全新版军队信访信息系统正式上线运行

东部战区 · 公众号 · · 2020-12-18 15:58

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来源 | 解放军报、学习军团

军委政治工作部着力推进信访信息化

上线运行新版军队信访信息系统

解放军报北京12月17日电 为提升军队信访办公智能化、信访管理精准化、信访服务便捷化水平，经过开发建设，全新版军队信访信息系统正式上线运行。

据介绍，该系统以军队信访大数据管理平台为中心，以军事综合信息网和国家电子政务网两大网系为纽带，通过运用大数据分析、云计算、人工智能、可视化等新技术，研究开发了信访事项登记办理、督查督办、查询、统计分析、复查复核、信访事项终结库、自助服务信访、智能提醒、系统管理等9类应用子系统，有效实现信访信息快速采集、远程视频接访、一键式督办、全流程监控、系统化分析等多种功能，让信访事项办理全程覆盖、全程公开、全程监督、全程可查。

系统上线运行后，将进一步优化全军信访信息资源调配管理，为部队信访工作人员和广大官兵、群众提供更加便捷高效的服务。军以上单位信访部门可通过电子邮件、即时消息、视频通信等多种方式进行信息协同和交换，信访事项办理全程网上流转，提高批办效率，节约行政成本。