15年前，我爸对我说：「武彬，一定不要让清华，成为你一生最荣耀的时刻！」
你好，我是
武彬
，极睿科技创始人，传说中的
「最懂AI的电商公司和最懂电商的AI公司」
背后的理工男。
10年时间，我从五线小城来到北京，从小镇做题家到
清华大学
人工智能实验室硕士。
2023年底，马云总在一封内部信里说，AI电商时代刚刚开始，对谁都是机会，也是挑战。而6年前的
20
18年
，我还在清华读研一时，就已投身电商领域的AI创业。
我创办的极睿科技，6年里，拿到过
金沙江、
红杉、顺为
等明星机构的5轮
超3亿融资
，最新
估值近30亿
，目前与
2000+知名品牌、
40000+家店铺
深度合作，
我们
也是
阿里巴巴
内容工具品类唯一五星服务商，和福布斯中国企业
科技50强。
我们的使命——
给每一个品牌，搭建一个AI内容工厂
。额，这是什么意思？
这么说吧，今天你看到的所有电商平台，服装、美妆、3C、日化等等类目的头部企业，80%内容背后的拍摄 / 剪辑 / 文案 / 美工 / 运营等工作，都已经由AI智能完成，我干的就这件事儿。
比如前不久，我们帮某知名品牌带货，
1个月卖了3000多万
，背后上百个短视频带货账号，
几乎由AI完成，人力成本仅1人。
AIGC创业6年，我很清楚，当AI技术调优成熟，进入应用展开期，会蕴藏着怎样的机遇：
零售业如今值得关注的最重要变量，无疑是AI；
AI+电商即将进入，2.0高速成长期的红利阶段；
每一家企业都有机会成为，AI生产力工具的受益者。
想知道AI正如何「颠覆」电商行业；想用AI降本增效、转化更多GMV
，邀请你花5分钟阅读
我，一个
清华理工男，
从小镇做题家，到15分钟融资1个亿，最终用AI撼动电商行业的故事。
我的人生分野，在2010年，我
18岁。
那一年，我从陕西宝鸡市的一个小镇做题家，通过高考来到北京，本科是清华大学计算机系，硕士清华人工智能专业。
收到录取通知书的那天，我是全镇人民的骄傲，是别人口中的「天之骄子」，也是我自觉无比骄傲的英雄时刻……然而，身为军人的我爸，却在那天对我说：
武彬，一定不要让清华，成为你一生最荣耀的时刻！
这句话，这对于一个18岁的孩子来说，平地起惊雷。
我爸他
不希望10年、20年之后，当他的儿子介绍自己时，依然只能说一句「我是清华的」，那样会很可悲。
从那天起，这句话，一直是我人生前进的巨大动力。
清华信息学院录取通知书
有人问我，从小镇到
清华大学，我得到了什么？又失去了什么？
首先，清华的确是我进入社会的第二个身份，必须承认，我从这里得到很多的优待。
2016年，我在清华计算机系人工智能实验室攻读硕士，期间不断参与国家级AI研究项目，比如
863计划、973计划……
那个时候，清华还有门必修课，叫「创办新企业」，经常邀请历届师兄，比如搜狗创始人
王小川
、木瓜移动创始人
沈思
等等，回来分享他们为什么选择创业，如何创业，如何从一个学生蜕变成搅弄时代的风云人物……
我在台下听的如痴如醉、心潮澎湃；他们的经历像一块拼图，给我这个在校大学生，拼接起了一个神奇而沸腾的商业江湖。
后来，又到师兄们的公司参观，他们有的做安防，有的做自动驾驶，在那里，我看到了创业者的工作状态：
在普通的写字楼或破旧的四合院里，创造出一个产品，孵化出让人受益的理念，没日没夜地去改变世界、去影响社会、去拥抱人工智能时代的革命……天呐！我恨不得马上投身这创业的洪流。
也许因为年轻，梦想崛起得很快。我开始想，如果我要创业，做什么呢？
我先是有了
在零售业用AI做精准商品识别
的想法。说干就干，
我拉上两位师兄，花了小20W
（来自我的奖学金和帮别人开发东西赚的外快）
，雇了十几个兼职学生，搭建了一个服饰数据标注平台。
一年多时间，
标注了100多万数据
，可以精准识别上万个大品类服饰商品。这让我们三个理工男成就感爆棚，甚至干脆想，
如果创业，就用AI变革整个服饰行业！
不久，我就在清华创投的一个活动上，遇到了金沙江创投合伙人，号称「独角兽捕手」的
