星巴克创始人：“后院”效率是获得财务成功的关键

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▌星巴克创始人：“后院”才是真正得分地

星巴克创始人霍华德·舒尔茨：“企业家做事就是攻坚。”奥林·史密斯经常这样提醒我。没有浪漫精神和远见，一个企业就没有灵魂和精神推动大家去实现一个宏伟目标。

然而，一个成功的公司不能只是依赖令人兴奋的创意行事。在创意的点子被有效实施之前，规程和架构，制度和效率，都需要事先奠定基础。而这正是运作一个大型赢利企业所不可缺少的。

奥林招募有助于增强公司实力的行家里手，将他们安置在那些关键性岗位上，从而建立起一套有效的管理体制，其中涉及信息系统、资金管理、会计统计、企业发展规划、法律事务和物流作业等。

奥林照看着后院，而我则将目光投向顾客。事后看来，我意识到，后院才是真正得分的地方。在橄榄球场上，人们常说“进攻得分，防守得胜”。在生意场上，前门是给别人看的，以我们公司来说，是咖啡，是咖啡店，是风格和品牌。但后院保证了我们的成功，后院的效率是星巴克获得财务成功的关键。

▌文武双全

鲁迅说，女孩子不要随便吵架，

这会显得自己很没有教养。

就应该一巴掌呼过去，

让他们知道什么叫文武双全。

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