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苹果代表与消协讨论 iPhone 6s 的电池问题

威锋网  · 公众号  · 手机  · 2017-02-11 12:18

正文

根据外媒 Apple Insider 的最新报道,苹果公司的代表在北京会见了消费者协会的相关人员,并且就 iPhone 的电池消耗问题进行了讨论,讨论的问题包括 iPhone 6s 在仍有 30% 剩余电量时关机等。


据报道,苹果对消费者协会表示,这一电池问题并不存在危险,并且已经提供免费更换电池的服务,以降低这一问题对中国消费者的影响。而消费者协会则希望苹果能够进一步寻找问题的根源。


去年,有不少用户表示自己的 iPhone 6s 在仍有剩余电量的情况下意外关机,到了 12 月份,苹果推出了一个在线查询工具,iPhone 6s 用户只需要输入设备的序列号就能够知道自己的 iPhone 6s 是否拥有免费更换电池的资格。

消费者协会于 2016 年 11 月要求苹果公司调查 iPhone 6s 的电池问题,而在苹果公司承认这一问题之后,消费者协会希望苹果能够更主动地解决问题。对于苹果公司来说,中国市场已经成为了一个非常重要的收入来源,该公司正在采取措施解决各种问题,与此同时,苹果也不得不面临来自监管机构的额外审查。