目睹直播 创始人&CEO 鲁力
文 | 拓扑社 记者 悦怡
项目名称：目睹直播
主营业务：企业直播服务平台
上轮融资：2017年7月获得普耀九州产业基金和松禾梦想基金等多家PE的近亿元融资
下轮融资：计划在未来三年内在创业板上市
项目关键词：云制播；企业培训；直播平台；大王套餐；累计5万认证企业客户；阿里云栖大会
拓扑社获知，2017年7月，企业级直播平台目睹直播宣布获得新一轮近亿元融资，投资方为普耀九州产业基金和松禾梦想基金等多家PE。目睹直播CEO鲁力表示，本轮融资将主要用于产品线完善、市场推广以及寻求大型战略合作伙伴方面，同时宣布开始筹备登陆创业板的计划。
根据官方数据显示，截止2017年7月，平台内认证企业已超过5万家，其中包含阿里巴巴、万达、DELL、IBM、壳牌、平安集团、中国银行等数十家全球500强企业。
同时，目睹与阿里巴巴进行深度合作，据悉，目睹于2015年入驻阿里云市场，承接2015、2016年云栖大会以及云栖社区、TechDay直播，并于2016年第四季度跻身钉钉ISV热门应用，也是截止到目前钉钉内唯一一家专注企业直播的公司。
那么，目睹直播到底是一家怎样的公司？为什么能频繁受到阿里的青睐？目睹所在的企业直播市场是什么样的情况？企业级直播与2C的秀场直播、企业音视频会议的差异化体现在哪里？
这一系列问题，我们将会在文中逐一为读者解答。
满足企业内外沟通需求，加强企业传播能力
2016年直播热潮兴起，斗鱼、映客等直播平台纷纷获得数亿元融资，直播行业是否存在泡沫的话题频频出现。鲁力告诉拓扑社，在直播领域，2C和2B存在不小的区别，与映客、花椒等主流2C平台将直播定义为泛娱乐内容载体不同，目睹直播的核心价值在于为企业传播提供更高效的工具。
“企业在传播、内外沟通交流上持续存在着痛点。每一次新技术的出现，企业都希望都通过这些技术既可以帮助企业内外沟通、传播提升效率，也可以降低运营成本。”
此外，笔者了解到，企业直播的专业要求更高，对设备要求同样苛刻，2C直播只需要一只手机就够了，而企业直播的现场录制需要DV或者专业摄像机，对于企业的专业会议来说，手机直播已经无法满足客户方多元化需求。
鲁力表示，直播可以为企业带来两方面的价值：对于企业市场部来说，通过直播可以进行商业宣传活动，有效进行对外传播。例如，当市场部想通过一场发布会来宣传企业最新产品的时候，直播可以帮助用户很直接的向目标受众展示产品，同时企业可以很直接的与目标受众进行沟通和交流。
对于企业内部来说，企业HR可以通过直播进行企业内部培训，加强培训的互动性，趣味性，进而提升企业内部的工作效率。
“如果IM是阿里钉钉的核心功能，那么交流沟通、提升内部效率、对外传播就是直播在企业传播的核心功能。”
谈到交流沟通，对外传播，笔者会想到以小鱼易连为代表的音视频会议系统也具备这些功能，那么直播与音视频会议的差异化体现在哪里呢？
“音视频会议是直播的一种形式，不过无论技术逻辑还是应用场景都存在差异化。音视频会议主要的特点是高交互性，低并发量，同时音视频受制于网络状态、参与方数量、专业设备，不能大范围推广，比如说一个10万人并发量的大会，音视频会议是承担不了的。”
那么，如果把直播这件事交给类似目睹直播的公司去做，企业的考量会有哪些方面？
鲁力表示，做企业直播应该用2C的方式做2B的业务。虽然都是在做企业服务，但我们需要知道服务的对象是谁？产品到底卖给企业的哪个部门？为哪些人来服务？他们的痛点需求是什么？
比如，目睹直播的产品是卖给企业市场部使用，公司就要站在市场部门的角度看问题，了解他们的痛点需求，从市场部的自身业务出发，给他们提供合适的解决方案，帮助他们解决外部沟通、传播的问题，进而提高效率。