朱啸虎老师
，就向他请教。
交流之后朱啸虎说：AI+零售听起来还行，但不一定好卖，这样，我先给你500万，你试试。
我吓一跳，哆哆嗦嗦地说自己目前只注册了公司，没有产品，没有团队，没有商业闭环。朱总呵呵表示：
你先试试，眼光得看得长远点。
18年首次见到徐小平、王强、朱啸虎等资本大佬
紧张到连话都说不清楚……
两周后，
500W「巨款」真就到账了
！我琢磨了好几天，认为这500W投资，99%投的是「清华」二字。
就这样，2017年末，我正式加入AI创业行列。那一年，中国大陆新注册的AI相关公司数量，
是56000家。
说干就干，为了省钱，我在清华校门口，租了间老宾馆改造的小破办公室，60平米，没有窗，没有光，
墙体还总
发着霉味儿，来面试的人，都怀疑我们是不是搞传销的……
我那时候白天要在清华上课，晚上就回办公室创业，两头捣鼓，忙得走路带风，同学们一见面就笑我：武彬这是要走上人生巅峰，迎娶白富美了……
但只有我自己知道，我失去了什么。
一般而言，清北高材生在毕业时，摆在他们面前的路径有三条：
我不仅选择了最残酷、最冒险、最孤独的第三条路，创业，而且这将是我一生的旅程。
因为，我不能让清华，成为我一生最荣耀的时刻。
2018年，
我们
创业
第一年
，
拿了很多「亮眼」
成绩，
经常往来于媒体高端活动，也获得了很多奖项，一时之间，风头无两，
却丝毫没有感到危机的来临
：
直到年底算账时，才发现总营收60W，
亏损400W
，500W投资还剩不到40万。气的
投资人
当场发飙：
你一个清华高材生，带这么大一团队，一年挣60W，就算自己去打工，一年工资也不止60万吧，你在做什么呢？
现在回过头看，不是当时创业有多难，而是我仍然以学生思维在创业——到处打比赛，参加各种活动，跟同行比拼刷榜，尝试各种项目……折腾一年，连电费都赚不回来！
我复盘和反思了好几天，得出一个残酷结论：
梦想与现实之间的桥梁是金钱。
技术人员创业，最可怕的是陷入技术执念，而忽略商业化指标，AI企业的生命线，前期可以是融资，但中后期一定是自造血。
意识到这些让我非常受挫，
但并没有熄灭我的创业梦想。
我认了，愿赌服输，但是不认输。既然上了创业的牌桌，就不能轻易下牌桌，
生死看淡，不服就干，输了，那就再来。
在
重新审视AI创业的风险与机会后，我认为我们唯一的活路，可能是：
不做大模型，做To B方向的AI应用层搭建，填补中小企业与AI之间的鸿沟。
具体说就是：
第一，不能跟通用大模型玩家：百度、阿里、腾讯等巨头正面竞争，没有钱，也打不过；但也不能给巨头试错，我们是草根创业者，一旦发现某种模式，就会被迅速拷贝、迅速干掉，沦为炮灰。
第二，我们的优势是技术基因，可以重点考虑为B端提供工具服务，这需要我们能证明自身给客户业务带来的价值。而且市场切入要
足够细分，足够专业
，避免被大厂收割；同时，垂直市场也不能太小，不然狗都不看，更没有投资人会买账了。
那为什么选择做「电商内容AI系统」？
当时很多AI公司集中在做电商的ERP、客服、订单仓储等，红海竞争，同质化严重。
我们另辟蹊径，
分析了AI在商品零售的全链路中，都能做哪些事情，发现电商内容
（比如拍摄、美工、编辑、剪辑、运营、种草等等）
这个细分领域，还是一个
蓝海市场，自动化能力很低，但又非常重要。
因为一个
商品在到达用户手里之前，对它的所有感知和判断，都源于产品的内容：文本、标题、图片、视频。内容极大影响产品好不好卖，而产品本身则决定产品退不退。
所以，做电商内容的AI系统工具，是很有价值的，而且
机会
千载难逢。
说到这，真的要感谢拼多多黄峥老板的
魔量资本
，在2019年年初我最缺钱、极度焦虑的时候，给我们投了
1000万
，把我们留在了牌桌。否则，等待我们的要么是卖身，要么是消失。
有了钱，团队都想大干一番。花了小半年，呕心沥血但信心满满地做了
一款电商自动上货工具——
ECPro易尚货
