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掌握规则才能掌握主动性,每个人都有逆转的权利!
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你一直有潜力,只是需要机会来证明

崔丁读MX  · 公众号  ·  · 2017-07-30 23:45

正文

上次写了篇《化工、机械的朋友,你为什么要转行》,结果下面一大堆人出来表示感同身受,但是感叹完毕,字里行间对未来存疑,觉得风险很大,换行不一定容易,今天我们来谈谈这个话题。


人在职场混久了,有一个好处就是活久见,见的多了,事实证明了的,总是能切身体会,有所思考。


1

我还在职场的时候,公司新招聘来一个同事,是个女生。


人长的一般(不要笑),话不多,不善言谈,学历一般,打字速度50/分钟左右,在电商行业这个速度算慢的了。


在别的部门的人看来,这个人不积极主动,不会表达,还没啥优势,没部门肯要,各部门经理都推辞不要。


当时公司员工只有三十多号人,本身还小,能招聘过来的人,老板还是想给机会的,毕竟公司的地方有点偏,最后我们部门经理要了。


岗位分配到天猫项目组做客服,结果三个月过去了,这个员工把打字速度提升到80字/分钟,客户转化率超过55%,是部门最优秀的客服,在别的部门也是数一数二的。


这个时候,这个同事还是不太善于言辞,不太爱说话,但是在跟客户在旺旺上聊天的时候,很会沟通,能快速了解客户的需求,解决客户心中的疑惑,然后就顺势搞定了客户。


最后我们对这个同事差不多完全了解了,知道这个同事本身偏内向,心思细腻敏感,刚入职场还没有证明自己,不够自信而已。


2

还有一个故事是朋友的同事案例,因为我有时候去他们公司,所以知道。


还是一位姑娘,讲话表达较普通,乐于表达,只是水平真的很普通,岗位是导购,行业是建材,当时绝大部分人都不看好这个姑娘。


加上以前根本没有什么行业经验,这个姑娘只是在母婴有半年的导购经验,产品一窍不通,工程制图是一点都不懂。


结果很有意思的是,刚来公司两个月,一般是三个月的试用期。第二个月业绩比老员工平均水平都高。


我朋友是店长,如果真的去看这个姑娘跟客户怎么谈的,销售技巧,简直可以说非常普通,还没有客户思路活,没客户讲话利索,只是很乐呵呵的给客户解释,不懂去问了后再解释。


然后我朋友想想不对啊,这也真没什么,为什么业绩就能做出来,除了勇于跟客户谈,真不怕谈崩以外,没什么优势。


事后问其两个客户,客户才吐真言。因为产品的目标客户是高端客户,客户群体大多为老板、政府领导等等有钱人。这些人喜欢的是这个姑娘不灵活,讲真话,这样客户自己不会被骗,还能跟她沟通过程中了解到实情和底价。客户要的是结果,而不是服务过程,有客户顺便还送这姑娘化妆品,都被她红着脸推脱了,不好意思收。


3

当然还有好多案例,我都能讲上三十个以上,都是挺普通的人,学历不高,人也不够激灵,但是遇到了合适的机会,适合自己的机会,就能有所十足的发展,工资上万。(有个别夸张的,机会太特殊了就不讲了,免得被说幸存者偏差)。


我在看评论的时候,有好多都是大学本科,甚至研究生的朋友,说实在的,这让我更不会怀疑,他们的未来会不够好,只是需要一个机会嘛!男的抗压强,生性善于攻城略地,也不会被怀疑,还是需要机会。


有人肯定会说,机会是个未知数,我还是很担心,不敢去放手去做。


那我们再来从上面的结果,以及其它案例中来分析其中的逻辑看看,讲点科学性看看。


首先从这些案例中,共性中可以看到,偏内向,不善言谈,不善于表达。特性中一个是敏感善于发觉客户的需求,一个是敢表达,不怕挫折。其实最后是个人特性符合工作机会的需求,精准解决了客户的问题,从而如鱼得水。


同时也很明显的可以看到共性带给人不自信,往往影响了自己,还会影响到周围的人。


当一个人不太自信,又不懂得自己优势的价值的时候,就最容易打退堂鼓,不觉得自己会成功,总是想到失败了会怎么样,而不是去想着成功了会怎么,如何能增加成功率,这样周围的人更不会觉得这个人有机会。