在谈到行业门槛时候，鲁力表示，虽然技术很重要，但是它不会单独成为门槛，所有的技术需要和公司的商业模式相结合，具体的业务相结合，才能把技术优势发挥出来。
无论是直播行业还是互联网其他行业，门槛主要是两个，第一，产品功能覆盖要全面，满足用户的多种需求；第二，服务要到位，形成比竞品更大的性价比。满足这两点，才会形成很大的竞争壁垒。
“企业不会单独拿出直播预算这种说法，所以企业直播不能说是一个市场，应该叫企业营销或者培训市场。如果按照这么算的话，企业在内部培训上要花掉1700亿人民币，每年在数字化宣传上面要花费5000亿人民币。”目前，这条赛道已经有不少玩家，比如云犀、展示互动、微吼等几家公司。
那么，一个完整的直播工具要具备哪些环节和功能呢？目睹在这些环节又是如何做的呢？目睹的产品矩阵是怎样的呢？
以直播为核心，拓展企业培训和媒体直播业务
拓扑社了解到，一个完整的直播要具备采集制作、传播、运营三个环节。在采集制作上，目睹创建专业的直播采集、直播流程，提供采集编码解决方案。直播视频在云端进行实时编辑、切换，进而呈现专业的直播效果。
在传播上，目睹直播频道可嵌入微信公众号，一键推流至微博、斗鱼等第三方平台，满足企业在信息传播渠道的需求。企业也可在钉钉中一键开启目睹直播。
在运营上，目睹拥有易用、开放的控制后台，轻松实现对观众的管理、互动，并且可以生成实时的的数据，帮助企业做用户画像，视频支持永久储存及下载。
除此之外，从技术层面上，目睹直播专注在网络流媒体技术上，目前已实现4K超高清传输、在线云实编、智能语音字幕等功能。
目前，目睹直播的产品主要有三类产品：面向企业营销传播的直播产品目睹直播；面向企业内部培训的目睹有课；提供云端专业直播制作服务的目睹制播。
目睹直播针对的是企业外部需求，想要解决的市场如何做营销、如何更加准确地将信息传递给目标受众的需求。
目睹不满足与将企业直播仅仅定位成对外营销工具，针对金融、零售连锁企业，高效的人才培养体系大的痛点，目睹直播近期推出针对企业内部培训的直播产品目睹有课。希望以直播的实时性与超低边际成本，为企业内部提供一套完整的内训解决方案。
另外，目睹有课还基于柯氏评估模型创建了多维评测系统，让企业管理者能够从反应层与学习层确认讲师的专业程度与学员听课效果。
目睹制播，是以云导播台为核心的与云制播系统，同时与全球顶级专业制播设备厂商索尼、纳加、LiveU签署战略合作协议，结合软硬件的技术优势，合作推出针对直播内容生产方的广电级新媒体直播全案解决方案。
通过目睹的云制播方案，专业用户可以拥有操作简便适用于多场景的云制播平台，实现专业直播内容的高效生产与多终端发布，目前目睹的云制播方案已经累计在全国500余家广电媒体得到应用与推广，超过2000余家影视、会展公司通过目睹搭建了“现场无线化”的云制播矩阵。
“网络直播可以给予观众实时、互动的观看体验，但在内容精彩度上与网剧与短视频相差甚远，直播的观众终于会对同质化的内容产生审美疲劳，而直播从业者那些对直播领域跃跃欲试的广电新媒体部门，却缺乏一套足够专业的网络制播生产系统。”
目睹直播的盈利来源主要来自三部分：直播平台的基础服务费用；项目服务的执行费用；一些大型企业进行私有化部署，及直播硬件的售卖。
此外，目睹直播近期推出5999元包年不限流量的“大王套餐”，背靠阿里的支持和大量客户的规模效应，希望以高端市场的服务经验为更多中小企业提供专业直播产品与服务。
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