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近些年，随着留学服务、海外就业与旅游等客户需求日趋旺盛，日本作为离我国最近的发达国家，大众化趋势的优势也愈来愈明显。随着行业的不断发展，用户对于更加专业化与精细化的服务要求也日益提升。有人说，目前国内仅“留学申请+语言培训”市场规模已达到2400万量级，那么面对如此体量级的海外市场，要如何打造个性化服务优势布局市场呢？
文/嚣张的豆腐脑 编辑/老代
1700余字 约4分钟
明智天长文化发展（北京）有限公司，是一家对接中日两国资源的信息咨询平台。从2012年以传统“语言培训”类学校起步，到现在的目标整个海外的日本市场服务拓展与布局转型，用创始人常晾的话来说“现在，我毫不夸张的说，和日本相关的一切我们都可以做。”
01.“学院派”老师投身商界的创业经历
在创业之前，创始人常晾在北京从事了十余年的日语教育。
“大学老师的局限性还是比较大的，同时这些年也在国内的日语圈积累了一定的人脉和口碑”谈及当初创业的初衷，创始人常晾告诉笔者。现在越来越多的人去选择日本留学、日本就业，语言作为一种工具语种，已经逐渐称为一种类刚需。也正是看到了这样一个市场前景，2012年常晾选择自己创办日语培训学校。
“一开始公司的运营模式还只是停留在线下的传统语言培训，因为发现了很多市场上同类的竞争公司，有语培却未必有就业，有就业却不一定可以覆盖旅游。看到了这样一个市场缺口，于是我大概在15年左右开始考虑转型。”同很多刚起步或考虑转型的公司一样，在创业的过程中常晾也不可避免的经历过一些弯路。“当时公司还有两位日籍的合伙人，但是后来发现他们带来的商业模式虽然优秀，但并不适用于国内的市场。而当时，对于我一个学院派出身的老师来讲，市场这一方面恰恰又是我的短板。”
（左三为创始人常晾）
组建团队、线上线下推广、打开市场...开始转型后的明智文化公司，在经历了一系列尝试后终于在去年转型成功。据常晾透露，目前公司的业务板块主要分为四大部分“语言培训、赴日就业、游学/留学、个性化旅游定制”，另外，常晾告诉笔者，今年公司还会将大部分精力放在新的项目--在地方重点学校搭建国际部班底。据了解，明智文化公司截止至目前已和数十家海外学校达成出口协议，取得包括日本官方等各个领域的合作，覆盖优质资源与渠道达百分之八十左右。
02.传统模式转型 线下活动转化消费
“与其他同类化公司相比，优质、全面的资源渠道和低廉价格都是我们的优势。”在与常晾的交谈中，笔者发现，他更喜欢别人称其为“常老师”而不是老板或其他的称呼。“从运营公司的角度来说，我是老师，他们是商人。公司需要商业化，但不是过度的去商业化。如果说有最大的不同，那就是定位与出发点不同。同时，也正是因为如此，我更了解客户需要的是什么。”
“明智学友会”是明智文化公司每周六定期举办的线下公益活动，类似于传统意义上的“日语角”。但有所创新的是，明智学友会的每一期都会有一个有深度或意义的主题。谈及学友会，常晾显得十分兴奋，他介绍道“我们每一期都会有一个不同的主题。上一期是通过一些心理测试与选择去逐层剖析自己，直面内心。而下一期的主题则比较有趣了，是心理学语言类游戏。每个人都会拿到一些道具钱，在一个小时的活动时间内，通过各种手段去获取对方的钱。”
据常晾透露，目前为止这种线下活动所带来的转化率高达百分之八十五左右。
03.多在产品上下功夫 不过度迷恋o2o
“互联网+”的趋势下，不仅留学行业在互联网冲击下改变和转型成为常态，其他行业未免受到波及。
“搜索引擎、热点追踪、网站、微博和微信平台。这些线上的模式其实我们都有在做，只是没有那么过度去迷恋它。”常晾告诉笔者，目前来看明智文化大部分获客渠道还是在线下。O2O有时未必能抓到用户的痛点，如果不在产品上多下功夫，用户沉淀不下来，再多的引流也没有效果。
当谈及公司近期的发展目标，明智文化的商务经理（常务理事）高超告诉笔者，“日后是会将大部分精力放在线下新项目的拓展与布局上。另外继续深度发掘与优化资源，建立起群众基础，逐渐发展做成会员日。另一方面，增加用户粘性，注重用户体验的同时不断升级产品，适应市场不断变化的需求。希望未来以更个性化的服务与更低的价格抢占市场，打造一站式服务产业闭环。”
据常晾透露，目前明智文化公司盈利能力足够造血，不过，随着业务不断扩大，不排除启动融资计划。
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