但是这只是共性的原因,对结果影响非主要因素,而主要影响因素是有机会可以展示出自己的独特性。


所以不要把心思都放在共性劣势中,而是要把精力和时间放在特性中来,自然会开花结果。


4

当然,大部分刚进入职场,或者进入新行业的人都不太会自信,另外一个原始是因为对于未知而言,人总是习惯性的恐惧。


但是认识新事物是有一个客观的过程,分三个阶段。


第一个阶段是啥都不懂,需要跟老员工学习基本的操作,熟悉了解内容,学习技巧等等,这个是属于初级阶段,容易犯错,不太会自信,在逐步的了解过程中慢慢掌握到及格水平。


第二个阶段是当自己应用及格后,就需要自己多实践,然后找到适合自己的方法论,把工作效率提高很多,同时有自己的应对方法,工作成绩可达到80分最高。


第三个阶段是已经能熟练应用工作中的各项工具,同时对于工作中的各项规则和规律可达深入掌握水平,遇到新的内容,可以举一反三,高效解决新的任务,可以达到创新的水平,工作成绩给100分。


在这三个阶段中,第一个阶段最不自信,还会经常犯错,最怕被领导骂,但是这个过程是人认识新事物的必然过程,人人都一样。


第二个过程是慢慢收获信心的时候,偏悲观主义倾向的人,会依然不自信,即使自己已经掌握很好了,但偏乐观主义倾向的人会充满自信,甚至夸大自己的水平。


第三个阶段的时候,大家都会自信。


5

绝大部分的人不自信,只是因为还处于第一个工作阶段,或者人偏悲观主义色彩多一些,显得不自信而已。


今天有个朋友来提问,工作一年,说自己能独立完成工作,工作量大,经常加班,外加还帮别的部门培训新员工,向领导提出加薪,领导不肯。但是自己申请辞职后,领导就给新人加薪和升职,是不是自己做的不够好?


我说是领导过于习惯你乐于付出,默默工作,不太计较了,现在你变得提要求了,领导不喜欢了而已,毕竟人只有再跳槽的那一刻,才是以市场价格的标准来衡量自己,工作的时间久了,领导自然就习惯性压低个人价值了,公司就是这样来增加更多收入的嘛!


这个朋友在第二阶段的时候,还是不自信,确实有些偏悲观,但这不是真实的自己。


所以我很赞成这个朋友跳槽,选择适合自己的机会,别的公司肯给个人发展的机会,而不是待在这里,被标签化以后,很难翻身的,最后只能是连续的苦力。


找对机会,就能有长足的发展。


直到自己做出来,别人才肯相信自己,在这之前,只能自己相信自己。

















以下为自家广告,不喜请忽略,打扰请见谅。


2017年铁杆会员全新改版,2017年第三期招募开始,名额30个,仅剩24个。


1

已有的会员中,经常会有人在我帮他/她解决掉问题以后,很发自内心的跟我说“谢谢你,有个军师就是好”“或谢谢老师”


我突然发现作为这些人的职场军师,我还真算有这个天赋,老师的话不敢当呀,毕竟三人行必有我师,大家相互都是老师。


毕竟职场摸爬滚打几年,普通岗位和高级岗位做了好几样,再加上我是逻辑控,喜欢追求背后的规则,最后打通了职场的各种规则和核心,算是有所得。


后来自己创业,当了老板,从老板的角度来看职场,角度更高,认识就更深刻,对问题判断就更为精准,再加上快五百个案例的解决经验,简直就是深谙职场之道,骨灰级中的高手(对,脸没红,心跳没太快)。


解决的问题已经不限行业,互联网,传统行业已经太熟练了,外企、银行、国企、公务员没啥难度,什么军队、私募、全球100强也没难到嘛!


人的某项技能水平比较强势,从人性来讲,就是喜欢手痒,一天不解决问题不舒服斯基,但是解决那些人的问题呢?就是需要考量的了。


在职场,每个人都是在为自己一生奋斗的将军,但是每一位优秀的将军都会找一位得力军师来辅佐自己打天下。


将军虽然勇猛,有志向,但是时间有限、精力有限,没有必要去样样精通,当然就需要优秀的军师来辅佐自己解决眼前的实际问题,掌握必要的技能,完成目标即可,就像张良之于刘邦,诸葛之于刘备。


来,给自己找个专业的军师,辅佐自己的职场战场之战。


2 内容优势


讲规则、讲本质、讲核心,把职场本来面目和规则完整呈现,告别用信息不对称,精准识别套路,从容应对。


一对一量身定制方案,高效、精准解决问题,因为没有万能的方法论。







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