专栏名称: 静塾文化
中国最大最权威的NLP实用心理学培训机构,华人世界国际NLP大师,中国NLP导师之父,开创了NLP第三排序——系统动力派。畅销书籍《重塑心灵》、《简快身心积极疗法》(上、下)、《李中莹亲子关系全面技巧》、《爱上双人舞》。
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自来熟=情商高?

静塾文化  · 公众号  · 心理学  · 2017-09-17 19:01

正文






01

为什么有的人就是自来熟?


相信你身边一定有特别自来熟的人,可以很快地和所有人打成一片。就算跟 TA 刚认识没多久,你也会有种 TA 已经是你多年好友的错觉。


当然,也有另一类人特别慢热,一开始比较有距离感。不过认识一段时间后, TA 也可以跟你熟络起来。


这两类人的人际距离(interpersonal distances)有所不同,所以他们选择的与新朋友相处的方式也略有不同。


人际距离指的是你与其他人的相对距离,既有物理位置层面(physical)也有心理层面(emotional),你可以把它粗略地理解为「距离感」。


而人际距离通常是分层的:



上图是一般的人际距离的分层,一般我们把亲密距离(intimate distance)和个人距离(personal distance)以内的空间统称为个人空间(personal space,浅蓝色的区域)。


自来熟的人个人空间会更宽广一些,所以他们的朋友圈可以容下更多的人。


而慢热的人往往个人空间的范围比较窄,身边的人要挤进去需要更多的付出,因而在一开始交往时会比较有距离感。


这个也不难理解,比如慢热的 A 的个人空间宽度是1,自来熟的 B 是2,当 A 在 B 的个人空间内时,B 觉得 A 已经是比较亲密的朋友了,而 A 可能觉得 B 还是外人。



顺带一提,关系的转化一般是由外向内慢慢加深的,但有时候也会反过来。


我们常说「不要和好朋友做生意」,其实是因为你既把好友放在个人空间里头,却同时将其推到社交距离的范围内。


这是因为不同关系往往会有利益冲突:比如朋友间应该互帮互助,但生意伙伴之间却要锱铢必较才有钱赚。


老生常谈的「不要招好朋友当自己下属」、「夫妻档生意容易黄」都是一样的道理。


好友 Y 是一家创业公司的老板,他常说:「跟员工做朋友是件不大容易的事,等哪天你要裁员时你和他们的感情也就走到了尽头。」他和员工只保持纯粹的上下级关系,不交心(但这不代表不关怀员工)。


这种做法虽不见得是最理想的,但其动机就是希望保持关系的纯粹,尽可能让两个人之间只保留一种关系,进而减少复杂关系带来的冲突。


这种心态也会让人有距离感。


02

拉近人际距离的两种路径


拉近两人之间的人际距离,本质上其实是说服对方把自己拉进其个人空间。


而说服(persuasion)往往有两种路径——中心路径(central route)和外围路径(peripheral route)。



先说说中心路径,你所要做的就是展示你自身价值,让对方觉得你有价值、可以满足对方的需求,对方就会主动把你纳入 TA 的个人空间。


但这个急不来,因为你展示的不是技能价值,而是情感价值——展示技能价值的你只能被对方拉进社交距离(未来可以跟你合作),而不会把你纳入个人空间(未来可以跟你交心)。


而情感价值需要一些深刻的经历才能体现。我们常说的「四大铁」可以作为一个参考,但这种经历是可遇不可求、没法急于求成的。


所以我们不妨考虑一下外围路径的方式——


03

如何快速拉近和新朋友间的人际距离?


通过外围路径要快速进入别人的个人空间一般有两个办法:


▍方法一:互惠(reciprocity)


在社会心理学里头,互惠(港译「回馈」)是一种社会规则:别人对我们好,我们往往倾向于用同样的方式去回馈。换句话,就是孔子说的「以德报德」。


互惠的动机,往往或因为希望得到喜爱(希望你会继续喜欢我),或因为礼貌(希望维持关系平衡),或因为希望得到持续的回报(希望未来你还会持续对我好)。往往这三个动机会掺杂着同时出现。


举个日常应用的例子,你要探听别人对于某些私密问题的心里话,比如「你做过最疯狂的事情是什么?」往往你只要说出你自己的答案,对方往往也会无保留地回答(当然 TA 会选择一个程度相当的答案)。


TBBT 里头有一集,Sheldon 和 Penny 做了一个「36道题坠入爱河」的爱情产生实验,也是这个原理——


这个实验最早由心理学家 Arthur Aron 进行,一间实验室,两个陌生人,45分钟共同答完36道题,然后他们就会相爱。(有兴趣的人可以在后台回复关键词「36」即可看到)


所以用这个方式去进入别人的个人空间很简单:先把别人纳入你的个人空间,对他们好,像对其他密友一样对他们好。


▍方法二:认知失调(cognitive dissonance)


认知失调指的是,一个人的脑子里头,同时有两个矛盾的想法,导致 TA 心理上产生不适。


比如一个正在减肥的吃货忽然看到了一块 TA 最喜欢的巧克力蛋糕,这时候TA的脑海里会有两个声音——


  • 声音1:「我很想吃巧克力蛋糕。」

  • 声音2:「吃了巧克力蛋糕会打断我的减肥计划。」


这两个声音的冲突会让 TA 很痛苦,并做出一些态度上的变化。


大学的心理学老师曾给我们讲过一个经典的应用案例:


如果你想快速和一个普通朋友拉近距离,你可以尝试做的是——在大家面前跟他借他最喜欢的东西,比如一张绝版 CD。因为是当着大家面,他往往不会拒绝。


这时候,他心里会有两个冲突的声音:


  • 声音1:「我和狐狸只是普通朋友。」

  • 声音2:「我把我最喜欢的绝版 CD 借给了他。」


这时候,他会开始尝试说服自己:「其实我和他之间的关系已经很亲密了。」


用这个方式去进入别人的个人空间,简而言之就是,不把自己当外人,索取对方对你的好,而且是超越普通朋友的好。


稍微总结一下:



04

迅速拉近距离一定是好事吗?


答案是不一定。上述两种方式有各自的风险。


▍方法一


让你对别人好,把别人纳入你的个人空间。但是,如果你对所有人都一样的好,你的个人空间也显得不那么珍贵了。毕竟物以稀为贵嘛。人际距离如果缺乏分层,会让人觉得你八面玲珑,不够真诚。







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