课程回顾|《精英金融“机构销售”》第八课：《金融职业礼仪与个人品牌塑造》

11月6日，《精英金融“机构销售”》第八课特邀上海市青浦区礼仪文化协会会长、上海国际进口博览会志愿服务礼仪专家导师、2021年全国十佳优秀礼仪培训师潘琼老师，带来主题为《金融职业礼仪与个人品牌塑造》的课程内容。

课程开始，基于礼仪在职场交往中具有润滑剂的作用以及金融行业礼仪具有专业性、规范性和严谨性等特点，潘老师强调了学习职场礼仪、提升个人职业形象的重要性。针对大学生常遇到的面试情景，潘老师从妆容、着装和言谈举止等方面提供礼仪指导。面试之前，应注意头发干净自然，服饰大方合身；面试中，要眼睛平视、面带微笑、音量适中、神情专注；面试全过程，要态度谦和，避免小动作。随后，通过情景演绎的方式，潘老师引导同学们感受了上述技巧在现实中的应用，并做出针对性指导。接着，潘老师带领同学们练习了“微笑操”，帮助同学们学习如何更美观大方地展现这一常用的基本礼仪。结合个人过往的国际化培训经历，潘老师进一步启发同学们关注跨文化交流中的不同礼仪。