现在大环境变了,患者源上有分级诊疗的分流,盈利上有药品零加成的冲击,医生的流动性更是在多点执业等政策的带动下不断加强,公立医院日子确实不好过了,绩效更是难点。针对这些痛点、难点,医学界联合上海交大医院战略管理研究所将于8月12-13号推出现代医院全面绩效管理训练营,现在报名只剩下几天。
来源 | 医学界智库
目前多数的公立医院管理岗位由医生担任,他们横跨两头,专业是医生,管理更像兼职;作为医生,他们经历过多年的学校系统学习,但作为管理者,几乎没有理论基础,当上主任、院长后,靠着自己的“悟性”和老主任、老院长的经验依葫芦画瓢。这样的模式非常普遍。
但现在大环境变了,患者源上有分级诊疗的分流,盈利上有药品零加成的冲击,医生的流动性更是在多点执业等政策的带动下不断加强,公立医院日子确实不好过了。在此背景下,医院的绩效管理到底应该怎么做?
绩效管理方法论有很多,但是惠宏医疗集团首创了一套绩效管理方法论,称为“医院全面绩效管理的7把手术刀”,受到了诸多医院的一致好评,并受到《中国医院院长》杂志的专题报道,“7把刀”详情如下:
第一把刀,是医院/科室规划与战略性绩效管理。中国医院协会人力资源专委会常委余庆松认为,人们说起绩效,谈的往往是分奖金,但真正的绩效,首先应当是战略性绩效,要保证整个团队方向正确,措施得当,资源配置合理;
第二把刀,是医院医护技员工的员工绩效,通过RBRVS测算改变医院的财务导向,代之以对技术本身的关注,高难度手术尽管风险大,但它能带来极好的品牌效益,理应让手术团队得到高回报,这与整体医疗改革走向相同;
第三把刀,是医疗人员之外的职能科室绩效管理,许多医院医生进入管理岗位后,只能拿科室平均奖,影响收入,让他们无法认同管理的价值,放下临床工作。因此,职能人员的收入也当拉开差距;
至此,只是实现了全面绩效管理中的个人公平。第四把刀,要制定岗位价值和薪酬设计,估算出不同岗位的收入浮动基准线和起步薪酬,实现组织内部的需求和公平性;
第五把刀,是基于运管部的组织绩效。运管部对于推动医院改变是非常重要的动力,比如成立一支专科经营助理团队,派到医院各个临床科室,帮他们打理非临床的行政事务,既解脱科主任,也能汇总职能科室信息,统一管理,提高效率;
运管部成立后,要将各专科经营助理收集到的信息反馈上来,协同管控,如果把各临床科室比作人体各个器官,运管部就如同神经系统,将各器官串联起来,第六把刀,就是神经系统进行统一管控后,进一步加强组织器官之间的紧密协作;
6步做完,医院管理已然上了一个新台阶,最后,新岗位产生,就要有对应的岗位素质培训和人才管理培养梯队相配套。
走完这7步,医院基本能够系统、良好地进行管理运转,更重要的是,这7步不仅每一步都不可或缺,而且系统逻辑性极强,连顺序也不可变;若要达到“卓越”的医院管理,更是需要时间的积淀。
针对目前医院绩效管理的痛点、难点,医学界荣幸的邀请到了“医院绩效管理7把手术刀”的原创单位惠宏医疗集团,定于8月12-13日,即本周末举办第二期现代医院全面绩效管理训练营(武汉站),希望为全国医院提供现代医院的绩效考核新思路。
下面我们来看看本届训练营的亮点吧!
紧跟热点,了解DRGs与佛一模式
DRGs:按疾病诊断相关分组(DRGs)付费是目前医改的重要改革,切实关系到医院的利益及管理绩效模式。按照相关要求,各地要结合本地实际,于今年9月30日前拿出具体的改革实施方案。那么DRGs运作核心是什么?医院业务科室的绩效改革需要做出什么调整跟进?本届训练营邀请到了参与DRGs政策的行业资深嘉宾,为学员深度解读、梳理DRGs及未来挑战
“佛一模式”:佛山市第一人民医院以精益求精的医疗质量、数字化管理、人性化流程、高科技创新、低成本运营、持续成长的人力资本等优势受到了诸多医院的关注。本届训练营邀请到了佛山市第一人民医院的财务总监冯经福,冯老师对公立医院的薪酬体系及医疗制度改革后医院的绩效管理颇有心得,他的分享非常值得期待。
大咖汇集,传经论道
本届训练营邀请到了国内知名医院战略、人力管理领域的大咖巨擘为学员普及最新理念、灌输最优理论、提供最佳指导:上海交大医院战略研究所所长徐卫国、武汉中南医院院长助理蔡林、佛山第一人民医院CFO冯经福、武汉大学医院管理研究所常务副所长林丽开、武汉中南医院运管部部长张丽华、中国医院协会人力资源专委会常委、惠宏医疗管理集团董事长余庆松和惠宏医疗管理集团首席顾问兼副董事长中国医院绩效专家傅天明。
经典传承,实战操演
本届课程设计依然强调课程的实操性,作为上届训练营的经典延续,“实战小组”环节本届重装待发。本届训练营计划在第二天,将众学员分成小组,专业人力资源领域顾问以助教角色入组,引导讨论医、护、技、职能科室的定岗定责、绩效分配等议题,打破传统一对多的培训形式,给学员提供发声、交流的机会。头脑风暴、场景模拟、讲师互动点评、理论结合实践,深化学员对现代医院全面绩效管理理论方法的认识和应用。
优化升级,第二期训练营整装待发!
