专栏名称: 中国养老地产研究
养老地产观察与研究、养老地产趋势研判。
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医养结合的商业模式思考

中国养老地产研究  · 公众号  ·  · 2018-03-20 15:36

正文

医养结合的商业模式多种多样,但从 医院管理 者的角度,按照医院管理的理论,结合自己在医养结合中的间断经历,总结中西医结合医院的经验,分享有以下几点认知:

1.文化模式做医养

按自然规律,就像马和驴结合生出骡子一样,医和养结合所产生出来的一定不是医和养本身,而是一个全新的事物。认识不同事物结合后的新事物,用文化的眼光和视角才能探索出新事物的本来面目和规律。

文化的角度,医是公益,老年病医疗断然属于基本医疗的范畴,当然会公益医疗领先了;养老是福利,是社会孝老文化的体现。人的一生,在儿童时代是被养着,老了则是自养着,或被尊养着。从商业文化方面来分析,说儿童时代是“多加一”的消费,而老年时代是“一加多”的消费,即老年人可以主导自己的老年消费,也能被家庭成员和社会成员主导着消费。正如李院长所说“老年健康和儿童健康将是未来健康产业中最兴旺的事业”,这句话是有着文化理论根据的。

文化模式做医养,也许要抓住“孝老”和“ 慈善 ”这两个文化卖点。

孝老文化宏扬得好,家庭成员孝老行为就能彰显出来,而东方大陆文化“视觉中心”是“形而实”,而非西方海洋文化“听觉中心”的“重观念”。因而孝老文化在医养结合的氛围下一定是健康产品的天下。

慈善文化是社会性的,中国的医疗行业快速发展,特别是社会资本的发展并非得助于慈善。而中国的企业总是要做慈善的,中国文化的慈善可能需要有引导,需要有人去开发,医养结合正是打开慈善的一把金钥匙。医养结合在未来一定是企业慈善最有价值投放的一块宝地。

中医文化重视养生,中医文化把医和养有机结合,医养中的医疗或是养老都可以贯穿一条中医医养的路线脉络,医食同源,中医中药并行,让老年人在中医文化中医疗、休闲与养老,一定是杏林中的佳话。

2.社会医学做医养

社会医学 模式与生物医学模式最大的区别在于医学的对象定位。生物医学定位的是患者个体,而社会医学定位是群体,群体是患者及与患者有关联的一切人。医院若视患者为就诊对象,商业模式只是1+1,如果医院把患者的家庭视为接诊对象,商业模式则是1+多。

以前做不孕症医疗项目的时候,经常见到长辈来医院为子女咨询不孕症诊疗。很多医院不将这些老人视作就诊者,也不挂号。可不孕症就是典型的家庭社会医学模式,绝不只是个患者诊疗那么简单。因为,单纯从就诊动机来说,老人更为强烈,从消费上来说,老人最为大方,而且大都有这个实力,而年轻人刚刚步入社会,经济实力往往受限。笔者根据此判断,为一些机构设计出家庭接诊与夫妻同诊模式,大大提升了不孕症医疗的运营业绩。

老年人医养,首先是老年病医疗,根据流行病学理论,许多老年病有家庭聚集性和多发性,如果从社会医学的角度,对已经患上老年病的家庭进行老年病预防性健康管理,这个模式就一定是从老年人做为切入点,医养结合项目就有可能把家庭成员纳入到医疗和保健的行列中来。

也就是说,社会医学做医养,要转变生物医学单一的患者观念,而要形成家庭医学观念,把就诊者从单一的患者,变成家庭以患者为中心的所有成员作为诊视者。接诊是以患者作为联结点,对整个家庭成员的健康进行考察。因为一人生病,家庭其他成员最起码心理上和社会适应上需要做出必要的调整。







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