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广州:网约车平台无法提现 司机心急

广东台今日关注  · 公众号  · 广东  · 2017-02-21 21:44

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     现在网约车是越来越方便了市民出行,有不少车主都纷纷加入了这个“网约商圈”,但今天我们接到白云区的多位车主报料说,他们加入的一个网约车平台,从过年时到现在,不知什么原因注册账户接单的钱一直取现不了;因此,车主们个个是心情焦虑,担心辛苦钱要打水漂。



     住在白云区的张先生,在“易到”网约车平台注册了舒适性的车型,起步价为12块,已经做了已经近两年时间。最近他发现,自己账号的钱转不出来了。

网约车司机 张先生

“有时就显示提示已经提现过一次,有时就直接显示是提现失败,有时显示成功。”




       张先生的注册帐户钱包显示,可提现的金额近有6千多块。



记者 徐康胜

“记者在张先生手机帐户,提现记录看到,从2月6日开始,一直到现在,这个提现结果都是显示失败的。”




        张先生说,为了赚钱,他连过年都几乎没有休息。同他一样,不少注册了这个平台的车主也遭遇提现难的问题。




 曾先生过年时买了一辆40多万豪车,大刀阔斧全职投入做网约车司机,谁知刚做了十几天,就出现这样的情况。

网约车司机 曾先生

“跑得好的话,一天都能跑到两三百,或者三四百块,之前每天的十点钟就可以提,但现在提了好几次都不行。”




      车主们多次向平台客服反映情况,但每次致电都是空号,公司客服如人间蒸发一样。

网约车司机 张先生

“现在想问清楚原因,都问不了,也没有客服回应,电话也一直打不通,都不知道要去哪里了解清楚。”


     随后记者也拨打了该网络平台客服电话,但电话一直是无法接通状态。


 广东台记者:徐康胜


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