你有多久没涨薪水了?
时间君有一位大学同学H。她现在在做一家创业公司的项目经理,
处于最拼、最肝的那个阶段。
入职快一年了,约饭也不出来,双休日约电影也少有回应。我们都知道,她工作日经常要加班到凌晨。
十一好不容易喘了口气,和我见了面,也是满腹怨气:
“科比说自己的成功在于每天看到凌晨4点的洛杉矶,老娘何止工作到凌晨,每个礼拜都有两天清早6点才打车回家睡觉,
怎么还没有加薪!
”
时间君问她:那你的项目完成度如何?是否能如期交出客户满意的作业?
“做梦吧你,都是临时改,不断后推。”H说,她光是总结客户意见,转达设计修改意见这件事,都得不到满意的回馈。
“那你要注意你说话的态度了。”
H的声音立马提高了八度:“我说的明明是对的,为什么他们就不听呢!跟耳旁风一样,根本不用心执行!
”
时间君马上想起了自己认识的一位上市公司CEO。
有一次,他与朋友约在国贸一家酒吧喝东西,一块对一些新公司的运营思路大聊特聊。席间,他说要回条工作消息,让朋友等一下。
大概五分钟后,朋友看他还在删删改改,就开玩笑说:是下属有事,还是老婆有事?你这么大一老板,回消息比秘书还小心。
他很认真地告诉我们这些朋友:
职级越高,说话方式越重要;公司越大,各方诉求越复杂。
所以每件事,我都要努力找到最适合的表达方式,让每个人——上到副总裁,下到普通员工——能够明白我说的重点是什么。
说完,他又改了五六分钟,
最后发出去的,不到100个字。
1
沟通力,
是决定一个人职场前途的根本能力
一个身价过十亿的上市公司CEO,却如此重视沟通的细节。
H拼命加班,却忘了一件事:
学会
沟通,学会在沟通中照顾到别人的情绪。
沟通是为了促进项目达成,如果沟通不到位,那项目也不会如愿完成。但是在沟通中,对方的情绪决定了对你话语的吸收率。
即使你表达是对的,但是如果不顾及对方情绪状态,让其产生抵触心理,那么最多只吸收你表达的30%。
沟通,不论是在生活还是职场当中,都是一堂必修课。如果没有注意这些细节,没有照顾到别人的表达习惯情绪,一味地输出,无异于缘木求鱼。
2
职场的沟通,不仅是口头,更在于书写
90%的优秀人士具备的核心能力是文字表达力
LinkedIn 中国公关经理,
长江商学院品牌顾问师北
宸,曾经是一名
背景平平、学校一般的
迷茫大学生。
大三那年,
他发现很多优秀的人,背后都拥有一项决定性的支撑能力——文字表达能力。
特别是职级越高的工作场景,往往需要越扎实的文字基本功。
于是他开始练习写作。
2007年,还在读大三的师北宸,从练习翻译开始培养文字功底,他在译言网上翻译《纽约时报》、《时代周刊》、《英国金融时报》、《彭博商业周刊》等国际知名媒体的科技文章,每周3篇,前后一共翻译了100多篇文章。
很快,《纽约时报》、《彭博商业周刊》也开始邀请他开设专栏。
凤凰网更是还没有面试,就直接给他发了一份offer:于是他成为了凤凰网科技频道主编。
从一名在校大学生,到国际知名媒体专栏作家,普通人需要走十年。
而
师北宸只用了三年时间。
他说:
“我觉得作为一个背景平平、学校一般的人,更得拼命自我成长。而写作,是最低成本、最高效率、最能让别人认可你专业能力的方式。”
师北宸
「一把钥匙」创始人
「在行」最贵的写作课行家
长江商学院品牌顾问
《纽约时报》中文版专栏作家
前凤凰网科技频道主编
正阳公关前合伙人
LinkedIn中国公关经理
2015年,师北宸离开凤凰网,加入正阳公关任合伙人。
因为过去的文字工作经历,很多客户一见到他就说:
“
我知道你,我看过你的文章,我们直接进入主题吧。
”
师北宸不需要再去多费口舌证明他的背景,过往的文字,已经提前与客户建立了最宝贵的信任,大大降低了沟通成本。
优秀的文字表达能力,是工作中最重要的能力之一,也是互联网时代最赚钱的能力之
一
。
日常工作中,每时每刻都需要合作、说服、调动、拒绝、通知、解释等情况;
而好的文字可以不仅有助于沟通,更能够超越时间和空间的边界,征服成百上千万的互不相识的人。
3
如何培养一个人的职场写作力?
师北宸曾说:有一些技能,过了两年以后你再也用不上。
但写作,绝对是一辈子精进技能清单中的必选项。拥有过硬的写作能力,让我80%的工作都事半功倍。
时间君邀请他把从业十余年以来所积累的职场写作经验,带给豆瓣时间的更多朋友们:
沟通,看似是简单的语言表达而已。但是如何驾驭文字,让其发挥出色的效果,就有太多太多的门道了。
有一位职场咨询师,经常把下面这些问题抛给前来咨询的职场失意者——
假如你现在是公司CEO,你们想跟腾讯进行一项合作,你和马化腾也是微信好友,你有信心让他回复你的
“合作邀约”
吗?
假如你现在公司CMO,你们准备举办一场大型科技峰会,你有信心通过一封电子邮件
“演讲邀请”
,让雷军参加你们的峰会吗?
假如你现在是公司CTO,你们APP产品今年数据很好,部门年终奖有机会大幅提升,你有信心通过一份
“年度工作报告”
,给兄弟们加薪吗?
很有趣,提出这些问题后,很多人开始说自己并不一定要做高管。OK,那现在你是董事长秘书。
你们董事长被临时通知参加高规格政府会议,副总理在场,省长陪同,需要你马上起草一份
“会议发言稿”
,你有信心快速搞定吗?
上面这些场景,
每天都在我们的日常工作当中发生——小到微信好友申请话术、会议通知、工作日志、周报月报,大到高规格主题演讲、重要新闻稿、年度工作报告等。
今天,时间君特别邀请
师北
宸
和知名
时尚大号“蓝小姐和黄小姐”联合创始人
蓝小姐
一起,把从业十余年以来所积累的职场写作经验,带给豆瓣时间的更多朋友们。
这就是——
用文字掌控工作