，都盼着它横空出世后，一炮而红。
结果还来不及得意，各种匪夷所思的bug，就排山倒海的来了。
跟我们合作的头部样板客户反馈我们的系统，
各种软件冲突层出不穷，经常
页面
崩溃，图像和文本的自动化识别也不准……产品这么烂，客户简直气疯了，冲我们发飙：
要不你们改个名字，叫「易上火」得了。
我意识到，客户使用AI工具的场景，远比预想中的复杂很多。做出AI工具和做出好用的AI工具，这中间在逻辑和细节上存在巨大gap。
没啥说的，产品差就得挨骂。又烧了几百万，我和技术团队，
用了一年时间，在底层算法和上层应用上不断测试、优化、迭代产品，努力提升「AI替代率」。
ps.AI替代率指客户使用的过程中，AI替代工作量的占比。这个占比可能今天是20%，半年后是80%。
我们还把客户关于产品的所有吐槽，打印出来，一条一条贴在公司墙上。我还给团队洗脑说：
客户边用边骂，也比不用强。
在这个过程，我们对AI工具的认知
也在不断提升。
作为工具服务商，必须明白这几点：
做效果主义者，让
产品的创新性和市场的适配度更高；
核心业务场景的AI能力要做精做深，
0.1米宽、百米深；
明晰AI在
各环节降本增效的真实力度和客户体验度。
2019年底，易尚货经过一年迭代，再次落地使用的效果：
比如我们与头部女装品牌
伊芙丽
合作，伊芙丽线上运营平台多、店铺多、SKU多，每个环节都需要大量的营销素材：设计手稿、拍摄图、时尚大片、精修图、海报图、详情页图、产品主图……
如此繁杂的商品营销内容的制作、管理与分发，
需要消耗巨大的人员和时间成本。
但接入易尚货系统不到3天，
商品
制作效率翻了
5倍
，
上新效率翻了
7倍
，
人力成本暴降
70%+
，原来
26人
的大部门，被老板快速精简到
只剩3人。
从
降本增效的角度，
用好AI和没用AI，对客户来说，简直是
「冰火两重天」
。
这说明
MVP阶段
（即解决产品可用问题的阶段）
，
我们的产品方向是对的，技术应用明确、接地气
；接下来，就是进入到PMF阶段
（即解决产品可卖问题的阶段）
。
AI带货短视频展示
但我和团队都是技术背景出身，缺乏营销思维，商业对接能力也很弱。
我只好强行把自己，从产品经理变成销售经理
，开始到处出差，参加各种饭局、酒局，打入各种电商圈子，本来不太喝酒的我，硬是练成了公司喝酒第一名……就这样逐渐找来了第一批吃螃蟹的客户。同时我也在想：
「
我们的自动化内容，确实能帮商家降本增效，大家是很乐意为此付费的，AI电商蛋糕又足够大，
那我不能只有一个工具，
是否可以做n个？
」
我们开始扩充团队，研发人员从十几人，增加到80多人，陆续做了：
商品AI拍摄工具、AI生成商品短视频工具、
AI直播切片工具
……
一套组合拳的产品矩阵慢慢形成。我们也越来越像一个
自动化的内容工厂，帮电商品牌
进行各个环节的内容代加工。
但真刀实枪地做AI产品非常烧钱，前期必然承受巨大投入和严重亏损压力——2019～2021三年时间，我们服务第一批样板客户的年收入只有200W，而
每年的研发
成本至少三四千万
，想要活下去，只有继续融资。
好在那时我有了一些创业的体感，大概知道在什么时间点该去融资了。2019年底，可能比找工作面试的时间都短，
我花了15分钟，拿到红杉资本的1亿元投资。
公司一跃成为AI届的头部初创、明星独角兽，
估值10亿。
但融资越多，估值越大，压力就越大。
作为AIGC领域众多的创业者之一，我亲眼见证太多做AI工具的同行，因为长久以来，技术未经验证、无法造血、财务失衡、融资受阻……纷纷走向了崩塌。
他们那些颠覆行业的计划，也沦为一场空。
我们觉得是时候
「自我造血」
了，于是，搭建标准化的售卖体系，引入销售VP，公司大客户销售团队，从包括我在内的4个人，快速发展到30多人。
我们没有
四处点火，而是制定了
「插旗打法」
，基于电商行业
的圈子效应，先拿下少量头部客户，再搞定大量中腰部品牌，最后是辐射众多小品牌的裂变策略。
并且
