最近朋友圈盛行“diduanrenkou”和“北京去留”。同时也有很多业内人士推测未来快递、外卖人力成本将快速增高。那未来外卖靠谁来送呢?
饿了么作为中国知名外卖在线平台,他们提出了未来物流战略:用科技推动即时配,实现“
智能调度→人机混合配送→无人配送
”。而实现这一目标主要依靠以下三大核心科技产品:
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产品一:无人机
饿了么无人机“E7”(中文名:翼)由饿了么π事业部研发,今年9月在2017世界无人系统大会上首次公开亮相。
无人机“E7”系统参数
最高飞行速度65KM/时;
最大载重6KG;
满载续航距离20KM;
其挂载的外卖箱采材质:气柱材料特制,自重仅485克(
全球同类外卖箱中最轻
)
外卖箱容积:20升。
未来承担的工作是:
外卖订单长距离订单的干线运输。
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产品二:机器人“万小饿”
今年10月,饿了么未来物流团队打造的中国首个智能外卖机器人“万小饿”首次出现在上海虹桥万科中心进行测试。
据了解,该机器人是一款主要用于楼内的末端配送的送餐机器人。其外观通体以白色为主,顶盖、侧身、腰线以及底部镶嵌黑色。设计有三层储存空间,可同时为多人送餐,最大支持载重80KG,拥有8小时超长持续航能力且具备自主充电能力。
机器人技术亮点
1,保温装置
机器人内置保温箱,外卖配送骑手只需将外卖放入机器人保温箱里,机器人就能自动规划路径,并乘坐电梯,达到指定楼层;
2,路线感应器
机器人会根据送餐目的地自动设置路线,
在光滑石地面、地板、地毯、缓坡等室内多种地面环境下都能畅行无阻
;
3,避障功能
机器人上下电梯、避开障碍物也能很好完成,保证了在配送场景中的安全性;
4,智能送餐系统
到达指定楼层后,机器人会自动拨通用户的电话,语音通知用户前来取餐,用户输入手机号就能完成取餐。
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产品三:蓝牙耳机
模块
在上周饿了么未来战略发布会上,饿了么π事业部发布了全新产品智能耳机模块。该耳机将
解决骑手送餐过程中最大的安全隐患
——骑手一边骑车一边低头看手机。
我们都知道,在骑手的日常工作中,外卖订单实时获取、抢单/接单、订单详情及线路规划、查询订单是否超时信息、语音呼叫订单客户电话等环节,都需要用到手机。根据饿了么的调研数据,有
超过1/3的骑手在配送过程中较为频繁地使用手机
,这成为了影响交通安全的主要因素之一。因此,饿了么π开发了智能耳机模块,方便骑手通过语音交互操作手机。
该智能耳机模块内置于蜂鸟配送APP中,骑手使用时,通过蓝牙耳机激活模块后,即可使用语音向APP下达接单、导航、拨打用户电话等指令,并实时获得语音反馈,免除手持操作,在提高配送效率的同时,也大大保障了骑手的行车安全。
据饿了么表示,年底前该 智能耳机模块将在蜂鸟配送APP全量上线。
此文系作者个人观点,不代表物流沙龙立场
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