我个人非常认可融创华南品牌营销板块在疫情期间的表现。
我也相信,脑白金式的营销终将与美好渐行渐远,而人性化的沟通,在地化的社群表达会被越来越多的人所接受。
2020年春节,一场突如其来的疫情,打乱了所有人的计划,疫情期间,我们经历了城市封闭、延迟复工、推迟开学、小区管控,这场疫情给城市带来了阴霾,各行各业均受到巨大影响。
特别是房地产企业,疫情的冲击,对每个企业的考验都不小,对突发事件的应对能力,决定了品牌影响力的高度。融创华南认识到社区将是防疫的后方阵地,第一时间做出缜密的应对部署。
1月20日开始,融创华南区域集团积极响应政府相关规定,
号召全区域工作人员及社区物业服务团队全面、高效地布局防疫工作,
发起“臻心守护行动”,全力推进防疫管控、便民服务、资产云管理三大服务版块,在非常时期,全方位保障业主美好生活。
这在业内也是最早出台完整防疫体系的企业之一。凭借着积极担当企业社会责任,引发了包括人民日报、新华社、新华网、南方日报、南方都市报等百余家媒体的主动报道和点赞,赢得了良好的社会反响。
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引言
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从疫情当下回看春节地产营销,作为全年节日营销的超级节点,各大房企的必争之地,众多品牌殚精竭虑奉献了春节营销的万花筒套餐,但营销手段的同质化日趋严重,再加上用户们的信息过载,让春节营销面临着大考,也成为品牌营销战略战术创新落地能力的试金石。
返乡置业,本就是诞生于春节超级营销节点下的置业热潮,各个房企在此节点上是花式打法各出奇招,以求拔得头筹,占领市场。在千篇一律将“回家团圆”和“买房”相挂钩作为突破口的地产营销中,如何将春节营销做出彩,面临着更大的挑战。
如何跳脱出白热化的竞争,反其道而行之,以品牌价值为核心驱动力,打造一场全新的品牌营销战役?
如何以对社会的深刻洞察和讲故事能力,抢占消费者的心智,脱颖而出,令人眼前一亮?
融创华南“岭南新家风,归心团圆年”暖春归心置业计划绝非是简单的故事煽情和价值灌输,而是深度洞察到城市“漂一族”的渴望与期盼。
洞悉春运返乡痛点、对话返乡人群,宣扬返乡置业、情感维系、爱与陪伴等主流价值观。在执行过程中以条漫引发社会关注;艺术IP迎合年轻时尚潮流;温情贺岁视频在线收割流量;跨界营销品牌美好理念;多级城市联合互动,让此次春节营销有质感有温度的同时,也更潮更国际范,用心打造了一个在地化情感营销样本。
无疑,过年回家并非个人行为,而是一次重大的社会事件,选择“中国新锐的时事生活周刊”《新周刊》作为此次品牌营销活动的发起点,话题制造力和舆论影响力都得到了极有力的提升。
条漫对广东人过年回家的情怀和春节习俗进行了深度洞察。老广人的盆菜、粤西人的年例、“营老爷”在召唤胶己人、客家人要回家上香拜祖,与国际接轨的岭南,坚守着传统家族观,这份独有的情怀让岭南人自豪,正好成为和大众情感共鸣的切入点。春节的各种习俗,逛花市、炸油角、逗利是、打麻将、走亲戚、看庙会……应有尽有,这份年前的真香预警,勾起回家之情,也是对传统文化复兴的寻根。条漫中也不乏展现融创华南的场景,陪家人到广州融创文旅城滑雪,乘坐融创华南和滴滴联合推出的爱心彩蛋车回家,为家人送上融创华南跨界本来生活推出的年货礼盒,将品牌温度传递给更广泛的人群。
条漫在新周刊很快引发了普遍的认同和转发点赞,阅读量迅速破10万+,并得到了广东共青团公众号的自发转载,阅读量也在10万+。高效的二次转发,为品牌赢得了强大声量,广东共青团公众号的转发,实现了从精准媒体到党政媒体的传播转化,开启新春传播战役,为品牌赢得了广大年轻人关注的热潮。
说到春节,每个人都忘不了记忆里的传统习俗,希望传统得以传承和发扬。融创华南向来注重在地化发展,因此将品牌复兴传统文化的内涵和艺术做了很好的结合,以岭南文化打造国潮IP,代言了品牌高级趣味。
1 -- 艺术IP,传承岭南风物的精神内核
融创华南邀请中国知名涂鸦艺术家、中国青年艺术家李昱昱绘制《粤潮2020》艺术IP,将岭南人对家与故乡的情愫容纳进去,骑楼、醒狮、咏春、月季花、鸡公榄、粤语等地道岭南风物,代表了美好寓意,让岭南人倍感亲切。简单一句“掂过碌蔗”,便是用粤语架起品牌温度传播的桥梁。
2 -- 艺术审美,升级品牌形象
在艺术家的手下,众多形象的组合毫无违和感,以吉祥元素构成了独具岭南风格的艺术效果,让整个春节营销形象高级起来。在使用过程中也能产生多种变化,极大规避了大众审美疲劳,无形中拉近了品牌和受众间的距离,促进情感认同,品牌更容易被接受。
