喝了一半，发现……他：非常恶心

小杨 ：我也是 喝瑞幸的忠实客户， 我觉得 非常恶心 ，作为一个买家，我从来没出现过这样的情况。

小杨 ：我是 当着他们门店的面 ， 直接 把吸管插到了饮品里面 ， 喝了之后，我把饮品带上了我的公司。我在下午一点多的时候购买了一个外卖，我在吃外卖的时候发现我的饮品， 差不多 喝了一半， 里面有一个 虫子。

小杨 ：我也不太清楚是什么虫子，我朋友说可能是 小蜜蜂之类 的，我也不太清楚。我就直接跟他们总公司投诉了，看了下监控他说 他们的员工操作是没有问题的 。我在想我喝出了虫子  跟员工的操作有什么关联吗？一开始只给我 两张券 ，第二次帮我升级投诉之后，给到我 五张券 ，第三次再给我回复是 100元现金 ，我觉得就是在磨着我。

记者 ：一张券是多少钱？

小杨 ：一张券可能二十几块钱吧，我再次申请三四次之后，他是给了我200元，我是 无法接受 的。我觉得应该给我按照食安法处理， 不满1000元也是要按照1000元来赔偿的 。

瑞幸咖啡（杭州）有限公司文一西路十二店 店长 ：这个公司的相关部门已经在处理了，您这边方便留一个联系方式吗？我把一系列的情况到时候公司跟您对接一下。

记者 ：服务员说她们是随手清洁， 有没有相关的一些规定 ，比如说怎么样清洁，达到什么样的标准，这个有吗？

瑞幸咖啡（杭州）有限公司文一西路十二店 店长 ：公司都有 统一标准 的，这个我们公司的人也会跟您说的，所有的一些 清洁流程 。我们回答问题权限有限，也希望您这边能理解一下。