院发热门诊，林队护送啥妈开始接受医学测温观察。第1次，36.4℃……看到体温突返正常，林队想起了中队抗疫突击队培训课上社区医生说的话：部分人群因身处环境温度差异可能会造成额温检测短时异常，可间隔5分钟再进行数次腋温重新检测。这时，三人紧绷的神经一下子放松了。果不其然，第2、3次均测出36.3℃。一场虚惊过后，啥妈罗前被送回了居住的公寓楼，接着过起正常人的居家生活。
疫情期间，多次参与运送医学观察对象，他们是穿越病毒封锁线的人。2月5日，段塘中队接到通报，辖区一确诊病例存在南苑三江超市购物轨迹，指令立即接送密切接触人员进行医学观察隔离。此时，正赶赴火车宁波站接送外地返甬人员的队员鲁杰、蔡晋月、沈杰和辅助人员郑玉书立即按指令奔赴南苑街某小区，展开人员护送转移。鲁杰在日记中写道，我对接到的第一个人印象深刻，大约50岁不到的年纪，下楼前都按要求带上了口罩，但一坐上接送车后，就嘀咕嫌车内空气闷，随即竟然直接摘下了口罩。鲁杰立即提醒起来：为了保护你自身和后面接送人员的健康安全，请带好你的口罩！监督到位后，鲁杰他们抓紧驶向小区的南区，继续接上需要关护的一个个医学观察对象，送往指定隔离点。在位于环城西路的一家宾馆里，安全护送到达后，鲁杰与值班的社区医护人员进行了交接。在轮流给医学观察对象登记、测体温的间隙，鲁杰目光扫描了一遍隔离点大致现状，发现这里是一座星级宾馆，已全部改成了单人间，每间面积大约15-20平方米，房间内洗漱洗澡、床铺被褥等生活设施和物资比较齐全。抬头看看墙上张贴送餐说明彩页，这里已经用上了机器人送餐服务了。
那天，下着中雨，气温有点低。一同参加接人的中队指导员麻淑东和队员们按名单和门牌号一家家敲门说明来意，接上了两男一女坐到车内后，特意叮嘱务必戴好口罩，尽量不要说话。由于前期任务动员时，中队辅助人员虞钢邀请在妇儿医院做护士的妻子苏鑫怡，给大家做了严格的防护知识线上培训，这会儿，队员都与接送引导人员、医学观察对象保持着一段距离，避免可能发生感染。说话间，麻淑东按三江超市密切接触者名单顺序，来到江女士住的楼栋，顺手打了电话，通知其下楼去参加医学观察。不料，这次才是考验的真正开始。
“为什么要隔离我妻子，我不放心”，阻碍接走江女士的是他的丈夫李先生，理由是密切接触排查名单是按照三江超市购物卡办卡登记的人员信息整理的，但江女生的三江卡平时也会由其哥和李先生使用。“如果认定江女士需要隔离，就要出示证据”，尽管一再强调不是隔离而是医学观察，但李先生对麻淑东的接人还是产生了抵触情绪。讲到这里，麻淑东给记者看了一张心理气质分类图，并指着其中一类分析出李先生属于严重犹豫型的一类心理。当时，经过20多分钟的政策教育说服工作，李先生还是提出自己开私家车尾随麻淑东车子送江女士的要求。因为当天天气不好，随行人员同意李先生自驾跟随到位于顺德路的集中医学观察点。到了一家宾馆改用的观察点门口后，李先生和妻子再次表现了不安，任凭麻淑东怎么沟通，就是不开门下车。已判断出李先生心理气质类型的麻淑东随机开始了心理疏导服务，最终用斩钉截铁法做通了思想工作。“心理气质真是神奇的物质，江女士登记进入观察点后，我和队员接送完最后一批密切接触者时，看到李先生的私家车仍停在宾馆门口。我看任务也结束了，就陪着李先生又坐了良久，直到他答应回家”，麻淑东说到这里，脸上露出了掩饰不住的兴奋。
2月11日零时三刻，两辆综合执法车悄然驶入段塘中队的小院大门，未及熄火便见车门从内打开，4名全副武装的队员纵身跳落地面，手执装满84消毒液的消杀壶，两两相向而立展开了对喷消杀防护，一通前后左右雾状喷淋完毕，大伙儿依次脱卸下一身疲倦的防护鞋、衣、帽，熟练地悬挂到院内通风最顺畅的车棚铁架上。已然摘下护目镜、手套和口罩的队员郑晔回眸冲记者摆出一只剪刀手后，与早已对着执法车一顿上蹿下跳、里外消杀多遍的老师傅虞国康做过瞬时眼神问候，便一头扎进中队执勤宿舍内酣然入梦。这样的场景在英雄的段塘执法中队每天上演。
