刚刚过去的818获得了前所未有的关注,其热度可能仅次于最为疯狂的双11,除了主场的苏宁以外,参与的平台和品牌越来越多,甚至整个8月都变得热闹起来。除了电商平台的苏宁、天猫、京东悉数参与,还有东方航空、华泰证券、丰茂烤串等知名企业也借势818开展活动。严格来说,苏宁办了这么多年的818,今年才算成为真正的节日。
前有年中,后有双11,都有长达半年的蓄水期,818前后却只有两个月,可见要办好的难度有多大。更为实用一点的选择就是,要么就参加年中,要么就参加双11,没有必要再自己造节了。过去几年苏宁一直坚持办818,虽然有自己的特色,效果也不错。但没办法,前后两大节日的风头太大,就算办得非常出色,也很难让公众有明显的感知。
相比往年,今年818截然不同了,除了声量变得更大了,还有更多的企业在跟风参与,已经成为一个全民的节日,这是对苏宁坚持多年不跟风的回报。张近东在很多场合都曾强调,“绝不跟风、赶时髦”,苏宁现在则成了被跟风的对象。数据是最好的证明,818当日,苏宁线上销售增长263%,线下销售增长107%,物流当日达完成率96.5%。
事实上,这不只是一个节日的成功,更是一种模式的成功验证。
2011年,苏宁易购战略调整完成之后,提出了“沃尔玛+亚马逊”的商业模式。在当时的环境下,大家都认为电商才是未来,线下一定会被电商取而代之,只有苏宁坚持认为线下+线上才是未来。很多人并不看好,甚至笑话,认为苏宁已经彻底掉队了。
时间是最好的裁判,放到今天来看,苏宁的战略很超前。阿里、京东都提出了新的零售概念,都不再将线下作为颠覆对象,而是积极的推动线下和线上的融合,亚马逊也通过收购全食进入线下。当年被认为是笑话的苏宁,倒是成为众多平台跟风模仿的对象。
除了线下和线上的渠道融合之外,很多玩法其实都是苏宁最早尝试。在一些新的零售应用上,苏宁易购走得非常靠前。比如将网红直播与零售相结合,苏宁至少要比其他平台早一年,以及与无锡三国城合作的“笑倾城”,探索消费娱乐化的主题活动等。而且,苏宁旗下的六大板块都参与进来,文创、地产、金融都与零售融合互通。
了解这样一个背景之后,再来看818的大获成功,就显得顺理成章了。苏宁一直坚持绝不跟风,是在探索未来的零售模式,或者说是在蓄势待发而已。818于苏宁是一次实战练兵,是验证设想和检验成果的时候,今年的818可以说交出了一份完美答卷,苏宁已经找到了打开未来零售的钥匙。那么,往下来就是如何扩大战场的事了。
在这一次的苏宁818上,已经看到了天猫双11的影子,当年也是双11大获成功之后,天猫每年都以飞速在增长。一旦爆发,就会持续不断的释放能量。对比过去几年的818,这种趋势也非常明显。很多人以为苏宁掉队了,其实不过是装睡的狮子,只是在伺机而动。现在,已经找到了最为合适的机会,才有我们看到的818的疯狂。