小影APP是杭州趣维科技在2013年推出的一款移动短视频APP。它可以帮助用户随时随地拍摄、美化、分享高质量的短视频，不仅降低了专业视频拍摄剪辑的门槛，而且满足了年轻群体喜爱表现自己、追求个性化的需求。
趣维科技是一家专注于移动互联网视频相关产品和服务的年轻的创业公司，也是李开复博士创办的创新工场在杭州投资的第一家创业团队。公司创始团队核心人员均来自美国虹软，其中有多人曾任职产品研发部门总监、资深工程师等，团队有多年手机视频相关技术和产品的研发经验，还有长期在Nokia、三星、Motorola等公司的海外工作经验。这对团队初期探索海外市场奠定了良好的文化互通基础。
目前小影本部位于杭州，主要负责产品开发、运营、国内市场的开拓；北京分部着力于海外市场的拓展运维。
小影APP创始人韩晟，复旦大学工学硕士，具有十余年移动互联网经验，曾任美国虹软（Arcsoft）市场VP，全权负责移动视频相关产品的开发，客户包括三星、诺基亚等国际巨头。
马世聪，易观新媒体营销中心分析师
从工具到社交，战略运营调整升级
Q：请您大致介绍目前小影发展概况，在短视频市场的位置以及优劣势？
A：2013年初小影上线，在短视频领域属于较早的先行者。一方面，小影的初创团队在整个移动视频行业，尤其在短视频领域都有足够的经验，我本人在相关领域也有十余年的工作经验。小影上线的第一年，整个团队专注于在国内进行产品各个方面的试错。团队的海外工作背景也让小影敏锐看到了对全球市场的机会，2014年初小影开始在Google Play上线海外版本。13年到15年是专注于产品作为工具属性的打磨阶段，包括视频的拍摄、剪辑、加工等相关领域。即使在2015年，逐渐出现美拍、快手等竞争产品，小影依然专注产品品质，解决UGC生产在高质量、个性化短视频的痛点。小影作为一家技术驱动型公司，在AI技术方面做了大量投入，具体应用在了包括个性化推荐、视频审核、移动端人脸识别等方面，这方面的技术投入极大提高了数据处理效率，在产品创新、可用性、易用性等方面也创造了更多可能性。
经过三年的累积，小影成为了中国出海App中为数不多的深耕海外市场并且长期在多个海外市场应用榜单中稳居榜首的产品，我们的全球日均新增目前稳定在80-100万级。在App Store同类榜单中，小影在29个国家排在第一位，在97个国家排名前五位；同样在Google Play榜单中，小影在49个国家排在第一位，在12个国家排名前五位，早在2015年就获得Google Play“顶尖开发者”称号。2016年末，在谷歌Google Play市场的年度最佳应用榜单中，小影也获得了“Best of 2016”最具创新应用奖。今年初我们最早的机构投资人李开复造访小影总部听取管理层汇报时表示：“小影是创新工场所投出海项目中用户数据最为瞩目的。”
同为国内头部短视频App，相对于美拍、秒拍、快手而言，小影更偏重用户创作而非仅仅浏览欣赏，强调话题运营，鼓励UGC内容，同时赋予头部达人更多特权，从而提高原创内容的质量和用户粘性。
Q：小影是2013年就上线的一款短视频应用，到今年已经经历三年多的发展与运营，也从工具型应用扩展到原创短视频社区，中间重点调整是综合了哪些因素考虑，未来在业务定位以及战略方面是否会继续调整？
A：除用户习惯的调整以及市场带来的一些影响外，经过三年的沉淀，用户对小影的认知停留在工具属性方面，我们希望用户可以扩容既有认知，接受小影的社区属性。
2016年开始，小影逐步由工具属性逐渐向社交方面转换。尝试一些新的社交和社区产品。希望在短视频UGC领域做一些尝试和试错。2016年，整个公司的战略和运营，都围绕UGC社区进行，由之前的工具属性转换为视频分发，使用户通过平台可以找到更多感兴趣的内容。
Q：小影2017年，有哪些具体的业务规划？
A：社区化与海外本地化是重点，同时在海外拓展社区。例如，人人视频将海外优质短视频PGC引入到国内。而小影希望从海外引进优质UGC到国内，强化文化交流，文化渗透，当然这也得益于我们深耕全球市场的布局。
分析师评论：
在流量红利逐渐消减的移动互联网下半场，传统的流量思维已经无法适应快速迭代的市场变化，以用户为中心的思维变革成为主流。在短视频领域，随着移动互联网时代去中心化的趋势不断发展，碎片化场景下内容快速消费，用户利用视频化内容的自我表达与分享需求不断膨胀，工具类应用用户留存困难、用户活跃度低的困境，以及商业变现的短板，使相关厂商意识到从工具到社交已经成为短视频发展的必然选择。对于短视频的社交化转型而言，一方面，基于技术优势的工具属性，为用户带来了极佳的创作体验，产品品质得到用户认可；另一方面，如何培养用户的使用习惯、营造良好的社区生态成为社交化转型过程中急需解决的难点。
