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美国小伙伴有口福了,这家公司提供各种好吃的日本零食!

硅谷洞察  · 公众号  ·  · 2017-08-09 08:56

正文



半个月前,密探去参加活动,现场获得一盒“神秘”伴手礼,如下图:



打开后,居然是满满一盒的日本品牌小零食,并且,还有密探个人觉得最好吃的Royce巧克力!


这可真是amazing哇!要知道,在美国的同学想买日本小零食,除非附近有日本城日本超市,不然那是相当的费劲折磨人,只能在一些极小众的网购平台不定期见到。结果这次一下子集齐10款,感觉都能召唤我老婆十元妹子了!



于是,吃(fan)货(tong)密探颠颠儿根据包装上的公司名,找到了这家做跨境零食电商的公司——Snackoo!并且立刻高效率去参观了他们的大仓库,然后和CEO取了经。重心就是:怎么想到为热爱全世界零食的、身在美国的吃货们提供这样好的福利?


CEO Baylor也毫不隐瞒,向密探爽快解释了她创办Snackoo的缘由,和如何在世界各地(以日本为起点和主打)甄选当地特色美食并送到美国来的。


创办缘由说来很直线条——就是和密探一样,Baylor在美国难以吃到其它国家的好吃零食(美国本土甜的齁嗓子或者热量极高的零食,往往非亚洲人所爱)。然后,她在本科时就创办过一个电商网站,主打日本美妆品,对跨境电商和供应链管理已经很有心得。最后,美国人其实非常喜欢日本这个国家的文化(比如日漫)和精致的食品,但美国本土是没有这么一家满足需求的零食电商的,于是Baylor当机立断,于2016年初创办了Snackoo。目前,该公司刚刚完成380万美元的Pre-A轮融资,并且发展步伐迅速,甚至已经在中国展开布局。


但我们还是先说回密探最关心的点:怎么选出国外品牌零食,并且跨境卖到美国来?要知道,跨境电商对成本和供应链的要求极高,并且零食由于保质期短和安全性要求,是非常难做的一个品类。


Baylor详细解释了这一步骤——我们可以分成五步来说。


首先,Snackoo会通过数据分析,搜集出一个零食榜单,囊括那些提及率好评率较高的品牌。数据来自Reddit等受欢迎的论坛网站,和现有客户给Snackoo的留言,以及调查问卷等渠道。以Royce为例,这个牌子的生巧克力在美国迅速火爆,很多人在网上赞其好吃,或询问如何购买(绝非故意广告!密谈自己喜欢吃这个牌子啊!)。Snackoo也立刻注意到了。



然后,他们通过日本的当地买手(属于公司员工),购买邮寄和品鉴该品牌旗下各款零食。经过公司的全体鉴定和大比分通过,Royce才能入选Snackoo的零食库。


第三步,Snackoo会联系品牌生产厂家或者一级代理商(Baylor、Snackoo投资人和董事会成员,都在该领域有一定人脉关系),以拿到最新货源和尽可能低的价格。这是保证产品质量和降低成本最直接有效的方法之一。并且,Snackoo一直把“优化供应链”作为重中之重。这是一家零食电商能把控质量并尽量压低价格的必须条件。


第四步,搞定货源后,Snackoo通过与公司合作的物流企业,把零食直接运往美国,送到位于湾区的仓库里。经过这个尽可能简化的流程,产品从日本生产厂家出货,到抵达美国仓库,最低只需要10天左右。



最后一步,就是上架零食,然后等待顾客的反馈啦。只有获得长期多数好评的零食,才能继续留在Snackoo。


那么说完这些,大家最关心的,肯定是如何购买了。——其实很简单,直接登陆它家网站选购即可,满49美元包邮。另外,你也可以订阅零食盒子,Snackoo会根据你选择的盒子主题和口味,每期选择10到15种零食,帮你尝出“真爱”!(这也是密探自己更喜欢的方式~)



这家零食电商最显著的一个特点就是:上架的品牌属于Snackoo和顾客共同选择的“精品”,而不是要做成大而全的购物网站。我问Baylor,不觉得这样子太小众了吗?她回答:并不是要刻意做小众,但公司的愿景是:以后用户敢闭着眼在Snackoo上随便买,也都知道到手的零食一定好吃!


因为这样的自信,Snackoo并没有主动购买宣传渠道,主要依靠用户的口口相传,订单量却在快速增长,一个月可达三万+!密探私心希望,Snackoo能早日打响自己的品牌效应,迅速扩大品类,这样作为顾客,就能有更多的好吃选择啦。