如果您错过了第一期现代医院全面绩效管理训练营,现在机会来了,第二期医院全面绩效管理训练营将于8月12-13日召开,目前已经开放了报名通道,提前报名,组团报名还可享受价格优惠!
如果您参加过第一期现代医院全面绩效管理训练营,小编还是强烈建议你参与第二期,因为本届训练营特别针对当下热点“按疾病诊断相关分组(Diagnosis Related Group,DRG)”和医院管理新标杆“佛一模式”,安排业界资深专家为学员解析,帮助学员未雨绸缪,打赢未来这场攻坚战。
谁适合参加本届训练营?
如果您工作中有以下困惑,请务必参加本届训练营!
1.绩效奖金总额应该根据什么确定?绩效奖金占医院总收入多少最合理?
2.对于不同类别人员(医/护/技/职能),如何建立体系化、精细化、可实施并体现医疗卫生系统特点的绩效管理体系?
3.哪些薪资项目可以纳入新的绩效奖金发放?为什么?
4.怎么考核医师的个人绩效?是否考虑兼顾临床、教学、科研等工作?有哪些考核指标?不同临床科室考核指标都一样吗?
5.由于历史遗留等原因造成岗位人员冗余现象突出,工作量不饱和的情况下,如何在奖金分配上体现出区分?
6.实行医护分开,护理人员垂直管理后,万一出现护士工作积极性下降,与科室不再有共同体意识,配合不力的问题如何解决?
7.关于一些药占比较高的内科有什么方法可以针对性的设置绩效方案和工作导向?
8.职能绩效考核指标无法量化,如何才能体现出其自身特性,利于绩效考核的实施及保证结果有效性?
9.兼职岗位的岗位系数如何确定?包括职能岗位兼职能岗位,职能岗位兼临床岗位等情况。如果职能奖金分配体系做到岗位,以岗位价值体现分配系数的不同,有些岗位会出现较大幅度的升降,如何平稳过渡或实施中应该如何操作?
10.怎么考核职能部门人员的个人绩效?具体有哪些考核指标?
11.目前国家已经开始试点DRGs支付了,对医院来说,将DRGs融进绩效方案,医院急需开展哪些工作?
本届训练营有什么亮点?
1.针对很多医院对于DRGs的认知有限,本期训练营将邀请金豆科技(全程参与国家卫计委DRG支付项目)的一线专家解读DRGs。
2.特色课程设计:全面讲述如何将DRGs融入绩效管理。
3.中国医院首位上市公司财务总监现身训练营,为学员介绍如何将企业的绩效管理与医院的绩效管理相结合。
4.中国医院战略专家、国家的院长职业化培训教程设计者徐卫国院长讲述医院未来战略,立足当下,布局未来。
5.惠宏医院管理集团的专家将闸述全面绩效管理“七把手术刀”,同时带来部分项目医院的实例。
6.邀请优秀医院分享绩效管理的案例与经验。
训练营详情一览
基于新常态下的医院全面绩效管理训练营第2期(武汉站)
主办单位:《医学界》传媒、上海交通大学医院战略管理研究所
协办单位:惠宏医疗管理集团、武汉大学中南医院
1.练营开营时间:8月11日(周五下午开始报到),8月12-13日全天会议地点:武汉大学中南医院13楼会议厅
2.招生对象:各级医院的院长、副院长,绩效办、财务科、人力资源部、运管部、信息科负责人等(团队报名最佳)。不接受非医院单位的报名。
3.训练营日程:
4.费用:
本训练营限招收60名学员,报名费:3580元/位
团购价:2980元/人(三人成团)
注:以上费用包含教材费、学习费、茶歇糕点及餐饮,不含交通、住宿费用!
5.学员住宿推荐酒店:武汉弘毅大酒店(中南医院正对面,费用学员自理)
6.缴费方式:提前汇款或现场缴费,汇款请至:
公司名称:上海医米信息技术有限公司
账户信息:31001584714050009487
开户银行:中国建设银行股份有限公司上海民生路支行
固定电话:021-65802326转8089
7.联系咨询:18521089682庄女士
8.报名方式:点击【阅读原文】提交个人信息