分类目（从服饰到美妆、3C、食品），分区域（从
北京到杭州、上海、广州、厦门等所有电商产业聚集带
），一步步进行
蚕食性扩张。
整个销售团队包括我，开始背着书包，跑遍全中国去一线见客户，一周工作7天是标配，签约越来越多，现金流滚滚而来，所有人都觉得我们要爆发了！
可是没想到，热火朝天地没干多久，我们就遇到了创业以来最大的槛——
疫情。
技术团队还好点， 大家手提肩扛，把能扛得走的设备，全都扛回了家，就在家里工作。
难的是，销售团
队出
不去，收入急剧下降！这
让
我很焦虑，因为办公室租金、员工工资等，每月450多万的真金白银，流水一样往外出……怎么办？
说起来还真是不怕死。
我一个人
带着口罩全国到处跑，
为了见客户
。
客户不见我，我就每到一个地方，先测一次核酸，再自我隔离7天，再测一次核酸，然后把「健康证明」发给客户：
x总，你看我真的没事，请你相信我，能否上门面谈？
为见客户自我隔离，发烧也在出差的路上
很多客户就是这么被我打动的。
那一年，我不是在去见客户的路上，就是在酒店做隔离，几乎没怎么回过家。因为饮食作息不规律，身体也很反常，经常瘦了胖，胖了瘦。
不过年底一算账，我们竟然比疫情前一年，
还增长了500多万业绩。
也许是看到了我们的努力和成绩，22年底，
在投资人纷纷扎牢口袋的资本寒冬，我的偶像
雷军和他的顺为资本
，不仅对我们投资
1500万美元
，还表示：
非常看好我们，希望能陪伴我们熬过疫情，然后跑马圈地，成为AI+电商的头部企业。
而这一年的中国AI行业，有近10万家公司默默消失了……
我也是这时候才发现，我们公司最大的核心竞争力，其实是
：基于用户场景的技术积累+海量数据积累。
或者说，没有
专有数据、专有用户场景来形成数据闭环，并持续优化的独立垂直大模型公司，很难形成真正的防御壁垒。
所以，我们既不担心大厂的通用大模型，会和我们的垂直大模型正面竞争；也不担心会有新的垂直大模型，能在短期内超越我们。
2022年下半年，我们再次打响「规模化扩张」之战，
坐了5年冷板凳，终于爆发了！
截至目前，
全网累计
2000+品牌
、
40000+店铺
，跟我们长期合作，覆盖
服饰、美妆、3C、食品
等
类目几乎所有的头部、中腰部品牌，累计给电商行业
至少
贡献
500亿价值。
我们的营收也从
「烧钱」走向了「赚钱
」：2023年营收4000万+，2024年营收
破亿
，估值涨到
30亿。
今年7月，在国内最具影响力的AI大赛——百度云智大赛中，我们从6000支队伍中脱颖而出，拿到
唯一的一等奖和1000万奖金。
李彦宏评价我们：工具做的很好，希望看到我们走向全球化。
今年双11，我们的AI矩阵产品
，帮
助全网
超4.5万
家
店铺，通过高质量图文、短视频内容，实现全平台引流、成交
超
49.8亿元
。
业内戏称我们：
AI行业最懂电商，电商行业最懂AI的公司。
作为AI电商领域的明星科技企业，获奖无数：
我个人也陆续被评为：福布斯亚洲U30、胡润U35、北京U30 杰出青年、工信部中小企业领军人才计划、北京AI领军人才、36Under36创业精英……
很多人说，因为我们是清华的，所以把AI应用做起来，是应该的。
真相是，创业9死1生的定律，在AI领域依旧生效，甚至头部效应比其他行业更加显著。我们花了5年穿越「黑洞期」，不过是「剩」者为王。
而另一方面，对于一家SaaS企业来说，客户的成功是生存的本质，因为只有帮助客户成功了，才能有续费。所以，我们能活下来，并实现破亿高增长的背后，
是我们帮
品牌方算清楚了一笔又一笔账：
比如，根据企业的SKU数、营销团队人数，需要制作多少素材总量？消耗多少时间和人力成本？而这些素材用AI生成同样效果，
可以立即降低80%-95%的成本！
再比如，很多老板说，我要拍100条视频，管理100个账号，做到1亿播放量。这么大的工作量，得需要多么庞大的执行团队，需要花费多大的人力、物力、资金？
不花几百上千万，很难。
