电商大战的背后,有奋起直追的疯狂,有隐形斗争的权谋,也有大发展的兆头。
双11刚过,阿里巴巴和京东,就销售数字和统计口径,隔空“对骂”了一番。
天猫说,双11的金额,只花了9个小时就到了1000亿;京东认为,天猫早就积蓄了大量预定订单,集中实现在11日而已,只是为了这个人造节日冲量。阿里公关部门有关负责人则反而讽刺,京东需要找个好会计,因为这公司的统计口径变化太快了嘛。
关于这个事件的的评论,看了不少。想补充一句:在这场对骂里,各有各的问题,这里说三条。
阿里并不慢,但京东这两年太快了。
从年报看,阿里的消费者已经冲到了4.7亿左右,而京东约为2.6亿。阿里最重要的零售生态,正在被曾经非常渺小的京东快速逼近。按照这个客户增速差,估计再过3年左右,京东购物人数将追平阿里。而且,根本不用三年,也许再过半年,阿里的股票市值管理工作,将面临挑战,
因为股市是看前途而不是只是看财务决算表的,阿里必须向华尔街和对冲基金们证明,京东是个问题,但不会是个大问题。
换个角度看,在京东上,消费者更多下单是高单价的电子商品,而淘宝、天猫的单体货值则显著较低,这种定位的差异,会让金融分析员无论如何也不会低估京东的增长性,由高向下打容易,由下往上攻,难。目前,阿里既要面对注册人数增速的下降,又要面对京东亏损多年但顽强不已的市场争夺,有压力。
其高达3000亿美金的巨大市值,正在面临一个来自宿迁农村中年人的挑战。
不过,阿里的总体体量,以及业态丰富度,当前,仍然让京东远远不及。
借刀伤人
中国经济的终极战场,是互联网。而互联网的终极PK,还是阿里腾讯。
为了未来潜在的巅峰决战,这几年,两家公司通过业务、股权的联系及胁迫,团结了各自一帮人,算是帮派斗争。这两帮之间的项目斗争,多得不计其数,总体而言各有胜负。
表面看起来,这次是天猫京东之斗,其实京东背后就是腾讯。我要是腾讯的老大,如果要打仗,就打阿里最核心最皇冠的业务,而这个业务就是零售。如果我打下来,就打垮阿里,如果我打不下来,也恶心你,让你毛利骤降,让你市值降低。总之,这个买卖对腾讯不差。但是,腾讯自己的零售没做好,让给了京东,如果京东最终失败,那腾讯就很难打垮阿里。
战略定了:无论京东经济状况如何,腾讯一定会通过各种流量来帮助京东顶住。10月份京东公布的“京腾无界零售解决方案”,将利用微信等几十个腾讯流量入口与商家后台绑定,这是双方合作的巨大提升。
你马云不是在云栖大会上说要利用人工智能搞新零售吗?好,腾讯将用全部流量在支持京东直接毁你的核心业务,这也算是一种借刀伤人。
阿里非常清楚腾讯的策略,但苦于流量相对不足,无法直接对干。面对微信这样的巨无霸流量黑洞,阿里能做的就是更大规模的生态投资,通过连接更多资源,来反向包围腾讯,培养能够分流微信流量的新产品、新公司。譬如,在共享单车上,支付宝能够支持的单车种类,远远高于微信。
太极转为自由搏击
太极,是个很文雅的武术。这半年,处处做导师、旗手的阿里创始人,可能实在想不出如何再出风头,那就干脆花钱做一部电影吧。这么多人情、金钱洒在电影里,希望给社会传递一个信息?儒雅,斯文,公平?
但是,太极高手急了,也会打出杀伐决断的自由搏击。
阿里对京东的追击,是非常明显的。在双11大战前的8月,大量品牌被迫要二选一,对业界而言,无奈又惊悚。一个互联网的先发者,要利用自己的既有优势,给后来者断水、断粮。大家一定记得在618京东天猫家电大战中,为了争夺品牌的独家电商渠道授权,天猫已经承诺为部分“叛变”的品牌提供年度业绩保底。这种动作,已经彰显天猫的怒气,从正常商业竞争的太极推手范畴,走向你死我活的自由搏击。
当然,在中国,对什么是垄断、什么是自由竞争,虽有一定成文法法规约束,但仍缺乏实践案例可循,绝大多数案例,顶多只是工商层面的协调和微调而已,
因此,我们会看到更多的天猫新战法,只求客户脱离京东。试问,哪个商家愿意只在一个平台上做生意?哪个法律规定只能在一个平台上做生意?目前,天猫的主动出击,已经引发了媒体热议。如果肆意继续发展,非常可能会给阿里公关部门带来是否利用垄断地位搞不公平竞争的难题。记得美国最大的电信公司贝尔就被美国商务部拆解,美国最大的钢铁公司摩根财团也是这个命运,如此,天猫要更加谨慎一些。
今天先说这三条。天猫京东,虽各有利益诉求,但没有任何市场、任何消费者希望看到一家独大,最好是百花齐放,百家争鸣,至少也得是大体平衡,让市场、消费者有合理选择的空间。
希望看到京东更好的财报数据,更多的使用人数,用发展来平衡中国当前不甚合理的电商生态,也希望天猫可以给大家展现全新的高位再创新策略,将中国网购之争带向新高度,新水平。
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