主要观点总结
本文介绍了企业知识库和知识管理的重要性,以及如何做好相关工作的四个维度。文章还详细描述了KMCenter的专业课程“从知到行:企业知识库与知识管理实施培训”的内容和福利,以及训练营的具体内容和形式。最后,文章提供了关于知识管理的常见问题分析和解答。
关键观点总结
关键观点1: 企业开始搭建知识库和知识管理的原因
企业的业务需求、外部标准规范的要求以及数字化转型趋势的便利,让更多的企业开始尝试知识管理。
关键观点2: 知识管理的挑战
与传统职能管理和业务管理相比,知识管理作为元管理需要深刻的管理变革,并不容易且容易低估其难度。
关键观点3: 做好企业知识库和知识管理工作的四个维度
包括认知端、知识端、问题端、运营端,其中认知是基础,问题解决是目的,知识库是支撑手段,运营体系是保障。
关键观点4: KMCenter的专业课程内容
包括知识管理实施的方法、步骤、技巧和工具,解决知识管理的核心问题,以及与国内同行的深入交流。
关键观点5: 训练营的资源和福利
包括课程PPT、讲座视频、模板、阅读材料等,还有知名知识管理专家的在线一对一指导。
关键观点6: 训练营的具体内容
包括课程提纲的五个模块,以及课程的形式、费用、报名方法等详细信息。
正文
文/田志刚 摘自《卓越密码:如何成为专家》
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只有真正的高手,才具备知识生产能力
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企业本身的业务需求、外部各类标准规范的要求、数字化转型趋势带来的便利,让更多的企业开始搭建知识库,开始试图通过知识管理去提升组织的效率和创新能力。
KMCenter的研究也显示了,从二十一世纪的20年代开始,大部分机构都会开始知识管理之路,知识库和知识管理正在成为现代化企业的标准配置和元能力。
但与传统的职能管理和业务管理相比,知识管理作为元管理对于大部分企业而言,要做好这项工作都意味着深刻的管理变革,并不容易而且很容易低估起难度,出现的状况就是“
做知识管理的多,但真正做的好的少
”,许多单位的知识管理都是开始时踌躇满志,但做起来后一地鸡毛:没有真正对核心业务和工作产生价值。
如何做好企业的知识库和知识管理工作?
基于KMCenter近二十年的知识管理研究和实践认为,要想让知识库真正产生价值,要想将企业知识管理真正落地,需要考虑四个维度的问题:
认知端、知识端、问题端、运营端
。认知是基础,问题解决是目的,知识库是支撑手段,运营体系是保障。(免费讲座“
企业知识管理实施的底层逻辑
”视频可以回听,感兴趣联系微信号:511956894 发送回放地址。)
自2007年开始,知识管理中心(KMCenter)开设了面向知识库建设和运营者、知识管理推动者(CKO、KM总监、经理、专员等)的专业课程“从知到行:企业知识库与知识管理实施培训”,2022年是第16年头,该课程被誉为“
知识管理实施的必修课
”,学员覆盖了国内大部分知识管理实施的机构。
该课程由知名知识管理专家、《卓越密码:如何成为专家》和《你的知识需要管理》作者
田志刚
先生主讲。
参加该课程,除了跟老师学习最新的知识库和知识管理实施的方法、步骤、技巧和工具,解决知识管理的核心问题,也可以跟国内做知识库、知识管理的同行深入交流。
参加训练营
除
提升能力外,还可得到以下资源和服务:
序号
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名称
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数量
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1
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从知到行:企业知识库与知识管理实施训练营PPT(PDF版本)
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170页+
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2
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从知到行:企业知识库与知识管理实施训练营讲座视频(可重复听)
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4次每次超过150分钟超10小时,
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2
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企业知识库建设运营和知识管理实施相应模板
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超过20页
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3
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企业知识库建设运营和知识管理实施阅读材料
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75页
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4
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高效学习方法、思维提升能力音视频讲座链接
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超过60小时
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5
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其他相关资料
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若干
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6
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知名知识管理专家田志刚在线一对一指导具体问题解决策略和方法
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不超60分钟
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为适应新形势,为更多准备做或已经在做知识库和知识管理的机构提供更好的服务,我们设计出“
在线训练营
”的方式,通过讲授、练习、企业具体问题分析,将学习时间拉长,在训练营过程中促动学员深入思考和产出,专家老师进行一对一指导,从而提高参与者的获得感,边学边干,真正做到将方法传授给参与者,并且能在老师具体指导下开始自己的知识管理之路。
关注视频号听免费直播
关于训练营的具体内容如下:
【名称】
“从知到行:企业知识库与知识管理实施培训”训练营
【面向对象】
CKO、 知识管理部经理、专员;知识库建设人员、知识库运营人员;知识管理咨询人员、知识管理软件、系统开发人员、市场和销售人员;KM研究和爱好者。
在线课程,超过12小时,报名缴费后即可开始学习!
每次课程后有相应作业(此作业即为知识库建设和企业知识管理实施中的核心工作,由KMCenter共提供相应模板,著名知识管理专家田志刚将会为您批改作业并提出建议)完成课后作业,并对参与企业知识管理提出具体建议。
报名交费后收到课前学习包,开始自学;
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第一次在线课程,3小时。
课后完成“知识库建设的核心工作:企业或部门核心知识界定” 作业;
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第二次在线课程,3小时。
课后完成“知识库建设的核心工作:知识多维度分类与权限、界定部门关键问题” 作业;
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第三次在线课程,3小时。
课后完成“建立关键问题解决框架,促进知识利用”作业;
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第四次在线课程,3小时。
课后完成“知识库和知识管理规划、运营框架” 作业,学会推动知识库运营和知识管理实施工作;
课程结束后一个月内,学员对各自机构问题进行分析,遇到问题时可以向KMCenter顾问进行免费咨询。
田志刚,
知名知识管理专家、KMCenter主任,《卓越密码:如何成为专家》与《你的知识需要管理》作者。
人民币5999元/人或美元1000元/人,
618优惠价格4999元,
将按照需求开具增值税发票。
费用包括老师讲课、上课讲义、模板、作业点评服务等内容,并包括以下福利。
1、参加学员可免费获得《卓越密码:如何成为专家》或《你的知识需要管理》书(任选一本)。
2、参加本课程学员送一年
【二班】服务期
,可以听之前51次在线讲座+未来1年内讲座。
请加课程顾问小K个人微信号:511956894,注明“
训练营
”,获取报名表填写相关信息。联系电话:010-62925738
模块一:知识管理认知
1、1 为什么需要知识管理
1、2 什么是知识管理
1、3 知识管理的起源发展未来
1、4 知识管理基本概念
目的
:建立对知识管理科学、全面的认知,辨析知识管理中基本概念,深入、全面理解KM。
模块二:知识管理实施
2、1 知识管理实施的四个层次
2、2 知识管理实施的流程和步骤
2、3 两种知识管理实施的策略
2、3 基于知识维度的知识管理实施
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本部门知识的界定
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控制知识的产出
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知识分类与权限
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知识发现与利用
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知识的创新
练习:确定本部门有哪些知识