文 | 卓倩 主编 | 小佳
“体验是文化的承载,技术的进步则让体验越来越丰富。”不难看到,在人类的进化过程中,从渔猎时期到农业社会时期,再到工业社会时期和信息时期,文化一直在伴随着人类的进化而发生着变化。而在信息化社会的今天,文化通过不同场景、服务的排列组合,实现形式日益多样化,获得的用户反馈各不相同,这个过程则被称为“用户体验”。
值得一提的是,不管是印刷术,还是广播电视、电影、互联网,每一次技术的变革,都带来人类文化生产、传播和接收方式的重大改变。而且随着消费升级,用户对文化类消费产品的体验化、交互性以及场景化的需求也不断提高,为了丰富用户体验,文化与科技的联动性愈加强烈。也就是说,只有掌握科技,以技术驱动,拓展体验场景,提供更多丰富的服务,才能真正满足用户体验升级的需求。
在此情况下,作为业内最大的正版数字内容汇聚平台,和国内领先的全场景品牌沉浸平台,并一直把丰富用户内容体验为已任的咪咕,深度洞察用户体验需求,继2017年提“BI”营销理念后,又在2018年10月17日举办的全媒体推介会提出,再次进行内容革新和理念升级,希望通过科技+技术的布局,实现下一代沉浸体验(NGIE,Next generation immersion experience)升级。
从拓展用户体验场景
看4K+5G如何为下一代沉浸体验升级赋能
咪咕文化科技有限公司COO颜忠伟在推介会上表示:“咪咕公司将成为‘创新文化全场景沉浸体验生态的技术公司’作为企业愿景,希望用科技拓展更多体验场景,以4K+5G为技术驱动力,通过布局内容+活动+服务的体育生态和视听+体验的娱乐生态,打造体娱营销新主场,为用户开启全方位的下一代沉浸体验。”
毋庸置疑,拥有无限拓宽体验场景的科技力量,是实现下一代沉浸体验的重要手段。可以看到,不管是在世界杯、中超等赛事直播中,还是咪咕自有演艺品牌“咪咕汇”的运营中,4K直播、人工智能、AI直播剪辑、大数据等“黑科技”的应用,为用户场景带来了有效延展,从而带给观众全场景沉浸式的观看体验。
比如在体育赛事的运营中,科技赋予用户体验的升级便展现得淋漓尽致。真4K、50帧原画、多路直播等技术的运营,吸引了共计43亿人次通过咪咕手机客户端、PC客户端、TV客户端全场景观看2018年世界杯。AI剪辑、AI预测等黑科技,则极大的加强了用户互动性,据介绍,由AI剪辑的C罗进球短视频,短短一天在咪咕视频手机客户端的观看人次就突破1亿。
可以预见,随着人工智能时代的来临,科技力量必将为用户场景扩展、用户体验提升带来更加颠覆性的变化。为此,科技+技术的布局一直是咪咕的着力点。现阶段,咪咕为了给创造更好的“下一代沉浸体验”提供技术保障,进行了4K+5G技术的布局。
据颜忠伟介绍,在世界杯、中超等足球赛事直播中发挥重要作用的真4K技术,将沿用到新赛季CBA联赛中,而这也是真4K技术首次在国内篮球赛事直播中应用。未来的话,真4K技术还会应用到更多的用户场景中,比如咪咕汇等演艺活动,并结合虚拟现实、人工智能、大数据等技术手段,以及多视角观看、多屏同看等功能,满足用户多元化、个性化的需求。
至于5G技术的使用,则可以随时随地,带给用户畅速体验。据介绍,5G技术拥有超高网速、超低时延、超大连接三大特点,各方面都赶超4G技术。为此,背靠移动5G优势+流量优势的咪咕,足以支撑海量视频链接,满足用户随时随地观看短视频、长视频、直播、高清电影……的需求。
在此情况下,4K+5G技术的创新应用,必将进一步为用户全场景沉浸体验升级赋能。举个例子就是,包括小官在内的追星女孩、男孩,抢不到爱豆演唱会门票时也不需过度悲伤,只要有了4K+5G,不管你是在室内室外、公交地铁上,都可以随时随地观看演唱会直播,而且是高清、流畅、可互动……就像身处演唱会现场一样的那种!
