找到顾客的背后故事和情感,销售是一场关于梦想的传递!
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真正能够打动客户的,是那些能够与他们产生共鸣,能够为他们带来更好生活状态的销售。
1.销售,卖的是生活状态
①卖生活状态,围绕顾客第一需求进行不同需求的延伸。
如服装类:注重 “看对人,拿对衣” 的细节,通过非销话术适时切入,以达到连带销售的最高境界,在相同时间和顾客的情况下做更多业绩。
②优秀的销售员应牢记 “这是你的工作”。
服从老板和上级命令,尽力满足顾客要求,超出顾客预期提供服务。
③销售往往被视为一种单纯的交易行为,是将产品或服务从卖家转移到买家手中的过程。
然而,当我们深入思考销售的本质时,会发现销售卖的不仅仅是产品或服务,更是一种生活状态。
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2.销售,是一场关于梦想的传递。
①当我们向客户推荐一款产品时,我们不仅仅是在推销它的功能和便利性,更是在向客户展示一种未来的生活方式。
②一种可以让他们在忙碌的生活中,轻松享受的生活状态。
③我们在销售的过程中,点燃了客户对美好生活的向往,让他们看到了生活的更多可能性。
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3.销售,是一种情感的连接。
①每一个产品或服务的背后,都有着无数的故事和情感。
②当我们销售一件手工制作的艺术品时,我们传递的是艺术家的创作激情和对美的执着追求。
③当我们销售一款环保产品时,我们传达的是对地球的关爱和对可持续发展的责任。
④通过这些情感的连接,我们让客户感受到自己不仅仅是在购买一个物品,更是在参与一种有意义的生活状态。
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4.销售,也是一种自我实现的途径。
①对于销售人员来说,成功的销售不仅仅是完成了一笔交易,更是实现了自己的价值。
②当我们帮助客户解决问题,满足他们的需求时,我们感受到了自己的能力和价值。
③同时,我们也在这个过程中不断成长和进步,提升自己的生活状态。
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导购必读:
像销售高手一样非销聊天
销售不仅仅是一种交易行为,而是一种传递梦想、连接情感、实现自我的方式。
让我们用真诚和热情去销售,为客户创造更美好的生活状态,也为自己的人生增添更多的精彩。
把一个需求与一个商品建立关系,如一件衣服上装或下装切换之后进行延伸,同时可以里外切换,最重要的就是一定要“看对人,拿对衣”细节很重要。
看对人,拿对货,连带销售的最高境界,在相同的时间,相同的顾客,做更多的业绩,让业绩没有上限。
搭配出不同的风格,给顾客传递的是生活状态,并根据不同场景进行造梦。