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华为视频云,惊艳波斯湾

心声社区  · 公众号  ·  · 2017-10-19 19:00

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惊艳波斯湾

多哈,波斯湾沿岸的著名港口,随着石油工业的发展,一跃成为繁荣新兴的国际化城市,在这座美丽而神秘的城市以东,坐落着全球十佳机场之一——哈马德国际机场(Hamad International Airport,HIA),这是一个每年32万架次航班起降,年均客流量近五千万人次的五星级国际机场。


卡塔尔存储市场长期被友商把持,对于华为一线产品经理来说,打开卡塔尔存储市场的机会,就如同遮天蔽日的热带雨林中的阳光一样难得一见。然而,数月的坚持,终于找寻到一缕穿透层层障碍的阳光。


2016年圣诞节前夕,哈马德国际机场视频监控项目公开招标,5年框架存储采购规模高达69PB(PB:千万亿字节,1PB=1百万GB),如此巨大的项目,不仅可以辐射整个中东的视频监控市场,还可成为全球其他大型机场视频监控存储系统建设的样板。


这个消息犹如平地惊雷使得办事处沸腾起来。机场行业一直以来都是视频云团队努力突破的重点行业,嗅到这个项目的机会,大家都异常兴奋,并在心里暗下决心:“一定要拿下这个项目,打造出华为视频云在中东的灯塔!”

拨云见月


“用基于OceanStor 9000的视频云方案投标”,这是卡塔尔一线IT产品经理朱骏看了标书后的第一反应。不论大规模监控摄像头集中部署的方案设计,还是细节的功能特性要求,这个项目感觉就是为华为量身定制的。但很快,大家发现了一个很严重的问题,标书中主要描述的是对存储设备的功能和性能要求,对于摄像头数量和视频码率这些业务层的信息只字未提,无法获取关键的业务和应用信息,就不可能设计出打动客户的方案,只是按照标书要求答复,结果只能是陪太子读书。


伴随着还在回响的新年的钟声,华为卡塔尔代表处的会议室里灯火通明,投标团队与客户的第一次接触并不顺利:机场视频监控系统分多期建设,摄像头供应商、监控软件由多家供货,每种摄像头的数量和具体的视频码率信息并未详细统计过,几乎不可能单独针对华为设计方案去做一次统计,要把这些信息整理出来,至少需要数月的时间。


从客户处不能深入,为此,项目组另辟蹊径,迅速调整方案,选择从集成商一侧突破,经过和集成商的多次深入沟通,项目组对业务层面的需求有了深入的了解:首先,当前摄像头数量7000多路,本次将增加到1万多路,视频码率不超过4Mbps;主存储使用监控软件厂商的NVR设备,使用E厂商的分布式存储作为备份,一旦主存储出现故障,备份存储将保障业务可用;客户非常认可分布式存储易扩展、易管理等优点,此次招标新的分布式存储用于替换现有NVR主存;当期视频数据保存30天,未来逐步增加到保存120天。


“难怪我们产品跟标书要求匹配度这么高,看来友商已经帮我们写好了标书”,项目组中来自地区部的视频云方案专家,原OceanStor9000行销代表张习文在得知项目背景后开玩笑地说。


“我们用10TB大容量硬盘方案可以帮助客户降低整体的TCO(总运营成本),但之前的案例10TB盘都是用在视频保存90天以上的场景。保存时间缩短为1/3,对存储的性能要求会高出至少3倍,我们的产品能做到吗?”朱骏显得有些迷茫。


“产品已经规划了使用10TB硬盘支持视频存储30天的能力,我们再跟产品线确认是否能够匹配这个项目的可交付时间”,张习文立即拿起了电话,在得到产品线对于交付时间的肯定答复后,OceanStor9000+10TB大容量硬盘作为方案很快就被敲定了下来。


趁着其他投标厂商还未做出反应,项目组已经有序展开各项标准动作:投标方案搭配优秀实践、案例;紧锣密鼓地安排高层拜访、技术交流。从技术层到决策层,客户一致认为华为的方案非常契合业务需求。凭借100PB扩展能力、单节点超400路视频录入能力、基于10TB硬盘的高密方案,华为视频云方案架构先进,技术领先,商务靠前,我们赢了!


