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德鲁克:4个标准,帮助管理者避免决策失误

正略管理评论  · 公众号  · 管理学  · 2019-04-10 07:00

正文


作者:彼得·德鲁克

来源:管理的常识(ID:Guanlidechangshi),摘自:《管理的实践》



导读:

管理者总是需要做各种各样的决策,在一个个岔路口尽可能做出正确而非错误的决策,希望能少走弯路,带领团队轻松愉快地到达目的地。

做决策时,从以下四个角度多加斟酌,可以帮助管理者尽量避免决策失误。



一、风险


管理者必须根据预期的收获,来权衡每个行动的风险。


任何行动都有风险,即使不采取任何行动,也有其风险。


最重要的既不是预期的收获,也不是预期的风险,而是两者的比率为何。


因此每个选择方案都应该包含对比率的评估。



二、投入的精力所达到的经济效益


哪些行动能花最小的力气,得到最大的成果,能够在受到组织最少干预的情况下,推动所需的变革?


可惜的是, 许多管理者偏偏喜欢用牛刀来杀鸡,或试图螳臂当车。



三、考虑时机


如果情况十分紧急的话,那么宁可采取戏剧化的决策和行动来提醒整个组织,有大事发生了。


另一方面,如果需要的是持续性的长期努力,那么最好稳扎稳打,积累动能。


有些情况下,解决方案必须是决定性的行动,而且必须能立刻将整个组织的注意力聚焦于新目标上。


有些情况下,最重要的是踏出第一步,最后的目标可以暂时隐而不宣。


需要考虑时机的决策非常不容易系统化,难以分析,而依赖敏锐的洞察力。


但是仍然有一个指导原则。


当管理者必须完成新计划时,最好雄心万丈,有宏观的愿景、完整的规划和远大的目标。


但是当他们必须改变惯常的做法时,刚开始最好一步一步慢慢来,宁可稳扎稳打,不要有不必要的动作。



四、资源的限制


执行决策的人是谁,是最需要纳入考虑的资源限制。


只有找对了执行人选,才能有效执行决策。


执行者的愿景、能力、技巧和理解决定了他们能做什么和不能做什么。








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