纵观现阶段短视频市场领先平台厂商，快手、美拍等都经历了从工具到社交的转型，并在平台内形成了各具特色的浓郁社区氛围。对于小影来说，早期强工具属性、丰富的视频功能奠定了小影对用户的首要吸引力，并有效在用户层形成了自传播，重视用户体验的服务端技术和内容分发运营策略逐渐引导教育用户需求向社区化、社交化转变。
UGC为基础、OGC新探索，强化内容形态多样化发展
Q：小影平台上目前用户分布和内容分布都有哪些特点？
A：小影的用户在地域分布上相对均匀，一、二、三线城市基本都有稳定分布，用户年龄层次基本在25岁以下。内容上比较集中于一二三线用户生活化内容，包括美妆、美食、宠物及才艺等。
Q：目前短视频平台方都在积极去争夺用户和优质UGC/PGC内容，小影是如何应对领先厂商通过大量资源投入引来的市场竞争？
A:国内目前各类短视频平台较全面，可以分为四类：
第一类，头条类，就是聚合、扒取内容然后在平台推荐分发，之后吸引一些自媒体入驻，UC头条号、百度视频PGC内容、爱奇艺头条、新土豆都有对自媒体PGC扶持，平台上的PGC内容成本较高，制作比较专业。
第二类，像二更、头条，编辑出身创造内容并进行分发，逐渐做大品牌。基于足够多的分发量，来形成平台，培育工作室、自媒体，协助其他内容制作方分发内容，垂直细分领域也在基于这种形式进行分发和发展。
第三类，梨视频，APP自制内容，梨视频平台首发，其他平台分发，但内容独家，基于来自于传统媒体的较大的编辑团队，新闻行业从业经验丰富。类似于国外的BuzzFeed，绝大部分内容由编辑生成，之后进行平台分发，IP版权鲜明，内容具有独家性。
第四类，快手、小影，平台内容主要依靠UGC产出，并且内容大多基于移动互联网原生，去中心化特点鲜明，分散与重点兼顾，每个分类都包含大而全和垂直细分领域。
从领域来看，小影专注于UGC短视频，头部会有一些PGC，希望未来比例是30%的用户占据60%、70%的流量。今年初小影上线全新slogan“小镜头，大世界”，也是寓意希望用户一来通过小影记录世界，二来通过小影看到更大的世界，借这个机会我们和二更视频也联合出品了小影第一支UGC达人故事片《我不止是网红》。该片以小影头部电商达人LinForeverGirl为主角，着重体现女性独立、上进、奋斗的生活状态以及小影对普通用户从零开始的一路相伴。
另一方面，小影虽然一直以UGC内容为重点扶持，但其实从2015年已经开始尝试OGC、PGC内容的自制。今年我们推出了首档网综——大咖模仿脱口秀《隔壁班》，从4月24日起正式于优酷、土豆、小影同步首发。自制内容，小影是第一次尝试，希望能通过这次尝试在网综这条路上积极试错。对于自制内容来说，我认为首先内容必须是符合平台调性，自家用户才会买单，其次希望让他们有参与感，内容才能接地气。当然也会考虑全网接受度的问题，所以在主咖选择上启用了万合天宜的鞭鞭于白水、葛布。
Q：从小影的角度来看，中国短视频市场目前处于怎样的发展状态，可能产生哪些问题？
A：今年市场主题仍然在短视频头条领域内，PGC市场不断壮大，大量资金投入培育更多精良PGC，头部PGC“越喂越大”，市场溢价越来越大，反过来向头部平台收费；头条类短视频更关注全网分发量，二更、一条关注全网分发量，有一定商业价值。逐渐分化平台方和内容方，头部内容方受益，平台方通过内容资源获得大量流量。
未来，短视频会像长视频一样，成本升高版权增值。同时，短视频加入贴片广告的问题，不一定会被用户接受，影响用户体验。在平台方面，会类似于PC时代的平台方，由“二八分”逐渐发展为几家独大，类似于优酷、土豆、爱奇艺等，逐渐形成平台巨头，同时包含垂直细分领域的特色厂商，例如哔哩哔哩，这也是小影今后的发展方向，且小影的特色也在于UGC这一方面。
受到政策鼓励、资本追捧、平台帮扶等外部力量的驱动，以及本身专业化内容制作水平、分发推广能力、商业化能力等内部基因的壮大赋能影响，短视频内容生态蓬勃发展，同时内容生产开始呈现出明显的垂直细分倾向。对于资金有限的肩部厂商而言，找到垂直细分领域切入，精耕细作构筑平台特色，是在流量红利消退的新时代更精准高效抓住忠诚用户形成平台粘性的机会所在。
