摄影:刘佳玲
用户:都说了多少遍不要替我们做选择
。
/
文|
汪慧
来源|
36氪(ID:wow36kr)
静静地做一名潜水党越来越难了。如果你最近打开微博,会明显地发现内容上的变化:上个月的微博仍然会出现最新的信息流里;已关注博主的更新经常“消失”,需要点进他/她的首页才可以看得到;另一方面,微博又“好心地”帮你强行关注了很多美妆、电影、搭配号;祛痘、理财、查信用、拍婚纱的广告,就算你点击“不感兴趣”一百遍,还是稳稳地出现在你的首页上。
用户微博信息流被打乱,大不了就是不厌其烦地点击取消关注、不感兴趣, 受影响更大的是部分段子手、大V。在新的流量政策下,他们的阅读量下降,财路直接受阻。借着这个由头,段子手大V们别的对策没有,干脆趁机先来一波针对粉丝的求互动。
“请不要做完全的沉默大多数,喜欢呢,就评论,点赞,或者转发下。否则我会慢慢消失的。”
这些依附于微博吸收粉丝,实现流量变现的段子手大V们真的会消失吗?现在再输出内容,做个大V还来得及吗?
微博的2017成绩单
段子手们组团撒娇的时候,微博正在骄傲地晒成绩单。12月5日,微博CEO王高飞在 V 影响力峰会上表示,2017 年自媒体通过微博赋能而获得的收入超过 207 亿元,未来微博会继续坚持三大方向:
第一,坚持做大微博平台规模;
第二,坚持基于内容的社交赋能;
第三,坚持基于粉丝的变现赋能。
王高飞表示,今年微博尝试了广告代言、内容付费、电商变现三大模式。明年还会尝试V+会员、视频广告、内容导购等模式。另外微博还会开启30亿的投资基金,主要用于电商博主、优质的短视频、泛文娱方向内容的扶持。
流量在手,微博唱着歌、开着会就把钱挣了,市值已达222亿美元。不过,新浪微博在孜孜不倦地探索商业化路径时,经常会出现一些伤害用户体验的调整,“阅读量下降”风波,只是其中一例。
我们先来看看微博官方是如何回应阅读量下降的原因:
Q1: 微博被限流,看不到发布的内容?
微博客服:因为现在你看到的微博排序不是完全按照时间先后。我们根据先看到这些内容的用户的反馈,调整了后续用户看到的内容顺序。比如前面的用户对这条微博感兴趣,这条内容的排序就越靠前,后面的人看到这个内容的概率就越大。
Q2:短时间内单条阅读量下降?
微博客服:不要只看短时间的阅读量,最好看一周的阅读数。因为排序改变了,如果你之前发的内容用户感兴趣,我们匹配一下,还能再曝光。
Q3:整体阅读量持续下降?
微博客服:整体阅读量下滑要考虑一下自己的发布微博数量,加上后起之秀们如雨后春笋崛起,一方面用户选择多了,第二,我们也要去扶持新人,所以部分头部V用户的阅读量下降是正常的,要看清大趋势,做出差异化内容,增强自己的竞争力,阅读量就上去了嘛。
在这条官方说明下,用户跟帖里的质疑集中在三方面:
1、 时间序列被打乱,不习惯;
2、 算法推荐不准确,被精准骚扰;
3、 被选择,自己的主动选择权被伤害。
可以肯定的是,按照微博一贯的风格,尽管引来用户和大小V 的抱怨,但微博尝试用流量变现的逻辑并不会改变。
向今日头条学习的微博
在微博、知乎等内容平台按照扶持大V、内容中心化的逻辑聚集用户的时候,今日头条打出了用算法匹配内容的旗号。在今日头条的早期,它就像一个按照用户画像推资讯的流量分发机器,之所以说它是机器,是因为上面社交关系链条荒芜,个体作者的身份属性被无限淡化,好比“吃鸡蛋的时候,为啥关注下蛋的鸡”,这与靠培植意见领袖来构建粘性社交的新浪微博、知乎等平台风格迥异。
拦截流量、匹配流量中间是天然的广告变现商机。加拿大学者达拉斯·斯麦兹( Dallas W. Smythe)提出“受众商品论”,用来理解今天的媒体经济就是,被平台聚集的用户本身成为平台向广告主贩卖的商品。用户基数越大的平台拥有巨大的流量,往往议价权就越高,所以作为巨型流量入口的今日头条的估值才会屡创新高。
有趣的是,如今的今日头条和微博正在商业模式上互相学习,在流量的玩法上越来越向彼此靠近。今日头条现在已经从经营信息流到向社交发力,推出微头条、抖音、火山小视频的用意都在沉淀社交。坐拥3亿以上的月活跃用户新浪微博也坐不住了,准备学今日头条,用算法来向用户定制化推送信息,截取流量变现。
算法匹配内容的核心逻辑就是,通过数据分析出用户偏好,向用户推荐感兴趣的内容。比如爱车的男性会被推送更多关于车的资讯,爱美妆的女性会收到更多的美妆资讯。但是不成熟的算法和过于商业化的考量,就会带来无效推送和精准骚扰。