挡不住的“剁手”！去年国民网购71751亿，同比大增32%，新零售悄然在变局

证券时报 · 公众号 · 证券 · 2018-01-22 21:23

正文

新零售作为零售行业的升级业态，正悄然影响着国内消费者的购物行为。

1月18日，国家统计局公布的数据显示，2017年全年，全国网上零售额为71751亿元，同比增长32.2%，增速较2016年加快6个百分点。看来，任谁也挡不住大家“剁手”的决心。

消费者网购金额加快增长的背后，新零售所带来的化学反应值得重点关注。一位新零售业内人士透露，新零售的风口来得很快，给整个零售业带来了新的思路和启示，改变实实在在。

新零售：一千个商家有一千个答案

新零售是什么？一千个商家有一千个答案。

阿里巴巴会说，新零售是基于互联网思维和科技，通过整合线上、线下和物流，全面改革和升级社会零售，使商品生产、流通和服务过程更高效。

苏宁易购会说，新零售是以消费者体验为中心，感知消费者、预测消费趋势、引导生产制造，提供多样化、个性化服务的零售模式。

京东会说，新零售使得基础设施变得可塑化、智能化、协同化，实现降低成本，以及商业效应和体验的提升。

小米则会说，新零售本质是改善效率、通过产品升级，释放消费者购买需求。

而商务部给出的答案是，新零售是以消费者体验为中心，以行业降低成本、增加商业效应为目的，以技术创新为驱动的要素全面更新。

究其根本，新零售是在消费者购买行为发生改变后，零售企业根据互联网、大数据、物流等领域的技术进步，实现零售行业产业升级。

形势比人强移动互联网倒逼零售行业全面升级

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