但在AI时代，一切都非常简单——AI+矩阵就够了，人力低到甚至可以忽略不计。
电商已经没有内卷空间了，更不能只会打价格战，但AI+电商是
新的价值高地和成本洼地
，当下正是品牌和商家，借助AI降本增效的成熟时机，作为AI电商的破局者，我很乐意带更多人，拿到AI电商新时代的
第一张入场券。
作为电商头部AI工具服务商，在跟2000+品牌合作，亲眼看到他们在使用我们的工具，彻底解放了人力，甚至有的赚得盆满钵满后，说句心里话，
挺羡慕的。
我心想：
难道软件公司就只能卖软件吗？别人能赚的钱为什么我们不能？
我的清华师兄，美团联合创始人
王慧文
，有一段话：
对于一家公司来说，不要用「核心竞争力」这种概念把自己束缚住，给自己设限。最重要的只有两个：
1、捕捉真正行业机会的能力；2、发现行业机会后根据行业需要的能力，快速学习去建设这个能力。
我特别认同，外界都说美团「很能打」，其实背后正是
「不设限」的方法论。
既然手握「AI技术」的屠龙术，不是只能给别人磨刀，也可以自己屠龙。我们可以做别人的乙方，也可以做自己的甲方。
所以2024年，
我们给自己解绑，开始「放飞自我」，探索更多的商业可能——
先分享一个我们摸索出来的，AI电商带货打法——
AI
内容直销。
今年5月，我们直接面对C端用户进行卖货，通过自建
AI MCN
，做到3天起
100+矩阵账号，每天发500条带货短视频，
第一个月就卖了1099万，CPS
佣金赚了
100多万。
1个月时间，
1.5万条
种草和转化短视频，全部由一套AI系统工具智能完成，而使用这套系统的人力成本，
只需要1～2个懂矩阵的中级操盘手。
有趣的是，很多客户听说我们亲自下场做带货，月销千万的实战后，全都
「破防」了！
安踏、迪卡侬等等全都跑来问，能不能赶紧帮他们，也搭建一个自己的AI MCN？
于是，
我们趁机推出了新的合作模式——
结果式付费，签对赌协议，承诺保销售额
，比如你给我付20万，我给你保证做100万的GMV。
很多Saas同行听说后，没有不震惊的。因为很少有软件公司，会跳出工具，发展第二增长曲线，大家习惯了一条腿走路。
但做AI电商只有一条腿是走不长远的，
需要多头并行、多点开花。
所以9月，我们又开始探索线下场景，通过每天发布100～200条免费AI短视频的方式，帮助
实体商家实现0人工成本引流获客
；
10月，正式启动
全球化出海业务
，目前正在服务20多个北美客户，做Shopify图文+TikTok直播切片；
我经常说：
不出海就出局、无AI不投资、无IP不创业
。所以我们努力做到这三点，从而实现公司
「AI+IP双杠杆」
撬动业绩2年10倍速增长。
这个过程，也让我意识到
「两件重要的事」：
一、AI是非常恐怖的生产力工具，能带来10倍、100倍、1000倍的性价比。
电商行业高歌猛进几十年，一路从渠道为王、产品为王到内容为王，这中间，大多数企业靠
缩小信息差、抹平认知差、消灭执行差
，努力跟上时代和平台步伐，以免被淘汰。
但是在人工智能
面前，这些努力远远比不上AI带来的
「破坏式、颠覆式创新」
。
如果你的业务里，用到的AI生产要素足够多，成本急剧下降，这些「破坏式、颠覆式创新」就会自然发生，而且无法阻挡。
二、越来越清晰我们作为垂直大模型头部AI企业的使命：给每一个品牌，搭建一个AI内容工厂。
今天，电商老板共同的焦虑是什么？——
内容效率：
内容
生产效率、
内容
转化效率。
不难理解，产品为王、渠道为王的电商时代已经过去，现在是内容为王的时代，无论什么规模的公司，大家都在比拼内容效率。高效率的公司战胜低效率的公司，仅此而已。
问题是，今天的内容卷到什么程度呢？
内容电商人才：模特、拍摄、美工、编辑、运营、短视频编导等等，连杭州这种电商最发达的地方都快用不起了，地方的传统老板和企业，想养活这些靠谱的内容人才，压力可想而知。
但如果你问我，使用AI的图文和视频工具后，电商组织架构和工作流程，会有什么变化？答案是：
