年终总结：一篇文章读完“人神共奋”2016职场方法论

人际关系是职场新人的一大困惑，最直接地表现在沟通上——如何与同事沟通、如何与领导沟通，如何建立自己的沟通风格，如何看待沟通过程中的冲突，这些都是我在2016年重点写的方向：

在《一个有修养的人，如何对待一个贱人的求助？》，我介绍了一个红楼梦中标准的小人贾雨村，就是中学语文课文里《葫芦僧判断葫芦案》里那个贪官。在他落难的时候，曾经向林黛玉的父亲林如海求助，林如海是怎么做的呢？

我的读者中有一部分从来不看我的“读红楼”系列，我也可以理解，不过，我觉得这一篇你还是尽量去看一看，对你的职场沟通大有益处。

你会看到现在社会很少见的古人的修养，一种待人接物的分寸感，一种以善意待人的气度，一种把道理、利益与人情三者结合得很好的素养。

除了《一个有修养的人，如何对待一个贱人的求助？》之外，讲职场中同事之间沟通艺术的文章还有：

人神共奋读红楼：不用撕逼就把架吵赢了，才算真本事

人神共奋拆红楼：帮忙有两种，一种是顺水人情，一种是真心出力

此外，讲如何与领导、与下属沟通的文章：

如何在5分钟内，向领导汇报上百页的PPT？

老板发现“你知道的太多了”，怎么办？

你和领导的差距，首先就在演技上——读《围城》，品职场

聊天聊出内伤，谈话谈成吵架，有话好好说，为什么就这么难？

以及讲男女沟通差异的：

女生最爱的问题，99%的男生都答错了 

还有讲正确面对人际关系的：

能用吵架解决的问题，千万别藏在心里 

天了噜！性格随和的员工薪酬更低？怎么破？

职场上的行动就是不停的选择，新人往往很难判断不同选择的利弊差异。而心理学、管理学上有很多理论，可以解析这些选择背后的心理动机。

但如果只是空讲“首因效应”、“近因效应”和“心理帐户”等等概念，别人会问我，道理我明白了，可这有什么用？只有变成大家都会面对的生活情境——“面试应该先讲缺点，后讲优点（首因效应）”，或者“好消息要分开告诉老板，坏消息要一起告诉老板（心理帐户）”，大家才会有感觉。

这就形成了“人神共奋”这个公众号最常见的写法，也是最大的特点，把一些心理学、管理学、经济学的经典理论，融入职场最经典的场景中——工作沟通、升职加薪、职业规划，等等。

比如，感到自己在公司被排挤了，怎么破？

绝大多数管理理论都假设，领导者会无私地对待所有员工。但实际上，大多数员工或多或少感觉到，自己的领导并不那么公平，他好像对某些人特别照顾，而对自己的努力视而不见。

所以，管理学就出现了这么一个反“职场公平”的理论，即“领导者——成员交换理论（leader-member exchange theory）”。这个理论其实就是我们常说的“小圈子（in-group）文化”。

在《不在“小圈子”内一起变坏，就在“小圈子”外独自变态？》、《公司为什么会有“小圈子”文化？什么样的人才能进“小圈子”？》这两篇文章中，我借用了这个经典的领导力理论，分析了职场上的“小圈子”现象：

每一个员工的能力有大小，重要的工作必须优先排给能力强的员工，久而久之，这些员工得到更多的锻炼机会，与领导沟通更多，更理解领导的意图，最终在领导身边，形成了一个看不见的小圈子。