兴奋之余,朱俊的心头却有点不踏实,这幸福似乎来得太快了。

峰回路转


已经引导了大半年的项目,却被华为这家半路突然杀出的程咬金拿走,现网存储供应商有些不甘心。由于没有合作的先例,客户对华为产品和方案的能力也存在疑问,毕竟这是华为在卡塔尔第一个10PB级的项目。


几乎每天我们都能收到客户的邮件或电话,从系统架构,到产品性能,再到功能,客户要求将华为给出和现网设备详细的规格对比。标后已经进行了4~5轮技术澄清,每次技术澄清,客户每次都要求华为必须承诺性能满足,否则他们有权取消合同。如何从源头上让客户信任华为?


“组织POC(概念验证)测试”。经过讨论,项目组给客户提出了建议:“使用10TB大容量硬盘支持视频保存30天关键在存储性能,华为OceanStor 9000每节点400路视频录入能力,我们说到做到!”


友商也在做最后的努力,这是最后可能扭转项目的机会:“华为虽然用10TB大盘降低了商务,但是性能真能达到每节点400路以上吗?”


客户也希望看看华为的真实能力:“单节点400路的性能,究竟靠不靠谱?相对于现网的每节点100多路,华为真能把性能提升4倍? ”


和客户敲定POC测试的方案和计划后,朱骏走出客户办公室,此时的他显得信心十足。为了确保交付好项目,华为早在一个月前就成立了联合交付保障项目组,由一线企业业务部长和云存储PDT经理牵头,一线联系监控软件厂商获取监控软件,研发在国内搭建镜像环境测试,一切都有条不紊地进行着,内部测试结果早已了然于心。

一锤定音


伴随着卡塔尔的骄阳,产品线测试专家何苗走出机场,接下来的几天里的POC测试将由他来操作。与他一同到达的,还有从法国专程赶来为现网存储供应商设备做性能调优的4名专家,最终的较量悄然开始。


当看到华为三节点分布式存储集群接入的视频路数达到1200路以后(每节点400路),客户悬着的心终于放下了。当视频路数增加到了1600时(每节点接入视频路数超过500路),依然稳定运行不丢帧,华为方案的能力已远远超越现网方案,胜负已分。性能测试,华为毫无悬念地胜出了。


然而,最具挑战的,是在可靠性测试环节。由于测试时间有限,现场测试只能按照3节点的最小集群来部署。对比实际业务方案是30多个节点,一个节点出现故障,其业务压力会被均匀的分散到其余的所有节点,每个节点增加的压力不到1/30;而基于在三节点集群测试可靠性,一个节点故障,剩余的两个节点需要承载的业务压力会陡增50%,我们的设备能抗住吗?


要不要在可靠性测试环节把承载的视频路数降下来?“我们的无阻塞校验技术,是专门针对大视频时代超大规模视频流接入场景设计。高并发提升效率,大容量硬盘提升存储密度,降低成本。”何苗信心满满地答复。虽有了这颗定心丸,但在拔出网线,电源模拟节点故障时,朱骏的心依然提到嗓子眼上。但几分钟后,仅剩两个节点的华为分布式存储集群,稳稳地承受住了1600路视频录入的压力,每节点支持的视频路数竟然高达800路。华为存储不仅性能大大超出了预期(单节点400路),在大压力下的模拟节点故障系统依然稳定运行,没有出现因雪崩效应,客户不由得竖起了大拇指。


另一侧几位专家使出轮番解数,友商设备依然迈不过每节点300路视频这道坎。难怪他们不得不配置更多的节点,这不仅导致采购成本的增加,对机房空间、能耗、运维也会提出更高要求。


“OceanStor 9000现场测试效果很好,远远超出了其他厂商,客户对我们信心大增!”朱骏在项目总结邮件中写道。

至此,哈马德机场项目的交付为整个中东视频监控规模拓展树立了标杆,客户也表示下一期的10PB扩容即将开始。随着卡塔尔地铁等一系列视频监控项目相继中标,中东市场正在被快速打开。凭借积极、坚持、敢啃硬骨头的精神,我们不仅赢得了项目,更收获了客户的信任。


在这个阳光灿烂的7月里,我们凭借锲而不舍精神,带着引以为傲的产品,惊艳了卡塔尔,惊艳了波斯湾。


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