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“员工闹分手提离职我秒批”?百度副总裁,已清空抖音账号!

传媒头条  · 公众号  ·  · 2024-05-07 22:44

正文

作者丨钟雨欣 王俊 杨清清
编辑丨王俊 朱益民 黎雨桐
文章来源丨21世纪经济报道(jjbd21)

5月7日,“百度副总裁称员工闹分手提离职我秒批”登上热搜。


该话题的主人公璩静,自称为百度副总裁、公关一号位,从发第一条视频至今约一周时间,她发布了“谁挣钱多谁买单”、“公关人春节周末没有假期”、“职业女性对于家庭的最大遗憾”等多条短视频,目前粉丝量96.2万。

细细研究“公关一号位”璩静的短视频,涉及劳工关系、职场女性、人际交往,每一个都是流量风口。不仅如此,璩静还积极在评论区与网友互动,不乏针锋相对,在“公关人春节周末没有假期”这条下,有网友评论违反劳动法,璩静回应“哪一条,您说说”。

注意力永远是数字时代的稀缺资源。互联网流量见顶虽早已成了旧词,但如何博取流量是永远时兴的课题。

隔壁小米雷军已化身“雷布斯”,小米汽车发布会赚得盆满钵满;“红衣教主”360周鸿祎做起短视频网红,8分钟卖出990万二手车.......

大佬亲自下场、塑造个人IP、制造话题、网红化、短视频化,似乎是大厂赚取流量、焕发新机的新思路。只不过这次百度翻了车。

01
百度副总裁
的短视频7日

璩静发布的视频中,争议最大、登上热搜的为“员工闹分手提离职我秒批”,璩静表示和员工只是雇佣关系,没有义务去了解员工个人情况。

5月4日至5月6日,璩静连发3条视频,分别是“谁挣钱多谁买单”、“公关人春节周末没有假期”、“职业女性对于家庭的最大遗憾”,并称自己“记得给同事买礼物,却忘了给儿子说生日快乐”,引发网友吐槽,其中还包括对百度企业价值观的质疑,有网友称“希望社会不要倡导这种价值观,不正常。”


自称“公关一号位”,璩静显然熟稔流量密码,几则短视频从选题、标题到内容,都踩在流量风口。选题切中目前社会关注,从职场环境、性别困境到劳工关系、人际交往。标题虽精简却点题,“员工闹分手提离职我秒批”中,分手、离职、秒批,有动作有情节。


视频虽然为个人口述,但内容丰富,有矛盾冲突亦有个人风格,比如称自己“空降百度担任副总裁时,曾遭到下属妻子的300封举报信攻击”;再比如称“我比你大十几二十岁、也有两个孩子,我也没喊累,你有什么资格说你老公需要你回去。要回去就回去,以后升职级、涨薪就没你什么事了。”

成功的个人IP必须与用户产生互动才会有联结度。璩静积极与网友互动,比如在评论回应魏则西事件;也会唇枪舌战互怼。

从制作话题到成为话题,璩静用了短短7天时间。5月7日,“百度副总裁称员工闹分手提离职我秒批”一词登上热搜,此后,围绕着璩静短视频内容、折射的价值观以及背后的百度公司,形成了新的讨论漩涡。

截止发稿时止,璩静抖音账号所发的视频已经全部清空。


值得一提的是,璩静还陷入“买账号”风波,网友质疑其买粉做数据。21记者登录新抖网页查看到,除了璩静本月发布的5条视频外,该账号的历史作品还包含服装销售的内容(2023年12月发布),疑似此前为服饰类账号。


02
百度公关 要求
全员推个人网红IP

据21世纪经济报道记者了解,百度公关目前要求全员推个人网红IP,如果不能在规定时间内制作短视频号,可能面临离职或绩效打折的风险。

据了解,今年4月,璩静便要求公关部全体成员进行个人短视频策划与制作,并以5月2日为限,到期将汇总团队成员个人IP账号及已发稿数量。

其中,如果发稿少于3条,且是与百度毫无关系的内容,也将视为不达标。“不认同或者确实有困难者,建议尽快换个不重视短视频的地方待”。

据知情人士转述相关要求称,百度公关部没有人能够豁免此事。如果非要申请不做,需要团队成员手写承诺,承认不具备短视频策划与制作能力,并将以年度绩效不超过M-为后果,M-为百度内部倒数第二的绩效等级,仅次于最差的L级。

换言之,做短视频包装个人IP,已经成为百度公关的全员KPI。

也正是在这样的要求下,百度公关近日也开始进行个人短视频号的内容输出。随着璩静的言论出圈,一位百度集团媒体中心负责人近日开设的视频号也被扒出。

在视频中,该人士称,30岁以上的离异少妇是职场中最猛最可怕的,“最好用的是人从来都不是能力最强的人,而是最稳定且没有情绪的,那职场上什么人是最没有情绪,我认为是离异少妇。”这些言论也引发了部分网友的评论。

而围绕百度PR体系全员做号的传闻,业内人士王如晨则评论称,百度PR部门正在打破肌肉记忆,全面重构与升级。面对当前的视频号风口及营销全链路重构的当下,以及百度正处于AI生态推进明显提速的的关键节点时,过往的传播策略恐难适应,“璩一号位可能在推动内部升级,以一号位的身体力行形成部门牵引效应。”

与此同时,王如晨指出,此举也可能意味着是百度关键产品、平台、服务升级前的隐形营销。

根据百度今年2月发布的2023年第四季度及全年业绩显示,2023年总营收达1345.98亿元,归属百度的净利润(non-GAAP)287亿元,同比增速达39%;四季度营收349.51亿元,归属百度的净利润(non-GAAP)77.55亿元,同比大涨44%。

其中,AI正在带来全新驱动。2023年第四季度百度非在线营销收入为83亿元,2023年全年非在线营销收入为284亿元,同比均增长约9%。公开数据显示,2023年文心一言使用量与文心大模型API调用量均保持高速增长。截至2023年12月底,文心一言用户规模超过1亿。

王如晨指出,百度基于AI平台的内容生成能力很强,当前百度需要有足够的动力向资本市场渲染AI的成长力。在此背景下,PR便不可能仅仅扮演临门一脚的角色。“如果不能借助AI重构自身,这个体系反而可能会被自己的AI进程拖倒。”

不过从目前来看,资本市场给予的反应并不积极。百度港股收盘下跌,美股盘前也持续保持跌势。



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