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县城的低配山姆:没有中产,只有中年

21世纪商业评论  · 公众号  · 商业  · 2024-09-11 19:13

正文


本文字数:1960|预计3分钟读完

转变打法,降低价格。


来源丨看客inSight

作者丨刘奕然



时隔一年半再回老家,卫新对这片土地的印象翻新。

 

这个每年都有大量年轻人流出的地方,过去只有蜜雪冰城和甜啦啦,现在喜茶、茉莉奶白、茉酸奶都变得司空见惯。

 

商场里竟然还有两家永远爆满的“吃谷商店”。

 

网红消费风,周期性吹向小城。转眼之间,下沉市场就有了自己的“本土版山姆超市”

 

在下沉市场,和山姆没任何关系的仓储超市,也靠打着“咱自己的山姆”的旗号,闯进了中老年人的生活。

 

 

1


高性价比

 


早上八点半,我站在“小城版山姆超市”的门口,惊叹一个寻常工作日的早上,竟然有这么多人来逛超市。


这里更像一个大批发市场的集散地,果蔬、海鲜、干调、日用品各有自己的仓库。


庞大的仓储规模、成批卸货的卡车,和大批量采购完毕的顾客,让人刚到门口就能嗅到“在这里买东西一定很便宜”的气息。



超市刚开门半小时,已经有第一批人采购完毕,开始把购物车里的东西搬进后备箱。


和真正的山姆相比,这里突破了精装简装的概念,直接在仓库垒起货架和商品,有的地方还看得出过去的工厂结构痕迹。


经营模式同样简单粗暴,不要会员,没有低消,以最简单的方式、最低的价格直销卖货,想买多少东西,完全看顾客的后备箱容量。


对习惯一线城市物价的年轻人来说,这里东西便宜到担心老板能不能盈利。


“有时候觉得在网上买箱茶饮料四十几已经很便宜了,这里基本不到30”,我刚进门没走100米就先搬了3箱囤货。


仔细观察会发现,小城仓储超市除了拥有性价比外,也堆满了各种“山寨商品”。


看到那些山寨费列罗、只卖14.9的纯植物奶油榴莲千层、勾兑的果汁和造型颜色都很夸张的杂牌预调酒,我才明白,原来这里是各种卖不出去的网红零食“试错兜底”的销售处。



逛一圈后也很快发现,在这里,零食只是边角料,米面粮油才是绝对主角


便宜、量大、适合囤货,让这里变成下沉市场的“利民快乐屋”。


同时让人意外的是,靠“网红超市”“咱本地人自己的山姆超市”打响名号的仓储超市,只在开业期迎来过一波年轻人,后来就一直是中老年人最爱光临的地方。

 


2


入乡随俗

 


久居小城的年轻人无论是消费习惯还是消费力,都有向一线城市看齐的趋势。


一些网红茶饮嗅到商机,开到小城里。


2020年到2021年期间,“仓储超市”的概念,在这个东北小城打响。


仓储超市初期也的确靠榴莲千层、冰山熔岩巧克力、山姆代工厂生产的瑞士卷吸引了第一批年轻人光顾。


很快,仓储超市就在小城遭遇了第一场水土不服:没人愿意为会员制买单。


“小城版山姆”原本想要照搬山姆超市的规则,执行会员制入场,没想到即便19.9一个月也鲜少有人充值


会员制滑铁卢,来光顾的年轻人也越来越少。



既然水土不服,就试着入乡随俗。


其取消了会员制。同时,与其绞尽脑汁去迎合年轻人的喜好,更轻松容易的是专注适合批发的商品,讨好中老年和家庭群体。


当不了高端的山姆,就把性价比做到极致。


在转型的初期,这些仓储超市都通过“大方给试吃”的方式,致力用最低的成本,积累起最忠实的回头客。


只要有人问售货员一句“水果甜不甜”,售货员就能现场杀个西瓜,非常豪迈地请所有顾客品尝。


为了吸引更多家庭,超市还扩大了儿童玩具区。


山姆超市最出名的蛋糕品类,到了“小城版山姆”就替换成中式甜品畅销Top4:老式糕点、老婆饼、豆沙包和桃酥。



小城的“山姆”,经过转型,变成了适合下沉市场的样子。


如今那些探店博主拍摄的仓储超市视频里,出镜的不再是潮男潮女、年轻主播,而是中年男


他还会在视频里告诉你:超市里本身就很便宜的商品,现在还能用团购券。

 

 

3


回归本质

 


早上八点,我还在感叹“中老年人居然会起这么早逛超市”,殊不知,来到仓储超市,已经是他们的第二轮采购。


中年群体采购的一天,从清早现身在农贸市场开始。


农贸市场没有最低的价格,主打“时令”和“新鲜”。这里能买到新季新摘的韭菜花,刚刚从地里摘出来的玉米和几个小时前现杀的猪肉。


便宜、适量、新鲜,过去看似是个无法并存的三角。


仓储超市在转型后,能用零售的形式,买到批发价商品,也做到了相对新鲜,补齐小城居民购物的空缺。


擅长精打细算的中老年采购者,习惯在农贸市场做好关于生鲜的“市场调研”,心里揣着物价的基准线,前往仓储超市。


超市里凡是低于市场价格的东西,都能直接入手。



这群精打细算的“小城生活家”,也不只满足于一家仓储超市。


他们手机里,有距家20公里内所有大小仓储超市的微信“粉丝群”,通过这些社群,就能轻松掌握特价商品的一手消息。


这样一番折腾,能拿到的价格无论和线上网购,还是线下商超比,都是地板价。



每个在“小城版山姆”扫货的顾客,本质都是仓储超市的精准受众。


售货员大姨告诉我,每天只有两个时间段人最多,清早和傍晚


早上来的人,大多是为了家庭采购,傍晚是赶上了周边工业园区、工地工人集体下班。


这些和山姆没有任何关系的“本地山姆超市”,零星分布在小城市郊,成全了每一个家庭的柴米油盐。