人工智能真的会代替人类吗？

2016年是人工智能发展元年，在这一年里，人工智能开始被大众所熟知，同时关于人工智能威胁人类论也不断出现，那么人工智能真的会代替人类吗？它在未来将有怎样的发展？

12月2日，由 腾讯网•原子智库主办的2017腾讯风云演讲暨原子智库年会在北京万丽酒店召开，美国知名人工智能专家、斯坦福大学客座教授 Jerry Kaplan 受邀发表了“投资者应更多考虑AI能做什么？”风云演讲，其中，他对于人工智能的本质、人工智能将给人类带来哪些变化以及人工智能未来的发展方向都给出了自己的见解。

人工智能是什么？

Jerry Kaplan 认为，现在很多人都对人工智能有误解，媒体也过分夸大了人工智能的特性，甚至很多国家的政府官员以及美国的一些科技型的企业家都有误解，包括Facebook创始人扎尔伯克和特斯拉的马斯克。

事实上，人工智能指的是计算机发展的一种理论和发展状态，是自动化技术的一种升级，不是说电脑会有智慧，而是说它会成为一种更好的工具，能够解放我们的双手，帮助我们创造更多的财富。现在很多人都在谈论机器学习，听起来很高级，但是机器学习和人类的学习是完全不一样的，机器学习是将所有的软件、技术结合在一起，找出一个大数据集合的共同点，然后从这些共同点中找到一个核心。“我们把这些共性的模式提取出来，然后去预测同一个领域中的一些新的数据事例，那就是说我们可以根据学习到的知识去预测一些相应的应用。比如说机器学习可以识别物体或者是照片，比如说猫和狗。或者是和我们的业务相关的，它可以帮助我们去找到一些业务之间的联系，比如说股票的价格，甚至通过股票价格的获取自动地去做交易。”

人工智能会对人类生活产生哪些影响？

目前，人工智能已经在很多领域得到应用，比如自动驾驶的汽车或者是防护网络安全的一些程序，甚至帮助我们去做疾病的诊断，这些都是基于机器学习，以及对于大数据的收集。

机器学习对于商业来说意味着什么呢？一个最明显的例子就是新一代的机器人，它可以在我们周围安全地开展工作，比如说现在很多机器人都是在工厂的环境中去做一些重复性的操作，但是在未来我们的机器人可能会感知周围的环境，做一些适应性的变化，如我们可以赋予机器人视觉、听觉，他们可以和周围的环境进行互动，就像人一样。像现在新型的柔性机器人已经可以在真实的环境中进行工作，不只局限在工厂中，如在交通行业、制造行业、建筑行业中的应用。还有无人驾驶汽车，这也是新型柔性机器人的典型代表。

AI应用在客服之中，这将会改变很多行业的发展，如金融行业也会面临巨大地挑战。其实金融也可以说是一个完美的信息产业，等于说银行之间的转账就是一个表中的数字转移到另外一个表中，而AI针对于机器学习来说也是和大规模的数据相关的，包括在很多金融产业中的关注对象，可能我们会去想怎么样去做一个资产的征信调查，怎么更好地为顾客提供服务。金融是和信息相关的，而信息就是人工智能的一切，所以金融行业在未来将会与人工智能有更紧密地联系。