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海航最新声明

观察者网  · 公众号  · 社会  · 2025-01-18 22:40

主要观点总结

海南航空发布声明澄清有关HU7370航班备降的误导性报道。声明指出,该航班因右侧发动机参数细微波动而决定备降南昌,并非失效。调机保障后,旅客安全抵达目的地。海南航空感谢旅客的理解和支持,并道歉带来的不便。该事件反映公司秉承旅客至上、生命至上的理念。

关键观点总结

关键观点1: 媒体误导与公众误解

个别媒体未充分了解事实,就海南航空的正常备降处置进行误导性报道,引发部分公众误解。

关键观点2: 航班情况及处置过程

HU7370航班因监控到右侧发动机参数细微波动,出于最大化安全运行角度考虑,决定备降南昌。停场检查排故后,从广州调机保障南昌—海口航班,确保旅客最快速度抵达目的地。

关键观点3: 公司理念与感谢道歉

海南航空感谢旅客的充分理解与全面配合支持,并对此次事件给旅客造成的不便深表歉意。公司始终秉承旅客至上、生命至上的理念,为广大旅客提供安全舒适快捷的服务。

关键观点4: 航班成功备降与复飞

海南航空HU7370航班成功备降南昌并当天下午复飞,计划当天19时左右抵达海口美兰机场。机上乘客无人员受伤。


正文

@海南航空 1月18日发布声明:

公司获悉个别媒体未充分了解事实,就我司正常备降处置进行误导性报道,引发部分公众误解。现就有关情况澄清如下:

2025年1月18日我司HU7370(九江—海口)航班于11:31从九江庐山机场起飞后,机组监控到右侧发动机参数有细微波动,机组按规定处置后观察发动机工作正常,出于最大化安全运行角度考虑,公司决策备降南昌,原飞机停场进行检查排故。为保障旅客最快速度抵达目的地,公司第一时间从广州调机保障南昌—海口航班。该航班已于17:07从南昌昌北国际机场起飞并于19:09安全抵达海口美兰国际机场。

此次处置是公司本着加重加厚安全,坚决把“确保航空运行绝对安全、确保人民生命绝对安全”要求落到实处,绝非个别媒体所称“失效”,也衷心感谢各位旅客的充分理解与全面配合支持,由此给各位旅客造成的不便,我司深表歉意。公司始终秉承旅客至上、生命至上的理念,为广大旅客提供安全舒适快捷的服务。

海南航空控股股份有限公司

2025年1月18日

据央视新闻客户端消息,今天(18日)中午,海南航空HU7370(九江一海口)客机在飞行途中发生故障,成功备降南昌,机上乘客无人员受伤。
该航班执飞机型为波音B737-84P,1月18日中午11时31分从九江庐山机场起飞,随后发现故障,飞机在南昌西北部盘旋后成功备降南昌昌北国际机场。
该航班已于当天下午复飞,计划1月18日19时左右抵达海口美兰机场。

来源|观察者网综合



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