畅所舆言|揭秘315品牌事件背后的深层脉络与预警策略_清博指数的专栏文章_微信文章

随着央视3·15晚会临近，消费者权益保护再度成为社会焦点。 在《畅所舆言》栏目上一期直播中 ，深入剖析315行业舆情背后的深层逻辑，并分享 清博研究院如何在2023年成功预判多个3·15晚会曝光事件 ，助力企业在关键节点有效掌控舆情态势，提前布局应对措施。

回溯洞察

2023年315舆情 大事件复盘

央视3·15晚会自2014年以来，每年都会围绕一个主题，强调消费尊严、透明度和共治共享的理念。 从“让消费更有尊严”到“用诚信之光照亮消费信心” ，晚会不仅揭示消费领域的种种不正当现象，也推动了相关行业整改进步。

在过去十年中， 互联网服务、食品安全、儿童和老年人权益、汽车行业、隐私泄露、消费欺诈、产品质量、健康医疗产品和服务 等领域成为舆情热点。这些领域问题频发，影响消费者日常生活的同时，对社会秩序提出了挑战。

在2023年3.15晚会前一个月，清博研究院成功预测了2023年3·15晚会中的多个事件。 这些事件包括山寨食品问题、医美行业乱象、养老骗局、价格刺客等，这些预测不仅展现了清博研究院的专业能力，也为企业提供一个观察和理解消费舆情的窗口。

清博研究院 通过 清博舆情系统 ，对黑猫投诉等消费维权平台和其他网络平台的投诉信息数据进行采集统计，整理出观测周期内的十类消费维权热门问题和现象，总结分析后 提前锁定可能成为晚会焦点的问题，为企业提供宝贵的预警信息及应对策略参考。

汽车行业深度剖析

315舞台 上的 车界风云

在数字化时代背景下，车企面临着信息传播速度快、广度大的挑战。315晚会成为车企舆情管理的重要考验。 清博汽车传播研究院提供了一份详尽的指导指南，帮助车企构建专业的舆情危机管理团队，提高风险防范能力。

报告中还详细分析了奥迪、特斯拉等 车企在面对舆情危机时的应对策略 ，为企业提供了极具价值的参考范例。

危机转机

畅所舆言|揭秘315品牌事件背后的深层脉络与预警策略