在深切的痛苦中或巨大的压力下,人们的注意力会变得狭窄,这时对方需要别人给予的最好关怀是耐心和陪伴,尊重对方的节奏也是彼此关心的表现。
相信你也曾遇到过这样的情况,朋友因为某件事,情绪非常糟糕,你想说一些安慰的话语却不知道如何张口。一句话不慎,不仅里外不讨好,还会弄巧成拙,伤及无辜。
所幸只要用心,我们每个人都能学上两招,下面就是我们在安慰他人时容易走进的几大误区。
01
误区一:“我完全能理解你的感受。”
“我理解”大概是“理解万岁”那个年代留给我们的最宝贵的精神财富。尽管意图很好,这种表达却可能激怒对方,甚至得到回敬:“不,你不是我,你怎么知道我的痛苦!”
“我理解你的感受”,会让倾诉者觉得自己的感受不再是独一无二的
,或者你不会进一步认真探求和审慎对待,对方自然觉得自己没有受到重视,更没有了说下去的兴趣和动力。
这时候建议你使用
情感反射性问句
,说出你从对方话语里感受到的情绪,并向对方确认。
比如:
听起来你对Ta很愤怒是吗?
好像那一次经历让你感到自己很糟糕,是不是?
这样的问句不仅表达出了倾诉者提到的重点,还表示了你对对方进一步的好奇和关心,更避免了先入为主带来的误解。
02
误区二:“这没什么大不了,不会有事儿的,时间会治疗一切的创伤 。”
试想,如果是你遭遇了不幸,别人如此劝慰你,你是不是也会觉得对方站着说话不腰疼呢?
这一句“这没什么大不了”,不仅让对方感觉自己正在经历的苦难纯属无病呻吟,也会让Ta怀疑自己是否太过敏感和没出息。
时间会淡化一切,虽然是客观事实,但是用在安抚人心的时候,却显得不那么贴近人性。