最近好多伙伴遭遇了这种情况,iPhone用的好好地,突然显示ID被停用!
Apple ID 被停用就不能下载更新软件了,反正就是各种影响使用。打电话给苹果客服,很快就收到反馈,但由于锁定的人太多了,人工解锁服务需要排队……
Apple ID 为啥会被被停用呢?
可能是 Apple ID 账号被盯上了,在不同的设备上登陆次数过多,
可能是密码多次输入错误。
那么开启双重认证就显得尤为重要了!
在装有 iOS 9 或更高版本的 iPhone、iPad 或 iPod touch 上:
前往“设置”>“iCloud”>,点击您的 Apple ID--“密码与安全性”--“打开双重认证”。
遇到 Apple ID 被停用时,该怎么办?
已经被停用了,该咋办,有人说必须要客服那边重启账户才可以。拨打400-666-8800苹果客服后,客服会帮我们转接到高级客服,不过可能需要等待一个小时左右。随后,客服会告诉我们:
1、登入苹果官网,拉到底部找到:管理你的Apple ID,登录 Apple ID 帐户。
2、在登陆成功后的页面,拉到底部,在屏幕的左下方,点击“支持 PIN”。
3、从弹出式窗口中点按“生成 PIN”。
4、PIN 码会立即生成并出现在弹出式窗口中。我们可以将左下角生成的四位数 PIN 告诉客服,然后我们的 Apple ID 就恢复正常了。
电话客服解决问题的速度还是非常快的。
需要指出的是,现在碰到这个问题的用户可能较多,客服较忙,大家不妨试着前往官网预约:网址:https://getsupport.apple.com,点击 Apple ID--已停用 Apple ID。
留下联系方式后可等待客服回电,回电解决问题的效率会高一些,可以避免大家在电话中等待过长的时间。