值得一提的是,咪咕还于今年9月份与国内最大的社交平台微博达成合作,双方将共同生产360度的4K超高清直播内容,给用户带来覆盖体育、综艺、音乐演艺等全产业链的全场景沉浸式体验。
技术+IP内容双驱动
助力“下一代沉浸体验”打造极致体验
不可否认,科学技术在体娱营销中所扮演的强大助推器作用已逐渐显现,而咪咕不断引入高新技术,打造智慧无界的体娱生态,必将为下一代沉浸式体验理念的实现提供有力保障,但想要打造一个懂科技、懂生活也更懂用户的互联网体娱新蓝图,光有技术却远远是不够的。
作为体验的载体,文化在下一代沉浸式体验的打造中同样必不可少。为此,咪咕也一直都在深耕内容生态的布局。通过多年的运营,咪咕旗下已经形成了音乐、视频、阅读、游戏及二次元五大内容领域,汇聚超过2000万+首歌曲、430万条视频、1200+录音视频直播、50万+册书刊、3万+款游戏、47万集动漫画……是业内最大的正版数字内容汇聚平台,和国内领先的全场景品牌沉浸平台。
不过,咪咕并不满足于此。为了打造沉浸式体验新生态,将用户体验做到极致,除了技术布局外,咪咕还在IP内容矩阵的打造上不断发力。
为了丰富用户的内容体验,自2018年以来,咪咕就将体育版图的布局视为运营的着力点之一。而在近期举行的推介会上,咪咕还发布了打造“体育+娱乐”两大垂直内容生态的计划。
其中,咪咕体育垂直内容生态将聚合“竞技赛事、衍生内容、大众运动和增值服务”四大类功能,线上线下联动,实现与体育产业的深层次融合。在赛事方面,除了成功运营世界杯赛事外,咪咕还在世界杯临近尾声时,启动了“451计划”,迅速上线了包括中超、欧冠、亚冠、欧洲五大联赛等顶级足球赛事。随后,咪咕还再绘“篮”图,与CBA达成战略合作,获得2018-2019赛季、2019-2020赛季全量CBA赛事的直播及点播权,其中包括常规赛、季后赛、总决赛和全明星周末等。
为了给内容保驾护航,咪咕不仅建立了专业运营团队,对赛事内外的最新资讯进行全方位报道,还推出了各类自制节目比如《世界杯 我们说给你听》、《王冠咪咕馆-球财世界杯》等自制节目,获得用户的诸多好评。而在赛事之外,咪咕也非常关注大众运动,推出了国内首档全民健身真人秀节目《加油好身材》,并开展了咪咕全民健身节、社区全民健身大赛等泛体育赛事,加之VR私人运动教练、虚拟现实私教空间、咪咕体脂秤等增值服务上的全新尝试,咪咕的体育内容生态布局正在渗入用户生活的方方面面。
而在一直都擅长的娱乐生态内容方面,咪咕则确立了“强IP+联合+自制”的三大内容输出模式,在电影、剧集、综艺、文化、次元、纪录片、演艺等主流领域,构建起多维度全覆盖的内容IP矩阵。
目前,咪咕已经拥有包括《中国国宝大会》、《直播联合国》、《非遗直播》在内的传统文化综艺和《春晚研究院》等系列致敬春晚网综;以及联合一线影视公司出品的《乘风少年》、《明星兄弟》、《疯狂剧团》等自制剧;《权利的游戏8》等顶级境外剧集和诸多版权卫视同步剧和华语院线大片等。
此外,咪咕还打造国内场次最多、覆盖最广的阅读类落地活动“悦读咖”,以及超过2000场的演艺活动等;制作了突破次元壁的动漫《麟犀AI韵律》;并与美影厂达成战略合作联盟,拥有黑猫警长、美猴王等知名动漫形象的改编权;《荒野求生》、《冰冻星球》、《生命故事》等来自Discovery、BBC纪录片版权资源的加入,则凸显出咪咕在内容IP的国际化视野。
由此来看,通过“体育+娱乐”两大垂直生态的打造,内容支线已经触达影视、综艺、赛事、音乐、阅读、影院、运动等多个领域的咪咕,通过对线上线下资源的全线打通,逐渐实现了对全量群体、全量时间段以及全场景的覆盖,为下一代沉浸式体验的开启提供了有利条件。
既有着科技基因,又有着对用户的洞察和对趋势的把握的能力,咪咕势必会在技术+IP内容的双驱动下,进一步升级场景+服务,从而推动下一代沉浸体验的开启。可以预见,以“创新文化全场景沉浸体验生态的技术公司”为企业愿景的咪咕,在“下一代沉浸体验”一仗中势在必赢。
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