作者 胡宗利
对于盒马卖套套我是深以为然的，尽管对我这个年龄的人来说，这东西已非高频，但仍是刚需。
红衣大炮周鸿袆有个互联网产品六字原则：刚需、高频、痛点。盒马至少逮住了两个，虽然盒马鲜生旗下的成人用品频道“盒尔蒙”在北京还没上线，但我却充满期待，因为那里边肯定不只是有套套。
我虽不能未卜先知，但盒马卖套套却在我预料之中，盒马的外卖箱里多放一个品类就会多一份收益，只有那些迂腐的专家才会纠结在送大闸蟹的外卖箱里该不该放安全套，才会把书本上写的每类业态该卖什么品类当成圣旨。
当然，卖套套这事盒马收获的除了利益还有眼球，我甚至怀疑是先有了“盒尔蒙”这个想法、后有的盒马鲜生，只是要选一个合适的时机才推出而已，毕竟这东西控制不好容易走邪路。
上线成人用品频道“盒尔蒙”、首创7x24小时配送服务、尝试转型云超，从生鲜到套套再到7x24小时配送服务。
横向覆盖全品类、全人群、全渠道，不管卖什么，卖给谁，在哪卖，统统都在我新零售体系内；纵向覆盖全供应链、全数据链、全客流链，在哪进货、用什么系统、什么好卖、用户从哪里来到哪里去，统统也在我新零售体系内。
SO，总结一下，马云的新零售逻辑就是：什么都卖。
这样的观点肯定会被那些把盒马说得高大上的研究者们嘲笑的，但其实你静下心来好好想想什么都卖才是最难最高大上的事，不信你卖卖试试？过去受限于时空，什么都卖很难做到，所以才会有商圈以及在这一理论上衍生出的客群定位、品类分析，这些理论能告诉你的是该卖什么，却不能告诉你怎样才能什么都卖。
在我看来，擦掉新零售的浮华，对于消费者而言所得到的服务和购物方式，就是类似闪电购、爱鲜蜂、各种外卖等前辈探索过的O2O。只是阿里想做的O2O，是一个超级链接，横向纵向都极广极深。叫O2O太low没高度，马爸爸一拍脚：叫它新零售！
类似于叫什么名字这样的问题，马云脑袋都懒得拍。迂腐的专家们总想弄出个定义来标榜自己，马云才不那样呢，先干了再说。
窃以为，马云布局新零售不是因为看清了新零售该怎么干，而是他认为在这个急剧变化的领域蕴藏着无数机会，只有先干起来才能知道怎样才会干好。
新零售会跑到哪里，未来将是什么样子？这其实是个很难做出定论的问题，对于未来人们是很难准确预测的，这就好像理论上只要你达到光速是可以穿越回过去的，但却从没有一种理论敢说只要达到光速你就可以先飞到未来。
尽管我认为，马云的新零售不过就是过去O2O的升级版，但用O2O来定义未来的新零售可能还过于宽泛，更具体来说，集中面对消费者所在的生活圈服务，缩小生活圈范围的相关生活用品和所需服务进行线上线下融合，将是新零售竞争胜负的关键。
如此绕口的话当然不是我而是专家说的，翻译成白话就是，以目前各方面的生活圈服务以及零售店铺来说，其覆盖消费者的密度还远远不足。新零售在未来还有许多扩张的机会，所以像是社区物业、便利店、新服务业态等更接近消费者生活半径的连锁体系，未来还会出现许多新增、合并、整合。
这下你应该能够清晰地理解新零售将会引发的四个商业趋势了：从线上走向线下，从城市走向农村，从国内走向国外，从衣食住行走向吃喝玩乐。
一些没跟上革命潮流的传统零售企业，未来可能会被直接收编或逐渐凋零。而在此之前，认真打造连锁渠道和瞄准社区需求的商家，打造自己独特差异化服务，仍有如沐春风的扩展机会。
如果说马云是什么都卖，那么传统零售企业应该考虑的则是该卖什么以及怎样卖。在卖东西这件事上，我一直认为传统零售企业更深谙人性，更懂消费者。就拿卖套套这件事来说吧，马云不过是把套套放在外卖箱了，传统零售企业N多年前就知道把套套和口香糖关联陈列摆在收银台旁的货架上，让那些急吼吼的男女可以把刷牙这道工序都省掉了。
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