3 -- 艺术年礼,独一无二的新春福利
除了视觉上的创意,融创华南脑洞大开地将之应用到年礼的设计中,大大增加了春节的仪式感。艺术年礼的独特美能带给人专属感,利是封、春联、福字、寄语卡、笔记本、帆布袋展现了经典国风年礼的永恒美,更将品牌的价值沉淀和年轻潮流完美结合,打开了和年轻人沟通的新方式。这样一份艺术IP年礼,不仅体现了品牌对流行动向的精准把控,也是品牌对弘扬传统文化的责任和担当。
通过这种艺术IP文化的润色,融创华南的在地化结合和致敬文化复兴,让品牌理念的当代演绎得到了具象化体现,同时还重构了大众与传统习俗的连接,使新年文化焕发出新的活力。
春节活力的表达方式,通过视频可以看到不一样的答案。融创华南新春贺岁微电影是对岭南人生活场景的还原,四个故事从餐桌到茶桌,到麻将桌,再现了岭南人爱交际、懂生活的日常。每个故事都超级有梗,有温度,有洞察,有触动力。
厨艺大比拼篇里面对父母的“过分”关爱,小姐姐的求生欲让人过目不忘。红包大作战篇里一句“谁还不是个宝宝”,道出了万千年轻人的心声。嘘寒问暖篇里为了不陷入尬聊的随机应变。麻将局中局篇里的心领神会。让人看了隔着屏幕也能笑出声音,给了娱乐至上的网络世界一份家的温暖,也给了热爱玩梗的年轻人一份春节指南,为品牌传播注入持续热度。
为了让春节营销故事更加有温度,融创华南配合视频创意拍摄了一组过年回家海报,丰满故事的同时,巧妙和“归心”相结合。海报表达的亲近自然、健康活力、快乐成长、舒享生活、陪伴珍视、邻里守望等主题,正是对岭南新家风核心价值观的诠释,也是对品牌升温的强大助推力。
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家乡场景的拍摄处处传递着人与人之间的温情,陪伴父母逛个公园、和老同学追忆往昔、带孩子游花街……这些简单平凡的场景,恰恰最容易触动人们记忆里的年,仿佛一瞬间就带人回到了家、回到了亲人身边。不得不说,融创华南对情景营销的精髓运用得心应手。
市场垂直化和资源整合化的全球趋势下,品牌营销的出圈化操作往往都是借助跨界。融创华南在依据共同品牌基因沉淀,为美好生活服务,倡导普世价值观,提升品牌形象的联合原则下,在此次春节营销中跨界滴滴出行、本来生活,为品牌“中国家庭美好生活整合服务商”的全域覆盖制造声量。
此次和滴滴出行、本来生活的品牌跨界,除了“为美好生活服务”的共同价值观,也在完善融创华南依托“地产+”战略,整合文化、文旅、服务等优势资源,搭建全生活平台。滴滴出行和本来生活正好为融创华南“吃住行文娱游”全生态链服务形成闭环。在品牌营销上,更可借助滴滴和本来生活平台引流,实现流量共享,品牌价值的叠加双赢。
融创华南X滴滴出行的爱心彩蛋车还准备了让搭乘者惊喜的“神秘礼盒”——融创华南X本来生活的岭南风味年货礼盒,精致美味且带有文化印记,带来了大量朋友圈转发互动,以品牌温度温暖了归家路,为品牌营销赢得口碑。
联合本来生活推出的岭南风味年货礼盒也不仅仅只是一份赠礼,通过充满文化IP特色的精美包装,加入年货节购物清单的组合商品,用年货撬动更加广阔的市场。这种爆款年礼的打造,温暖场景的植入,为品牌赋予了无限想象力,让品牌营销实现了名人带货般的效应。
在线上流量经济越来越火爆的当下,品牌营销抢占线上势头时,也不能忽略线下体验。融创华南春节营销在广州融创文旅城融创茂设置了岭南团圆年年货街POP-UP STORE,以新锐的潮流语言还原岭南传统文化。通过吸引线下人群参与引发朋友圈、微博转发,给人留下深刻的记忆点,也使得品牌形象既高级又接地气。
为了让融创华南贴近年轻群体,打造品牌年轻化,POP-UP STORE完全采用艺术IP进行再创作,吸引了大量行人。用岭南风物、潮流年礼、品牌文化三大元素的结合,收割了一众年轻粉丝。这种新奇有趣的玩法彰显着品牌走入年轻人中间的态度,塑造了更加多样、立体且与时俱进的品牌形象,触及更多潜在客户。
融创华南洞察和年轻人的情感共鸣,以自媒体“Livin广州”的视角,向城市奋斗者致敬。故事里土生土长的岭南人、广漂、还有新广州人,在春节回家这趟仪式感满满的旅程里,找到了精神的寄托。这样的情感共鸣在无数奋斗者之间发酵升温,品牌温度直接碰触到了人内心的柔软处,这一情真意切走心又有温度的营销,传播量也轻松达到10万+。
通过线上线下系列动作引爆的欢乐氛围,也点燃了粉丝们的表达欲。融创华南巧妙把话语权交给大家,在微博发起#家是最浓的年味#话题,通过街头采访和优质UGC内容加大了品牌声量,整个传播过程中,微博上赢得了5400多万阅读量,引发超4万人的转发评论。