前天下午,朋友圈里忽然开始疯转一个小视频。前天中午12点多,七宝万科广场内发生一起儿童"走失"的事件,男童母亲焦急万分,着急地用双手捶打服务台,几度精神崩溃!
商场200多名员工随即展开搜寻,最终发现了男童离开的踪迹!这究竟是怎么回事呢?
母亲失态大喊
画面中,这名母亲在七宝万科广场底楼服务台情绪失控瞬间崩溃,大喊大叫,因为在几分钟前,她的3岁儿子竟然在她眼皮子底下失踪了!
她吓得六神无主,向商场保安寻求帮助,物业在接到求助后立即对商场所有通道进行了半封闭管理。
但由于家长对于小孩子的外形、外貌,包括失踪地点的描述非常的不清楚,现场的寻找造成了很大的难度!
整个商场因为面积达到24万平方米,昨天的日流量达到了8万多!
不过经过努力排查,在13:29分的时候,我们终于在监控中查找到了小孩的踪迹!而此时他的母亲激动地用手指猛戳电脑屏幕。她告诉我们,这就是他的儿子!
监控画面显示,这名穿红衣服的男童,一度蹲在商场内,随后在没有大人的陪同下,独自从二楼的出口离开了商场!
熊孩子如何离开商场?
原来当时男童母亲当时进洗手间,而将自己的儿子留在了外面等候。一度蹲在商场内,随后在没有大人的陪同下,独自从出口离开了商场。
民警在接报后也迅速赶赴现场、与物业工作人员一道寻找走失的男童,家属和物业工作人员一同进入监控室帮忙寻找,并确定男童走失的各个时间节点。
万幸的是,孩子在走出商场不久后向路人借用手机与奶奶取得了联系、并由奶奶接走了孩子,并让这令在场的所有人都松了一口气。
七宝万科广场物业副经理张慧告诉我们:最后的事情结果还是比较圆满的,这个小孩子非常聪明,他身上带了家里的电话号码,然后自己找了个路人求助,拨打了家里的电话,家里的家长把小孩子接回。
而此次寻找行动共动用了外围保安46个人,内场巡保24个人,保洁87个人,再加上客服人员20多个人,一共将近200个人,共同寻找孩子。
虽然最终有惊无险,但在密集的商场人流中发生此类事件,还是让人捏了一把汗。上海不少商场都有人员走失的应急预案,而黄金15分钟法则是非常重要的预案机制!
遇到类似情况,千万不要慌乱第一时间向保安通报并详细介绍孩子的资料图片等,帮助保安迅速介入;而前提是家长应保持和儿童的安全距离,不要让孩子离开家长的视线!
进入商场后,最好是牵着小孩子的手。万一发生了类似的事件,第一时间不要自己去盲目地寻找,因为商场的区域很多、很广,会延误我们寻找小孩的时机。
我家长发生类似事件后的第一时间,应先求助于保安,保安会在第一时间启动关于失踪人口的应急机制,尽最大限度帮助民警、现场的家人去寻找失踪的小孩子!
防止孩子走丢小贴士:
首先,从小就让孩子背出父母的手机号和家里的住址。
其次,告诉孩子,与父母走散后,站在原地,谁来也不走动,一定要坚信爸妈肯定会来找你。或者试着寻求路人和警察的帮忙,按自己报的数字拨打妈妈的手机,亲自与爸妈通话。再把电话交给机主让他说出自己所在的具体位置。
平时要注意对孩子进行实战演练,让孩子以后真的走丢后不慌张,在镇定中顺利完成自我保护的操作程序。平时要告诉宝宝,给爸爸妈妈打完电话后再打110,要民警到现场陪你在原地等家长,那样做最安全。
带孩子出去时,尽量少带孩子去人流较多的场合,始终跟着他,不让他离开自己的视线。
在商场、菜市场、游乐场等人多的场合,确保孩子不离开自己的视线。
平时,去超市买东西,可由孩子背着亲子包假装购物,说是背包,其实是一个亲子带,家长拉着带子牵引走,确保孩子走不丢。
或者可以定制一个亲子手环,上面刻上:如果我走丢了,请帮我打136********找妈妈,谢谢!此外,可以选购一些儿童卫士、电子防丢器、防丢监听手机、防丢背包等防孩子走丢的产品。
来源:微信公众号 宣克炅(XUAN_KE_JIONG) 炅炅有神 晓虎(转载已获得授权)
值班编辑:周勤
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