一
上个月有一天，一个HRD朋友来找我，我们东拉西扯的聊天，倒了不少苦水。
这朋友是一家大企业工号排名前一百的元老级员工，他说，以前人少的时候，员工都很努力，各种管理很容易就搞定了，也没那么多事情。现在公司做大了，大家反而不肯干活了，天天上班就磨洋工，定制度、做绩效，都不管用，真愁死我了！我挂了个HRD的名头，但在公司里边，我其实是弱势群体。
二
和这位朋友深谈下来，我才发现确实，一家企业的通盘人力资源管理，居然会有这么多问题：
一、用工风险
以比较常见的不签劳动合同赔偿双倍工资为例，一名月薪3千元的员工，假如企业没跟他签合同，由于首月无需赔偿，一年以后默认转为无固定期限合同，所以一旦发生纠纷，企业最高要给出11个月的双倍工资赔偿，金额高达3000×11×2＝66,000元！
二、管理成本高企
每个人五险一金公司要承担1K+；
聚餐、下午茶、生日福利、停车费、磨洋工加班而来的加班外卖，一个月要耗掉大几万；
一个月招聘网站就给几K；
钱花多了，老板不高兴；钱花少了，员工不开心。不管钱多还是钱少，HR都不高兴！
三、效率提不上来
公司做大了，新的问题就跟着来了：
首先是管理成本的上升，这个上升不仅仅在于多招人带来的薪酬成本，还在于随团队的扩张所带来的管理难度的提升，例如原先五分钟的晨会，现在要半个小时才能搞定；
其次，人力的增加，并没有带来工作质量的提升，反而提高了出错的频率。
三
从我这个局外人的角度看，我觉得这些问题虽然麻烦，但都有解决之道。
比如，有用工风险，你请最好的人，一个HR专家，肯定能帮你把内部捋得妥妥贴贴，让用工风险没有发生的空间；
成本高，你上一套合理的KPI考核，让员工们的产出增大，投入产出比自然就降下来了；
效率不高，你把流程制度做好，不给人偷奸耍滑的空间，效率再低能低到哪里去？
好友苦笑：你以为我没想过吗？你提的这些，我统统都试过了。我的HR经理是华为出来的，特别专业，但还是出过几次忘签合同被员工告的事；KPI一上，员工就大批离职；制度卡得严一点，员工还是大批离职。这让我怎么办？
四
我回答不了好友的话题。因为我突然发现，我好像把他和员工当成了两个完全对立的群体，他想花最少的钱，让员工干最多的活，员工则在拼命想办法偷懒。
两群敌对的人，矛盾自然是不可调和的。
这个矛盾有解吗？作为一个喜欢研究管理的人，在此后的很长一段时间里，我一直在思考这个问题，但都没有结果。
直到今年初，我接触到了人力资源SaaS软件。
管理技术一直在革新，现在，信息化工具已经可以切入人事管理全部流程，如员工关系管理、人事手续办理、薪酬福利管理等等，让企业以极低的成本和极高的效率完成人力资源管理工作。
而SaaS软件作为信息化工具最先进的表现形式，能够很大程度的提高管理效率，让员工在单位时间内的产出增加，付出更少的时间就能更好的完成工作任务，老板也能达到降本增效的目的，双赢。
我推荐好友尝试一下用SaaS软件来做内部管理，他将信将疑的同意了。半年以后再见他，精神健旺，说最近的企业运转非常顺畅，效益大有提高，已经准备再开一家店了。
不要和员工的人性对抗，人性是很难打败的。想办法帮员工更好的完成工作，和他成为朋友，才是双赢的格局。
而SaaS软件，就可以很好的做到这一点。
五
这是一个智能化的时代，管理也同样在走向智能。
SaaS软件，就能够非常有效的改善管理中存在的问题：
一、减少用工风险
因为用软件代替了人工操作，信息化工具可以做到7×24小时监控企业用工风险，精准定位风险点，并提供极具针对性的操作技巧指导，试用期逾期、合同未续签……任何一点风险隐患，都会被系统第一时间“揪”出来。
可以说，在信息化的辅助下，90％以上的用工风险，都在萌芽阶段就被消灭掉了，根本来不及给企业带来损失。
二、提高员工效率，极大降低管理成本
软件的优势，就在于干得多，吃得少。信息化工具能代替人工完成管理中的繁琐事务，从不出错、从不休息、从不要求加工资！
引入信息化之后，一个初级文员就能发挥人力资源总监＋主管＋专员的作用，管理效率大大提高，相应的管理成本大大下降。