同时，领导者的时间是有限的，要提高管理效率，就不可能绝对公平地给每一个员工机会，只能按“二八法则”，将80%的精力用于管理20%的圈子成员。

用心理学、管理学理论讲管理行为的文章还有：

点菜时个个说随便，上菜后人人不满意，怎么破？

你有一个好消息，还有一个坏消息，你应该先说哪个？

好的管理者，都擅长解决下属的困境

人神共奋读红楼：20岁的王熙凤，是怎么管理几百人的团队的？

还有讲如何把握机会的：

成功者的一生，只有两天是开心的

人神共奋读红楼：职场上什么样的人更会把握到机会？

讲工作习惯的文章，核心都是四个字“专业态度”。

我在《这五种不尊重专业的态度，让你永远得不到好东西》中，总结了五种“非专业”的态度，分析了“我过去用过的好东西”是如何妨碍你得到“更好的东西”的。

在所有“人神共奋”职场方法论的文章中，收到负面评价比较多的都是这一类文章，很多老读者觉得它不像我写的，问我是不是在模仿咪蒙的“毒鸡汤”风格。

但我认为在强调专业性这一点上，偏激一点很有必要，讲“习惯养成”最不需要心理学、管理学的专业名词，这就是一个基本的态度问题。

即使在这一类很容易变成“鸡汤”的文章中，我也保持着“我们都在阴沟里，但仍有人仰望星空（王尔德语）”的立场，希望以“鸡汤文”的形式，承载独立思考的“反鸡汤”内核。

在《我们是如何一步步走向平庸的》中，我列举了“走向平庸人生”的五步。

有留言觉得我在“唱高调”，大家“光是活着已经是拼尽了全力”，我深表理解，有些事情现在要做，有些事情现在可以不做，但一定要去想。就像我在文末说的：“那些看起来无用的事，看起来很笨的事，看起来没人理解的事，才会让你避免重复那些平庸的道路。”

还有以下更多培养良好工作习惯的方法论文章：

风格管理：

错误犯一遍，那叫错误；把错误进行到底，那就叫风格

选择之后的坚持，比选择更重要

时间管理：

时间就是金钱，看上去我在拖延，其实我在炫富

同样是郊区买房地铁上班，为啥人家成了摄影大师而你只看了几部韩剧？

情绪管理：

“职场负能量综合症”的三阶段，你是受害者吗？

我一向认为，“功夫在诗外”，要做好一件事，不能陷在这件事里，想要提高职场生存能力，就不能只关注职场。

所以2016年，有三分之一比例的文章跳出了职场情境，进入人生规划的领域。

比如这篇《人间四月天小盘点：女儿未来的幸福，不靠婆家靠娘家》，这是一个小系列“人间四月天”的最后一篇，三位民国女性张幼仪、陆小曼、林徽因的小传总结文章，在文章的结尾，我把比成我们上中学时班上总会遇到的三种女同学：

林徽因同学，班长，容貌清纯，品学兼优，积极参与学校各项社会活动，成为广大男同学的梦中情人。但她有一定脱离群众、自命清高的倾向，还拒绝了班级第一才子的求爱，所以被女同学各种羡慕忌妒恨，免费送上“绿茶婊”的帽子一顶。

陆小曼同学，文娱委员，娇美艳丽，虽然成绩只是中上，也不太用功，但仗着一点小聪明，倒也才艺出众。她懂浪漫，身边也聚集着一批男生，她为人率真，女生也不讨厌她。在与林徽因争夺“校花”的荣誉战中，左右逢源的她，大获全胜。

张幼仪同学，普遍群众，容貌普遍，功课底子差，曾被班级第一才子嘲笑为“土包子”。但她外拙内巧，对学业不放弃，对生活不抛弃，大家都乐于帮助她，最终用优异的成绩赢得了老师同学们的掌声！

以下是我曾写过的值得我们去了解的人物：

陈歌辛：世界上最流行的中文原创歌曲，它的作者命运竟如此传奇

川普：把道理说清楚，别总想着输赢：川普告诉我们的政治智慧

张爱玲：女人喜欢的不是钱，而是花钱的感觉

杨绛晚年生活的一地鸡毛，基本上都是源于钱锺书

萧红：据说是小学最容易背的课文，却很少有人理解她的世界

他们都是昔日的高手，后来的Loser（没有电脑的年代如何工作？）

还有讲友谊的文章

为什么钱锺书写婚姻写得绝望，写友谊却无比真诚？

张爱玲与炎樱的小船是怎样说翻就翻的？

讲性格分析的文章

内向性格：越是做自己，就做得越好

16型人格测试：5分钟，从看懂到看开，我为什么选择了现在的生活？

讲兴趣与职业的文章

如何知道自己真正喜欢的事？你的兴趣能够发展成职业吗？

大家还有什么感兴趣的职场场景，可以在留言中告诉我。

愿2017年仍然与大家共同进步。

P.S.

2017年，我们团队还有一个重要的方向，一个新的公众号：护肤奇扒说。

在这个公众号里，我们将围绕“精益护肤”的理念，告诉大家如何用最少的、最合理的护肤方法，取得最大的效果。今天的二条，我挑了其中的一篇。

下面是护肤奇扒说公众号的二维码，对护肤感兴趣的同学，拇指动起来吧。