根据Analysys易观千帆数据监测，相比整个短视频综合平台市场来说，小影在女性用户、24岁以下年轻用户、超一线及一线城市用户中有更高占比，这样的用户结构与目前小影平台上以娱乐、生活、才艺为主的内容类型分布相互印证。对于小影来说，选择在大力发展UGC的基础上探索OGC构成自己未来发展的特色，符合平台调性的自制内容，不仅可以与平台用户形成互动，同时也可以通过内容自制与其他渠道进行合作，推动由平台到全网分发的规模化发展，从而形成差异化的竞争优势。相比平台方而言，短视频内容市场站在了一个更大的风口，小影通过自制内容切入这个风口，不仅可以通过优质内容吸引用户带来流量，同时也可以强化平台调性，进一步培养社区生态，推进平台的社交化转型。
海外市场“本土化”拓展运营，积极挖掘增量空间
Q：据我们所知，小影在海外成绩表现不俗，能否对海外市场发展情况做相应介绍？
A：截止2017年四月底，小影在全球已有4亿用户，海外用户占比超七成，总数超过2.8亿，每月全球新增用户达到2300万。相对友商竞品而言，小影在海外有一个很好的基础，拥有能够生成优质内容的用户，海外用户普遍利用小影的工具属性，将短视频内容分享到Facebook等相关社交平台与亲友进行互动。
国内是一个鲜明的存量市场，一方面，国内竞争激烈，另一方面，国内用户有更多时间主动接触相关产品，并形成口碑传播。而国外一些市场仍然处于13年、14年的发展阶段，仍有红利值得开拓。小影在国外有更多的先发优势，随着国外Facebook、YouTube等大平台逐渐发展短视频，小影的工具属性可以很好地配合用户完成内容的制作和分发，符合用户需求。这是小影在国外发展较快的因素之一，就像快手在三四线能够快速发展一样，他能够帮助用户更好地在一些特定场景下完成短视频应用体验。
Q：对于海外短视频用户和国内短视频用户，小影观察到有哪些使用行为差异，如何应对？
A：对于国内短视频平台市场，现在的95后、00后希望更多志同道合的人能够关注到他们，热衷社交、热衷曝光，平台发展有良好的发展基础；在国外，尤其在美国，网红经济更加发达，比中国更加规范。而一些新兴国家，印尼、巴西、泰国，包括日韩，网红经济的发展，相对中国而言较弱，但是很有发展基础，因此，在新兴国家有机会创造更多价值。
在用户行为习惯方面，受到文化背景的影响，全球用户行为差异较大，有非常强的“本地化”属性，用户使用和观看习惯差别较大。举例来说印尼用户生产视频的门槛很低，内容质量较低，在观看习惯方面，欧美的一些优质内容并不受欢迎，日韩用户的内容生产较为优质。因此，小影会基于当地用户的行为习惯，来进行差异化的运营。
2016年，寻求海外发展的中国互联网公司逐渐增多，随着国内互联网经济的不断成熟，人口红利逐渐消退，开拓新的海外市场，寻找新的用户增量空间成为中国互联网企业的“出海”新方向。
目前，中国互联网企业出海主要分为两种模式，一种是同一款产品在国内外同时进行市场拓展的模式，例如工具类APP猎豹、短视频类APP小影、摄影类app美颜相机、相机360等，新闻类app阿里旗下UC news、今日头条旗下Topbuzz等。其中，猎豹移动凭借单点突破的产品策略，将产品品质发挥到极致，在各国市场表现出色。以猎豹移动为代表的工具类app也成为目前最为成熟的出海app类型。2014年，趣维科技开始着手布局海外市场，并在全球范围内获得了极大收获。但是，与专注于工具属性的猎豹移动相比，小影作为具有社交基因的短视频平台在海外拓展方面需要考虑的因素明显较多，经济发展程度、互联网环境、意识形态以及用户习惯的差异等都是影响发展的重要因素。因此，中国互联网产品出海，一定要抓住海外用户的需求痛点、精细化本土运营同时强化自身的差异化竞争优势。
另一种国产APP出海模式是主打海外市场的发展模式，以目前在美国大火的音乐短视频社交APP：musical.ly为例。musical.ly不仅受到美国年轻人的追捧，更有诸多明星参与。基于美国成熟的音乐市场，musical.ly也将不断拓展周边业务。近日， Musical.ly 也即将加入国内短视频大战。随着Musical.ly与Apple多方面的合作，其全球扩张的步伐已经加速，而基于中国短视频市场风头正盛，打回国内市场也成为Musical.ly的战略布局之一。
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